新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)
登錄PC互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式是通過(guò)入口級(jí)產(chǎn)品獲取用戶(hù),把控網(wǎng)絡(luò)流量,最后通過(guò)流量變現(xiàn)來(lái)獲取盈利。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式是通過(guò)極致的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)獲取用戶(hù),把用戶(hù)變成自己的“粉絲”,然后通過(guò)跨界整合資源來(lái)為用戶(hù)提供更好的用戶(hù)體驗(yàn),最終提高用戶(hù)的收入均值,形成有黏性的用戶(hù)平臺(tái)后再尋找盈利模式。
原因在于:
1)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)量更多,但是碎片化的特征導(dǎo)致無(wú)效流量增加,無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)單的流量變現(xiàn)來(lái)盈利;
2)PC互聯(lián)網(wǎng)只能通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品來(lái)獲取用戶(hù),而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可通過(guò)非標(biāo)產(chǎn)品(服務(wù))來(lái)獲取用戶(hù),從而提高對(duì)用戶(hù)的粘性,形成“粉絲”群;
3)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)社交屬性增加了用戶(hù)平臺(tái)的粘性。
“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之一:工具+社群+商業(yè)模式
“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之二:長(zhǎng)尾型商業(yè)模式
長(zhǎng)尾概念由克里斯·安德森提出,這個(gè)概念描述了媒體行業(yè)從面向大量用戶(hù)銷(xiāo)售少數(shù)拳頭產(chǎn)品,到銷(xiāo)售龐大數(shù)量的利基產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變,雖然每種利基產(chǎn)品相對(duì)而言只產(chǎn)生小額銷(xiāo)售量。
但利基產(chǎn)品銷(xiāo)售總額可以與傳統(tǒng)面向大量用戶(hù)銷(xiāo)售少數(shù)拳頭產(chǎn)品的銷(xiāo)售模式媲美。通過(guò)C2B實(shí)現(xiàn)大規(guī)模個(gè)性化定制,核心是“多款少量”。所以長(zhǎng)尾模式需要低庫(kù)存成本和強(qiáng)大的平臺(tái),并使得利基產(chǎn)品對(duì)于興趣買(mǎi)家來(lái)說(shuō)容易獲得。例如ZARA。
“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之三:跨界商業(yè)模式
馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句很任性的話(huà),他說(shuō),如果銀行不改變,那我們就改變銀行,于是余額寶就誕生了,余額寶推出半年規(guī)模就接近3000個(gè)億。
雕爺不僅做了牛腩,還做了烤串、下午茶、煎餅,還進(jìn)軍了美甲;小米做了手機(jī),做了電視,做了農(nóng)業(yè),還要做汽車(chē)、智能家居。
互聯(lián)網(wǎng)為什么能夠如此迅速的顛覆傳統(tǒng)行業(yè)呢?互聯(lián)網(wǎng)顛覆實(shí)質(zhì)上就是利用高效率來(lái)整合低效率,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)核心要素的再分配,也是生產(chǎn)關(guān)系的重構(gòu),并以此來(lái)提升整體系統(tǒng)效率。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)減少中間環(huán)節(jié),減少所有渠道不必要的損耗,減少產(chǎn)品從生產(chǎn)到進(jìn)入用戶(hù)手中所需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)來(lái)提高效率,降低成本。
因此,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),只要抓住傳統(tǒng)行業(yè)價(jià)值鏈條當(dāng)中的低效或高利潤(rùn)環(huán)節(jié),利用互聯(lián)網(wǎng)工具和互聯(lián)網(wǎng)思維,重新構(gòu)建商業(yè)價(jià)值鏈就有機(jī)會(huì)獲得成功。
馬化騰在企業(yè)內(nèi)部講話(huà)時(shí)說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)在跨界進(jìn)入其他領(lǐng)域的時(shí)候,思考的都是如何才能夠?qū)⒃瓉?lái)傳統(tǒng)行業(yè)鏈條的利益分配模式打破,把原來(lái)獲取利益最多的一方干掉,這樣才能夠重新洗牌。
反正這塊市場(chǎng)原本就沒(méi)有我的利益,因此讓大家都賺錢(qián)也無(wú)所謂。正是基于這樣的思維,才誕生出新的經(jīng)營(yíng)和贏利模式以及新的公司。
而身處傳統(tǒng)行業(yè)的人士在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時(shí)候,往往非常舍不得或不愿意放棄依靠壟斷或信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的既得利益。
因此,往往想得更多的就是,僅僅把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)工具,思考的是怎樣提高組織效率、如何改善服務(wù)水平,更希望獲得更大利潤(rùn)。
所以傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中很容易受到資源、過(guò)程以及價(jià)值觀的束縛即阻礙?!盎?span style="font-size: 18px; text-indent: 0em; color: rgb(79, 97, 40);">聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之四:免費(fèi)商業(yè)模式
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是一個(gè)“信息過(guò)?!钡臅r(shí)代,也是一個(gè)“注意力稀缺”的時(shí)代,怎樣在“無(wú)限的信息中”獲取“有限的注意力”,便成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的核心命題。
注意力稀缺導(dǎo)致眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們開(kāi)始想盡辦法去爭(zhēng)奪注意力資源,而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最重要的就是流量,有了流量才能夠以此為基礎(chǔ)構(gòu)建自已的商業(yè)模式,所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是以吸引大眾注意力為基礎(chǔ),去創(chuàng)造價(jià)值,然后轉(zhuǎn)化成贏利。
很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是以免費(fèi)、好的產(chǎn)品吸引到很多的用戶(hù),然后通過(guò)新的產(chǎn)品或服務(wù)給不同的用戶(hù),在此基礎(chǔ)上再構(gòu)建商業(yè)模式。
比如360安全衛(wèi)士、QQ用戶(hù)等。互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的常用打法就是在傳統(tǒng)企業(yè)用來(lái)賺錢(qián)的領(lǐng)域免費(fèi),從而徹底把傳統(tǒng)企業(yè)的客戶(hù)群帶走,繼而轉(zhuǎn)化成流量,然后再利用延伸價(jià)值鏈或增值服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。
如果有一種商業(yè)模式既可以統(tǒng)攝未來(lái)的市場(chǎng),也可以擠垮當(dāng)前的市場(chǎng),那就是免費(fèi)的模式。信息時(shí)代的精神領(lǐng)袖克里斯·安德森在《免費(fèi):商業(yè)的未來(lái)》中歸納基于核心服務(wù)完全免費(fèi)的商業(yè)模式:一是直接交叉補(bǔ)貼,二是第三方市場(chǎng),三是免費(fèi)加收費(fèi),四是純免費(fèi)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之五:O2O商業(yè)模式
O2O是Online ToOffline的英文簡(jiǎn)稱(chēng)。O2O狹義來(lái)理解就是線(xiàn)上交易、線(xiàn)下體驗(yàn)消費(fèi)的商務(wù)模式,主要包括兩種場(chǎng)景:一是線(xiàn)上到線(xiàn)下,用戶(hù)在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)或預(yù)訂服務(wù),再到線(xiàn)下商戶(hù)實(shí)地享受服務(wù),目前這種類(lèi)型比較多;二是線(xiàn)下到線(xiàn)上,用戶(hù)通過(guò)線(xiàn)下實(shí)體店體驗(yàn)并選好商品,然后通過(guò)線(xiàn)上下單來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品。
廣義的O2O就是將互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相融合,未來(lái)O2O的發(fā)展將突破線(xiàn)上和線(xiàn)下的界限,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下、虛實(shí)之間的深度融合,其模式的核心是基于平等、開(kāi)放、互動(dòng)、迭代、共享等互聯(lián)網(wǎng)思維,利用高效率、低成本的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中的低效率環(huán)節(jié)。
1號(hào)店聯(lián)合董事長(zhǎng)于剛認(rèn)為O2O的核心價(jià)值是充分利用線(xiàn)上與線(xiàn)下渠道各自?xún)?yōu)勢(shì),讓顧客實(shí)現(xiàn)全渠道購(gòu)物。線(xiàn)上的價(jià)值就是方便、隨時(shí)隨地,并且品類(lèi)豐富,不受時(shí)間、空間和貨架的限制。
線(xiàn)下的價(jià)值在于商品看得見(jiàn)摸得著,且即時(shí)可得。從這個(gè)角度看,O2O應(yīng)該把兩個(gè)渠道的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)無(wú)縫對(duì)接起來(lái),讓顧客覺(jué)得每個(gè)渠道都有價(jià)值。
“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之六:平臺(tái)商業(yè)模式
互聯(lián)網(wǎng)的世界是無(wú)邊界的,市場(chǎng)是全國(guó)乃至全球。平臺(tái)型商業(yè)模式的核心是打造足夠大的平臺(tái),產(chǎn)品更為多元化和多樣化,更加重視用戶(hù)體驗(yàn)和產(chǎn)品的閉環(huán)設(shè)計(jì)。
但是對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,不要輕易嘗試做平臺(tái),尤其是中小企業(yè)不應(yīng)該一味地追求大而全、做大平臺(tái),而是應(yīng)該集中自己的優(yōu)勢(shì)資源,發(fā)現(xiàn)自身產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性,瞄住精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶(hù),發(fā)掘出用戶(hù)的痛點(diǎn),設(shè)計(jì)好針對(duì)用戶(hù)痛點(diǎn)的極致產(chǎn)品,圍繞產(chǎn)品打造核心用戶(hù)群,并以此為據(jù)點(diǎn)快速地打造一個(gè)品牌。
平臺(tái)型商業(yè)模式的核心是打造足夠大的平臺(tái),產(chǎn)品更為多元化和多樣化,更加重視用戶(hù)體驗(yàn)和產(chǎn)品的閉環(huán)設(shè)計(jì)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的基礎(chǔ)是大規(guī)模的用戶(hù)量,這就要求一切必須以更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求為導(dǎo)向。
平臺(tái)模式的精髓,在于打造一個(gè)多方共贏互利的生態(tài)圈。對(duì)于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商必須要問(wèn)自已幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:
我能否為平臺(tái)上的客戶(hù)吸引到足夠數(shù)量的用戶(hù)?
哪些用戶(hù)對(duì)價(jià)格更加敏感?
能夠通過(guò)補(bǔ)貼吸引價(jià)格敏感的用戶(hù)嗎?
平臺(tái)另一邊是否可以產(chǎn)生充足的收入來(lái)支付這些補(bǔ)貼?
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