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旅游O2O興起,9家線下旅行社如何攻守

本文作者:黃志磊 2015-06-27
在互聯網+大風潮下,旅游行業紅海一片,在線旅游企業頻頻出手,直接威脅到傳統旅行社的發展,本文將盤點9家轉型的傳統線下旅行社,來看一看傳統的旅行社是如何應對線上企業的競爭。

伴隨著互聯網+風潮,旅游O2O概念的興起,出現了諸如“去哪兒”“攜程”“途家”一類的在線旅游企業,他們以更便宜的價格,更快捷的服務,更精準的營銷搶奪傳統線下旅行社的份額,相比較這些互聯網企業,傳統旅行社疲態盡顯,但又不甘落后,紛紛轉型,本文億歐網將盤點9家轉型中的線下旅行社。

1、北京眾信國際旅行社

北京眾信國際旅行社成立于1992年,是經國家旅游局、北京市工商行政管理局批準的獨立法人資格股份制企業。2014年1月23日,眾信旅游在深圳證劵交易所掛牌上市,成為了A股市場上首家上市的民營旅行社。公司主營業務包括出境游批發、零售、商務會獎旅游等,旗下開設有眾信旅游網,專門負責在線旅游業務。眾信旅游主要針對出境旅游市場,整合了機票、酒店、簽證、游輪等出境游服務,覆蓋全球各個地區。公司現已建立ERP管理系統,搭建有B2B分銷平臺和呼叫中心,手機客戶端,初步形成了旅游O2O的業務形態。

2、凱撒國際旅行社

凱撒旅游創始于1993年,在中國的北京、廣州、上海、成都等核心商業城市設有30余家子公司。北京凱撒國際旅行社也是經由國家部門認定的出境游旅游企業,覆蓋超過100個國家與地區,旗下產品眾多并且都已經注冊為專有商標。2013年北京市旅游發展委員會公布凱撒,中青旅,北京攜程國家旅行社,北京途牛等國際旅行社等19家旅行社獲得5A級旅行社評定。互聯網+新思想開始風靡,O2O模式也給凱撒帶來啟示,據了解,凱撒在2013年就在國內主要城市相繼推出了旅游體驗店,未來還將繼續深耕O2O旅行業務。

3、中青旅旅行社

中國青年旅行社總社屬于全民制企業,隸屬于共青團中央,成立于1980年,在三十年來的發展中已經成為旅游行業的骨干企業,1988年成立了中青旅集團并于1997年組建我國旅游業第一家具有完整概念的上市公司——中青旅控股股份有限公司。早在2005年中國青年旅行社就成立了旅游電子商務平臺遨游網,以出境旅游為主要業務,國內旅游為重要補充,立足于搭建標準化產品體系,建立了在線預訂,在線簽約,在線支付的平臺。

4、鳳凰假期國際旅行社

北京鳳凰假期國際旅行社成立于1996年,現已發展涵蓋出境游批發零售、商務、展覽、會議、會獎等各項旅游業務,旗下擁有寰宇太原,寰宇南京,電商美時途等品牌。美時途于2014年上線,作為其互聯網業務的補充,鳳凰假期旗下寰宇公司總裁謝立新認為電商平臺是一種趨勢,未來將會有百分之七十的游客是來自于互聯網,美時途將作為鳳凰假期國際旗下專注于旅游服務的互聯網旅游平臺,未來將對接各方資源共同發展。

5、北京青年旅行社

北京青年旅行社股份有限公司成立于1984年,隸屬于北京市旅游局和北京青年聯合會,是一家集入境旅游,國內旅游,出租汽車,房地產等多行業為一體的綜合性旅游集團。在2011年中,北京青年旅行社與久久票務網達成合作,雙方通過打通各自網站的預訂服務項目,在原有的優惠基礎上提供更進一步的優惠,實現路線預訂,出行訂票等一站式服務。

6、華遠國際旅游

華遠國際旅游有限公司成立于1993年,是首批特許經營的出境游旅行社,主打出境游及國內旅游服務,旗下擁有批發品牌翔龍萬里行,線上為百程旅行網。其中翔龍萬里行在2014年9月獲得攜程與中信產業基金的戰略投資。作為線上旅游的重要組成,百程旅行網也在同年的3月份獲得了B輪2000萬美元投資,投資方為阿里巴巴和寬帶資本。百程旅行網旗下擁有全球四萬多個酒店的實時價格與房態查詢系統,擁有500多種簽證類型申請信息數據庫,可完成全球范圍的預訂服務。

7、中國旅行社總社

中國旅行社總社隸屬于中國港中旅集團公司,前身是由中國早期銀行家陳光甫1928年設立的香港中國旅行社,后由中央人民政府華僑事務委員會接收經由國務院僑辦管理。1985年注冊成立香港中旅(集團)有限公司,是中央直接管理的國有重要骨干企業,受國資委監管。旗下業務包括出入境游,國內游,商務旅游,航空,票務等多個業務,形成了完整的旅游產業鏈條。2015年6月24日,港中旅宣布旗下中旅總社與芒果網合并,芒果網此前在OTA行業競爭中不堪虧損,本次合并可以看作是港中旅旅游O2O整合。

8、上海錦江國際旅游股份有限公司

上海錦江國際旅游股份有限公司,主營出境游和入境游兩大塊業務,是錦江國際旗下主營旅行社業務的上市公司,整合了原中國國際旅行社股份有限公司上海子公司,上海錦江旅游,上海華亭海外旅游,上海旅行社,成為上海入境旅游同業首位。2011年上線的錦江國際電商平臺,其中一個核心業務就是錦江旅行,包括星級酒店、國內外旅游、機票、車輛租賃等商務旅行在線預訂。

9、中國康輝旅行社

中國康輝旅行社創建于1984年,是首旅集團旗下公司,曾連續獲得中國百強國際旅行社前三,主要提供出境旅游、入境旅游、國內旅游、企業商旅等綜合旅游服務,屬于是國有獨資企業。康輝旅行社在全國設有108家以資本為紐帶的子公司。2015年四月東勝中國宣布收購康輝旅行社旗下49%股份,雙方將打造更加完善的大旅游產業鏈,未來將成為整合網絡與移動終端,O2O,金融,酒店等服務的綜合旅游平臺,以期打造出全產業的旅游產業航母。

旅游行業的在線滲透率逐年上漲,旅游市場被線上企業搶占,傳統旅行社不甘落后,紛紛開設自己的在線平臺;同時在線企業也積極布局線下,從酒店到產品都各有斬獲。未來在線旅游還將迎來巨大發展,同時線下的傳統旅行社也將面臨轉型陣痛期,可以看到的是,傳統旅行社將會加快步伐追上互聯網+時代。

 

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