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登錄眾美窩窩在6月29日發布了2015年第一季度財報,披露了凈收入、毛利潤等關鍵數據,主要指標相比去年同期有增長或改善。其中一季度凈收入總額為760萬美元,相比去年同期的550萬美元上漲38.0%;毛利潤為630萬美元,相比去年同期的370萬美元上漲72.9%;運營費用總額相比去年同期的1380萬美元下降0.3%,為1370萬美元。
不過這份財報還留給外界一大懸念:不包括6月8日合并眾美聯之后來自眾美聯的收入部分。那么,與眾美聯合并后的眾美窩窩未來業績表現如何?據筆者的分析,合并后不僅在其明確要做的業務上會有較好增長,而且還衍生出更多的業務,擴大收入范圍。
1、集雙方優勢發力云營銷云采購
眾美窩窩的高管在后續財報的分析師電話會議中提到,公司未來的業務發展上,集中雙方資源,將在B2B和B2C兩大領域繼續發力,推出云采購、云營銷系統,多管齊下。
從雙方的資源優勢來看,我個人預計這一塊業務的增長可能將是規模性增長。首先是B2B這里,有眾美聯的商戶資源基礎,再加上窩窩在地區拓展團隊、商戶服務經驗和電商化技術上積累,能為原有的采購業務安上增速的車輪。
公開資料顯示,眾美聯是由42家中國餐飲品牌企業聯合發起成立,目前與數百家大型餐飲飯店企業進行合作,獲得了大量優質餐飲采購商及行業上游品牌供應商資源,可以為綜合性酒店、中餐廳、各式休閑餐廳、團餐及快餐等各類型的企業提供一站式采購解決方案。合并后的眾美窩窩擁有了從供應商和采購商到餐飲酒店運營商再到消費者的全產業鏈資源。
眾美聯的原有部分業務可以直接移植到眾美窩窩。例如此前其為大量餐飲企業提供集采服務,通過較強的議價能力幫助餐飲企業降低采購成本,這部分業務眾美窩窩可以繼續開展。截止去年底,眾美聯采購訂單超過100億元,規模巨大。
在加入原窩窩的眾多餐飲商家之后,眾美窩窩的商家規模也將大幅增加。窩窩擁有地推團隊,能夠迅速將眾美聯原有的集采模式復制到全國的餐飲商家,眾美窩窩云采購業務規模將大幅攀升。據悉,眾美窩窩正在與大型源頭供應商積極準備各重點產品合作及行業集采工作的開展。
有了這么強大的B端資源,在C端的云營銷自然就更輕松,一方面能夠幫助更多餐飲企業擴大銷售收入,另一方面對于消費者來說,產品豐富性、性價比、便利性也會大大提高,來自商戶增值服務費、傭金自然也不會少。
合并眾美聯將使原窩窩的平臺用戶資源惠及更多的餐飲商家,數據顯示,截至2015年3月31日,眾美窩窩注冊用戶超過3,700萬,手機客戶端的安裝用戶超過2,100萬,眾美窩窩的云營銷業務可以幫助新增餐飲商家進行線上營銷,增加其銷售收入的同時提升自身的貨幣化能力。
而且打通產業鏈之后,原屬于餐飲企業供應商的部分產品,如糧油米面以及生鮮等,均可通過眾美窩窩的B2C線上平臺進行銷售,從而為消費者提供更多元化和便利的選擇。去掉中間環節之后,行業資金流、信息流流通會更加順暢,產業效率將隨之提升。
另外依靠面向C端的互聯網平臺以及移動端APP、完善的集采系統和餐飲管理軟件等技術手段,餐飲業整體產業鏈將全面互聯網化,原窩窩的用戶資源以及IT技術能力將惠及產業鏈上游,眾美窩窩的業務覆蓋也將更加縱深化。
2、垂直整合的商業模式成競爭門檻
相對于競爭對手依靠低毛利甚至負毛利的“流血競爭”,眾美窩窩在資源獲取上擁有優勢。同時B2B和B2C相互對接,眾美窩窩更擁有了相對于競爭對手的差異化的模式優勢,這種優勢是競爭對手難以復制的。
面向未來,眾美窩窩還可以依靠垂直一體化的產業鏈整合模式開拓出更廣闊的業務發展空間。
未來眾美窩窩還可衍生出更多業務,筆者有三大猜想。
猜想一:供應鏈金融
電子商務公司縱深發展之后,很難回避在供應鏈金融方面的問題或機遇。
一般來說,一個特定商品的供應鏈從原材料采購,到制成中間及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中,將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體。在這個供應鏈中,競爭力較強、規模較大的核心企業處于強勢地位,而上下游配套企業恰恰大多是中小企業,難以從銀行融資,最后很容易造成資金鏈緊張,導致整個供應鏈出現失衡。
這個時候,為了保證整體產業鏈的正常運轉,處于核心地位的企業往往通過金融手段幫助處于弱勢地位的上下游配套中小企業,并因此形成新的營收空間。例如京東推出了“京保貝”3分鐘融資到賬業務,該業務服務于京東供應商,實現3分鐘以內放款,提升了中小供應商的融資能力和融資效率。
合并眾美聯之后,眾美窩窩將有足夠的實力進行相關業務的拓展。據悉,截至到5月底,眾美窩窩在全國150個城市服務超過9萬家餐飲酒店企業。而眾美聯自身已與全國超過350家大型的餐飲企業達成合作形成聯盟,其中包括40家中國頂級的餐飲企業。同時,眾美聯也與全國超過50家源頭采購商以及超過8000家中小型餐飲企業達成業務合作。未來眾美窩窩完全可以仿效京東,推出相應的供應鏈金融產品,開辟新的營收渠道。
猜想二:大數據
餐飲產業鏈從最上游的供應商到最下游的消費者,中間有多個環節,產業運營效率不高。最上游的供應商很難了解到餐飲市場消費者需求的最新變化,而最下游的消費者也對食品安全等問題抱有疑慮。眾美窩窩打通整個產業鏈之后,可以通過數據的披露和數據的流通來解決這些長期存在的問題。
在具體的產品層面,眾美窩窩可以為餐飲企業提供電商化服務。依靠強大的后臺能力,可以聚合來自供應商和采購商以及終端消費者的數據資源,并以多樣化的軟件形式提供給餐飲企業,幫助餐飲企業提升運營效率。
這些軟件系統將涵蓋餐飲酒店采購系統、CRM系統、移動端APP等產品,眾美窩窩可以構建面向交易環節中不同場景與參與主體的多維度產品體系,加快上下游資源整合與平臺對接力度,提升貨幣化空間。
猜想三:物流服務
不少中小型餐飲企業需要物流服務,但是由于規模有限,物流服務的成本較高。而眾美窩窩還可以依靠規模優勢整合優質的物流資源,提供統一的物流服務,降低物流服務的成本。
當然,以上猜想可能還不夠全面,眾美窩窩的未來將擁有更多的可能。在一到兩年內,眾美窩窩的產業鏈整合效應將逐漸顯現出來,屆時我們就可以看到實際的數字來印證這些猜想。