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剛剛過去的“五一”假日，對上海文旅行業來說，是一次疫情防控常態化背景下的“大考”。在這場考驗中，上海拿到了一張漂亮的成績單：上海成為今年“五一”假期全國人氣最高的旅游目的地。

這是上海市文旅局局長方世忠做客“2021上海民生訪談”時透露的消息。

守住假日文旅安全運行底線

方世忠介紹，五天假期里，上海文旅部門堅持一手抓疫情防控，牢牢守住假日文旅安全運行底線；一手抓文旅供給，以“樂嗨上海”為假日文旅特色品牌，精心推出了4大類149項高品質文旅活動。

數據顯示，“五一”期間，上海文旅業共接待游客1688.9萬人次，同比2020年增長138.88%，同比2019年增長超過20%；“五一”假期旅游拉動消費約400億元，同比2020年（約95億元）增長了約321%。據全國旅游大數據顯示，上海成為今年“五一”假期全國人氣最高的旅游目的地，上海國際旅游度假區成為全國人氣最高的熱門景區。

紅色旅游成為新熱點

今年是建黨百年，在剛剛過去的“五一”假期中，紅色旅游成為新熱點。方世忠說，紅色景區接待量較往年同期有了成倍增長，試開放的“一大”廣場日接待量最多一天達到1.1萬人次。

上海是黨的誕生地和初心始發地。為了方便游客重走“初心路”，上海將于6月推出紅色旅游觀光巴士專線。屆時，持一張車票可以24小時暢游包括中共一大紀念館站、中共二大會址紀念館站、中共四大紀念館站、五卅運動紀念碑站等在內的多個紅色景點。

方世忠透露，為迎接建黨百年，填補上海紅色5A級旅游景區空白，上海正組織中共一大、二大、四大紀念館聯合開展國家5A級旅游景區申報工作。為了更好地推進創建紅色5A景區，新推出的紅色旅游觀光巴士專線將采用“旅游+交通”的運營模式，將實現“一張車票，一站一景、一票暢游、多點上下”。該專線預計在6月開通，共設5個站點，包括中共一大紀念館站、中共二大會址紀念館站、中共四大紀念館站、五卅運動紀念碑站及南京東路站。

方世忠說：“這是歷史賦予這座城市的光榮，也是上海市民的驕傲。作為文旅主管部門，我們將通過傳承紅色文化、開發紅色資源、講好紅色故事，讓市民有更強的榮譽感。”

年內將加快建設600家數字酒店

30秒入住、0秒離店。在城市數字化轉型的背景下，今年年內，上海將有600家數字酒店有望實現這樣的“上海速度”。

當前，上海正在全面推進城市數字化轉型，建設國際數字之都，而文旅行業具有豐富的數字應用場景。方世忠表示：“利用數字化手段，推進文旅場景再造、業務再造、管理再造、服務再造，為市民游客提供更加便捷高效優質的服務體驗，進一步提升文旅現代化治理水平，對文旅部門是一個全新的課題，也是一個嚴峻的挑戰。”

為了應對這一挑戰，上海將聚焦“文旅經濟數字化”“文旅治理數字化”“文旅生活數字化”三個方面。其中，“文旅生活數字化”將堅持“以人為本、場景再造”，重點推進“一碼暢游”和“便捷入住”數字文旅新服務。“一碼暢游”將充分運用“一網通辦”電子證照賦能，打通隨申碼、身份證、社保卡的實名身份認證核驗，實現游客、文旅場所、第三方預約預訂及票務平臺的信息閉環。未來，市民游客可通過“隨申碼·文旅”，快速進入上海各大文旅場館和景區景點，實現“一碼暢游”。“便捷入住”將從改善游客住宿體驗出發，聚焦“在線預訂、自助選房、一體化健康申報、快捷辦理入住、智能客控、客房信息服務、快速離店”七個環節，進行場景再造，實現30秒入住、0秒離店。“年內，將加快建設600家數字酒店。”方世忠說。

今年是“十四五”開局之年。方世忠表示，在《上海市“十四五”時期深化世界著名旅游城市建設規劃》中，明確上海旅游發展目標是“一梁四柱”。“‘一梁’是指以建設高品質世界著名旅游城市為總目標，‘四柱’是指以建設都市旅游首選城市、國際旅游開放樞紐、亞太旅游投資門戶、國際數字旅游之都為四大功能支撐，全面升級具有全球吸引力的旅游產品體系、全球競爭力的旅游產業體系、全球配置力的旅游市場體系。”“力爭到‘十四五’期末，旅游年總收入由2020年的3139.78億元增加到7000億元，占上海GDP比重達到6%，成為上海支柱產業。”方世忠表示。

*本文來源：解放日報，作者：李君娜，原標題：《上海成今年“五一”人氣最高旅游地 發展數字文旅，力爭五年內上海旅游年總收入增加到7000億元》。