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「療養」也是員工關懷?人力資源福利體系設計的細節

本文作者:凱撒商旅 2021-11-08
讓福利兼具溫度與儀式感,通過數字化系統讓管理省時、省利、省心。

假期去哪兒玩?年假休息怎么度過?部門團建去哪兒呢?怎樣才能在假期里真正的放松,卸下工作帶來的疲憊感?你以為這些問題只是簡單的個人喜好選擇么?不。這其實是目前企業在人力資源管理體系中福利體系設計的真實落腳點之一。

《中國國民健康與營養大數據報告》顯示,在職場白領中,76%的人處在亞健康狀態,20%的人會存在患慢性病的風險。自疫情以來,大眾對健康的關注度不斷提高,所以,企業也應當肩負起對員工健康負責的重任。雖然,目前一些企業已經開始行動,如設置企業醫務室與急救設備、定期舉辦健康講座、定期體檢福利等健康服務,但仍處于較為基礎的階段。

凱撒商旅基于多年行業經驗及凱撒集團強勢資源體系,打造「療養福利項目」助力企業員工關懷,更能為企業及管理者提供整套員工福利方案,不僅讓福利兼具溫度與儀式感,更通過數字化系統讓管理省時、省利、省心。

給員工主導權,讓員工有自主選擇福利的權利

很多企業在注重員工福利發放效果的同時,忽略了員工真實使用體驗,以及后續服務的跟進。團建等于聚餐,生日會等于眾人分蛋糕吃。這看似滿滿儀式感的員工福利,真的是員工所需要的嗎?

凱撒商旅打破傳統“千人一面”的員工福利形式,利用自身優勢,匯集多樣福利資源及產品,并依據不同企業文化特點,通過數字化福利平臺,為企業和員工提供更多選擇。讓員工真正擁有選擇福利的自主權利。

以凱撒商旅服務的世界500強某企業為例。

該企業每年為員工提供療休養補貼,凱撒商旅針對其企業特性,為員工們制定了周末京郊游、周末外阜自由行等多款出行產品,通過企業專屬的「員工福利數字化平臺」員工可自行選擇產品。凱撒商旅每年為該企業500名以上的員工和家屬提供療養旅游服務。從吃住行全方位進行服務定制,幫助其公司完成療養項目,讓員工在假期得到充分的休息,并能與家人共享公司的關懷。同時,該項目也覆蓋企業大客戶優惠旅游產品,協助企業維護商貿關系,樹立良好品牌形象。真正實現,線上平臺療休養管理系統,線上線下結合模式服務。

這個假期怎么過?這個生日去哪兒慶祝?候機無聊怎么辦?出行攻略攻略怎么做?團建旅游說走就走?凱撒商旅8大板塊滿足您不同需求——旅行門票、打車出行、訂機票、訂火車、訂酒店、精選好貨、影音娛樂、接送機。凱撒商旅讓員工自由選擇,自由行、家庭團、自駕游,輕松出行,隨心而動;凱撒商旅讓企業有專屬服務,匹配自身福利體系,高效率、低成本。

目前,凱撒商旅擁有的酒店資源覆蓋全球200多個國家地區、120萬家酒店,更是與國內外主流的酒店集團實現系統對接直連,提升房價房態搜索預定的準確性。同時,在出行交通方面,凱撒商旅擁有海量的機票資源,與國內國外的合作航司已有146家,與25家境外航司開展了直連合作,與34家境內航司官網實現直連;用車服務覆蓋全球100+國家,500+城市,讓出行更加便捷省心。

一切量身定制,讓員工的福利,自己做主。運動拓展、主題派對、文化沙龍、企業家庭日、創意DIY、演出包場……凱撒商旅助力企業進一步升級完善員工福利體系,增強員工的歸屬感,促進工作積極性,讓生活與工作同步前進,各自精彩。

豐富的福利項目,滿足不同人群的福利需求

海底撈的總裁張勇曾說,海底撈的成功是因為,把人當“人”看。這簡單的一句話,卻道出了海底撈成功的秘訣。從1994年創辦,到現在走過20幾個年頭,100多家直營店,員工近2萬人,營業額幾十億元,海底撈的速度不算快;海底撈既不是資源壟斷行業,也不是高科技行業,只要是中國人,自己在家都會涮;海底撈的商業模式并不獨特,就是一鍋一鍋地賣、一店一店地開;海底撈的創始人張勇也不是什么名牌大學的高材生,不過是個出身底層的“川娃子”。但就這樣,憑著把員工當人看這種簡單樸實的經營理念,把火鍋店開到全國各地,走向海外,成為全中國企業界研究和學習的典范。

“企”業,是從“人”開始,有了人便有了企業;同時,“企”業又是“止”于“人”,離開了人也就不存在企業。而對于一個企業的員工而言,他同時會扮演不同的角色,同時也會有不同的需求。首先他是一個自然人,他需要滿足吃喝拉撒睡等基本的需求;其次,他也是一個社會人,因為人總是生活在一定的社會關系之中。最后,作為一種特殊的社會屬性,他才是員工,是一個企業人,他需要滿足企業的價值理念,遵循企業的規章制度,履行企業賦予的使命和職責,完成企業下達的各項工作目標。

所以,企業對員工的管理,不能簡單割裂地只關注員工的企業屬性,而是要綜合考慮不同員工的不同屬性。現在一些企業的人力資源管理,更多只是關注員工的企業屬性,往往忽略了員工的社會屬性和自然屬性,最終導致事倍功半,人財兩失。

凱撒商旅嚴苛精選員工最喜歡的福利商品,滿足不同人群需求,水果生鮮、糧油雜貨乳品、酒水飲料器皿、小家電及創意禮品、休閑食品、清潔護理、母嬰玩具、家居廚衛、圖書、生活服務,十大品類全方位滿足員工日常生活所需。同時,凱撒商旅還可根據企業需求,在節假日司慶等重要時刻,定制專屬于企業員工的禮品手冊。滿足企業大客戶及員工日常禮品需求,讓“禮物”獨一無二。

商城預定,員工以企業采購價格購買意向商品,支持多種在線支付方式;福利采購,企業采購人員批量集中采買,采購管控支持預算嚴格管理以及采購審批流程設置,訂單支持一單多地址配送;商品兌換,企業自選商品,自建活動,指定活動參與人員及積分額度,指定活動時間范圍,員工通過積分兌換的方式選購商品;影音娛樂,主流視頻網站,騰訊、優酷、愛奇藝等,開通會員,超前觀看你所喜愛的影視劇集。

凱撒商旅「優選生活」,為企業與員工建立專屬線上購物平臺,自動對賬、統計分析,數字化福利平臺,多方面、多角度降低企業成本,幫助企業以較低的成本支出,收獲較高的員工滿意度。

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如今,人力資源管理已經從過去傳統的“人事管理”步入到“人才管理”,企業能夠吸引、留住并用好人才在很大程度上決定了企業的成功與否。正如比爾·蓋茨所言“如果把我們最優秀的20名員工拿走,我可以說微軟將變成一個無足輕重的公司。”疫情過后,人才流動進一步加快,如何有效保證多元化人才的穩定,是目前企業面臨的嚴峻挑戰。

在人力資源管理體系中,福利關系到企業每個員工的切身利益。企業福利體系是否科學合理直接影響員工的工作積極性和主動性。隨著員工需求的多元化,員工福利體系在企業管理中的作用也越來越重要。

凱撒商旅立志成為解決企業管理問題的有效“良藥”,助力企業建立完善的福利系統,盡可能滿足和保障員工生活上的需要,解除員工的后顧之憂,讓員工心情愉快地投入到工作中,從而使企業獲得不斷的動力源泉。

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