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開園五載出新招攬客,上海迪士尼迎來客流新考題?

主題娛樂 本文作者:關子辰、吳其蕓 2021-04-11
2020年上海迪士尼樂園接待游客550萬人次,同比下降48%,年收入同比下降46%。

開園五周年之際上海迪士尼又出新招攬客,試圖在逐步復蘇的旅游市場中繼續分羹。4月8日,在上海迪士尼舉辦的開幕五周年慶典啟動儀式上,上海迪士尼宣布將為游客打造一系列嶄新體驗,這其中,不僅在演出上加入了新的元素,同時在餐飲服務上也加入了新的菜肴,值得一提的是,上海迪士尼還推出了新版煙火秀——“奇夢之光幻影秀”。一系列“創新”舉措都試圖在加速回升客流。自2016年開園以來,上海迪士尼就一直占據國內主題公園的“一哥”的位置,然而去年疫情的影響,也讓該樂園陷入短暫低谷。在業內人士看來,今年是國內主題公園市場的“大年”,一方面北京環球影城即將開園迎客,另一方面,國內主題公園如歡樂谷、華強方特等也在奮力追趕,未來隨著新IP的出現,是否會對上海迪士尼造成一定程度上的客流分流,也是上海迪士尼不得不思考的問題。

據介紹,游客從抵達上海迪士尼度假區的這一刻起,就可以感受到“5歲生日”的主題裝飾氛圍。同時,上海迪士尼度假區還推出了200余款5歲生日主題商品,包括許多限量紀念品,此外,度假區各餐廳還推出了豐盛美味的小食、甜點、餐品等各式佳肴,迪士尼小鎮和度假區的兩家主題酒店也進行了一番裝飾,以給客人更多慶典的感覺。值得一提的是,上海迪士尼還首度上演全新的夜間演出——“奇夢之光幻影秀”,以吸引游客。

實際上,上海迪士尼自2016年6月開園以來,就備受業界關注,該樂園也幾乎成為國內主題公園年接待量游客量最多的樂園。根據主題娛樂協會TEA聯合第三方專業研究及咨詢機構AECOM發布的歷年《主題公園與博物館報告》指出,從2017年-2019年,上海迪士尼年接待游客數量均超過1000萬人次,位于國內主題公園前列。

然而,過去的一年,由于疫情影響,旅游市場陷入低谷,而上海迪士尼也倍感壓力。據上海文旅局透露,2020年上海迪士尼樂園接待游客550萬人次,同比下降48%,年收入同比下降46%。

北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院副教授吳麗云表示,上海迪士尼從開業以來整體的運營狀況還是不錯的,但是去年受疫情的影響還是很大的。今年隨著國內旅游市場的逐漸放開,上海迪士尼也通過五周年這個特殊的慶典來進一步刺激旅游市場,快速啟動主題樂園市場。隨著“五一”、暑期旅游高峰期的到來,主題樂園消費的高峰期也將來臨,迪士尼樂園在吸引眼球的同時,也試圖通過推出新的內容來激發消費者被壓抑的消費意愿,為全面開放、客源的回流開一個好頭。

不過,在一些業內人士看來,今年是國內主題公園市場的“大年”,一方面北京環球影城開園日期漸近,另一方面,國內主題公園如歡樂谷、華強方特等也在奮力追趕,未來在國內主題公園市場,也將充滿競爭。

據了解,已經籌備多時的北京環球度假區此前就宣布,將于今年內開園。而開園后的北京環球度假區將擁有7大主題場景,其中包括功夫熊貓蓋世之地、變形金剛基地、小黃人樂園、哈利·波特的魔法世界等。此外,默林集團也一直窺探中國市場,有消息指出,該集團旗下西南樂高樂園項目已經正式開建,預計2023年落成。而在國內主題公園方面,今年暑期前,北京歡樂谷也將開業六期項目,此外長隆和方特等主題公園企業也在謀求擴大份額。

對此,吳麗云還分析認為,環球影城和迪士尼對客戶群體上有一定的差異性,迪士尼對于產品的形態和對于年齡的適應度是很高的,然而環球影城里的項目相對而言刺激性更強一些,面臨的客源至少要是中學生以上。同時,環球影城和迪士尼雖然都是主題樂園,但是產品內容上也有很大的差異性。此外,兩個主題樂園不在同一個城市,分流效應不會太明顯,反倒是更加豐富了游客對于主題樂園的休閑和體驗。因為旅游市場的需求很大,所以更加豐富了國內主題樂園旅游市場的產品供給。“不過,面對崛起的國內主題公園市場,創新是企業必須要做的。”業內人士說到。

*本文來源:北京商報,作者:關子辰、吳其蕓,原標題:開園五載出新招攬客 上海迪士尼迎來客流新考題?》。

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