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我艱難扛過了2年,我們如何堅持5-10年?

文旅惠報 本文作者:肖遠山 2022-02-04
用明天一定會發生的事,倒推出今天馬上要做的事。

疫情到底什么時候結束?2022年是更困難的一年,還是將守得云開見月明?

恍惚兩年如一瞬間,我們個人或行業征程中已被鑿下的深刻印痕,清晰可見,但這些越加縈繞我們腦際的問題,卻還沒有一個明晰答案。

黎明曙光終將出現,被黑夜侵襲的肌體終會迎來新陽的沐浴。

疫情第三年,我們能做的依然是奔涌向前。

于此,執惠推出春節特輯,邀請文旅業者大咖執筆成文,凝練所行所思,以撥云見霧。

第二篇來自行業觀察員、旅游3.0工作室主創肖遠山先生,他熬過了2年沒有轉行,并認為2022年還能從事文旅業,我們其實已經贏了,而對文旅業未來5-10年,他依然篤定看好,為什么?

執惠在元旦前就跟我做了這次“春節特輯”約稿,希望我在2022年行業“黎明前曙光”到來之際,分析下今年文旅業的趨勢走向。

遺憾的是,約稿之后,國內疫情越來越嚴峻,我在的深圳春節也沒閑著,從除夕又開始了新一波的奧密克戎疫情。

我不知道其他人怎么想,但我有點煩大家被疫情搞得過分焦慮,好像這個世界只剩疫情一個話題。

我熬過了2年沒有轉行,不管疫情什么時候淡出我們視線,總歸不至于伴隨一輩子吧?

在羅振宇老師今年跨年演講中,我記下了本文小標題中的那句話,“用明天一定會發生的事,倒推出今天馬上要做的事。”

1、比疫情更宏觀的趨勢

其實在2021年,已經出現了不少比疫情更宏觀的趨勢,值得我們長期關注。

如果某個未來一定會發生,不如先行進入那個未來,去等其他人。

① 少子化與老齡化

1月17日,大家被這組新聞刷屏:“2021年,全國人口僅增加48萬人,創下了1962年以來的新低。”

可以確定的是,人口走向“零增長”乃至“負增長”,是我們以后必須直面的一個國情。

國家在2021年推出了多條鼓勵生育政策,但目前全球還沒有成功逆轉的先例。

與少子化同時到來的是老齡化加劇,2000年至2019年,60歲以上的老年人從1.26億增長到了2.5億,老年人占總人口比重從10.2%上升到17.9%。

隨著我國人均預期壽命繼續延長,越來越多的老年人,帶來了越來越豐富的生活需求。

如何讓老年人生活出價值感,這是全社會都需要思考的。

② 鄉村振興與共同富裕

2021年初,國家鄉村振興局掛牌成立,宣布了我國的扶貧攻堅戰已經結束,并轉入了新的歷史階段。

接著在8月17日,中央財經委員會第十次會議明確提出了共同富裕的標準,更是引起了社會各層的廣泛關注。

我的看法是,鄉村振興是實現共同富裕必由之路。

北上廣深這樣的大城市已經接近經濟發達國家,但如果農村發展問題不解決,就談不上共同富裕。

去年11月底我在共同富裕示范區浙江省的考察,也驗證了這個觀點,全省GDP墊底的麗水,依靠鄉村旅游作為帶動,盤活了當地農村經濟,奠定了堅實的共同富?;A。

在一村一民宿的松陽和遂昌,越來越多的年輕人返鄉工作,收入并不比外出打工低。

③ 碳達峰與碳中和

自2020年9月最早由習大大向全世界提出的這個莊嚴承諾,在2021年被不斷加持,并成為國家戰略。

2030年實現“碳達峰”,2060年實現“碳中和”,這是我們國家一定要做的事情。

羅振宇老師的跨年演講已經實現碳中和,那么,我們的旅游活動呢?

我們旅游人是不是感覺它們看著還比較陌生,覺得距離我們非常遙遠?

不,黨和國家決心一定要做的事情,我相信我們一定辦得到。

2、從趨勢推導出的結論

以上三項,是我從2021年365天中發生的無數事件中抽出來,未來5-10年整個社會發展的趨勢。

依據這些既定的趨勢,就不難推導出一些必將發生的行業變化。

有了這些工作方向,就可以給我們的2022年做一個詳細的工作計劃了。

① 家庭旅游消費發生重大變化

在疫情前,我的團隊主要是做家庭游的,說得更明確些,是出境親子游的小團定制。

但我認為,親子游的市場整體需求下降已成事實,如果你想做的是長遠的商業模式,可能要未雨綢繆,及早調整布局。

我一直把孝親游當作家庭游的一類,但市場占比一直比較低,隨著年輕人越來越不愛生孩子,也許陪父母出游會補充親子游丟掉的那一塊蛋糕。

希望堅守親子客群不動搖的,我覺得在“雙減”巨大威力釋放以后,家庭中騰挪出來的教培消費,很可能會轉移到自然教育。

當年長者開始認真折騰自己的生活,而不是沉迷于為兒女帶孫輩(因為他們沒生娃),老年品質游長期看好。

最后我想說的是,一人一狗(貓)其實也是家庭,寵物旅行也可以填補一些家庭游的GMV。

② 鄉村民宿和露營地迎來紅利

對于我這樣的“窮人”來說,疫情很明顯影響了我的收入,進而影響了我的消費預算,包括旅行。

對于資產幾輩子花不完的富裕階層來說,疫情最明顯的惡果是通貨膨脹及資產快速貶值,國家嚴管房地產市場讓他們必須轉移投資方向。

其中一部分人,響應國家的鄉村振興號召,把手里的資金砸向了鄉村民宿和野奢營地,滿足情懷還能賺錢,何樂不為?

其實民宿前幾年已經熱過了一輪,酒店邦的陳熙慧老師告訴我,民宿目前是明顯的721分布,7成虧損,2成持平,只剩1成頭部是盈利的。

精致露營從2020年開始火到現在,還沒有停下來的意思,我去年看過了很多營地,我覺得復購率是決定生死的核心KPI。

投資人花大把錢砸了硬件,各個項目之間的功能價值已無區別,只有看誰能輸出更多的情緒價值。

對于沒有錢砸資源的旅企來說,不妨考慮給淘金者賣水的模式,民宿和營地的硬件已經有了,誰來做體驗和內容呢?

并非每一家都是松贊、康騰對不?做資源方的服務供應商也不錯。

③ 新的公益旅行模式開始出現

上面提到,房地產這一叱咤中國經濟20多年的光鮮行業,算是在2021年徹底翻篇了,有沒有接棒者呢?

我的看法,從一帶一路戰略的提出,到RCEP已經正式生效,中國正在繼續扮演世界制造中心的角色,疫情還加重了中國的世界責任。

但這個全球制造中心不再是深圳改革開放之初的“三來一補”,而是先進制造、中國智造。

各地方政府,將會把工作的重心,從服務房地產商轉向服務各類高新技術產業園區。

這些園區的企業,都有團建年會的需求;這些公司的企業家們,也有外出考察和交流學習的需求。

已經有同業跟我反饋,有些地方的園區管委會已在組織園區企業家通過旅行來促進鄉村振興,費用還是政府買單。

我們都知道綠色食品比一般的要貴,那么綠色旅行呢?

碳中和,它會不會成為綠色旅行的衡量標準?綠色旅行產品是不是有著非常大的發展空間?

要知道,距離2060年碳中和,還有38年之久。

3、中小旅企建議怎么做

我經常說,我的屁股永遠坐在中小旅企這一方,對于我的“母隊”,也有一些具體的建議。

延遲滿足是長期主義者的標配,疫情等現實問題都要解決,如果你拉大到更長的時間維度,回頭再來看,其實沒有過不去的坎。

不打算春節后轉行的,請接著往下看。

① 看到確定的未來

全球首富,亞馬遜創始人貝索斯說,要把戰略建立在不變的事物上。

我再加一句,同時要考慮到未來十年已經確定要發生的變量,比如上文這些。

底層邏輯+環境變量,時間顆粒度放大到5-10年,剩下的只有兩句話了。

現在能做的,馬上做;能力不足的,趕緊學。

② 鏈接比你牛的人

看到了未來以后怎么辦?這一段我覺得是挺容易實現的目標。

有人說,你的水平,就是你最常接觸的5個人的平均值。

作為旅游人,別守株待兔、坐井觀天,要積極選擇與誰同行。

2021年我自己的感受特別深刻,哪怕是全行業都跌入了谷底,我仍然看到了不少運營得很好的案例。

大家在我的公眾號和行業媒體看到的所有認知產出,都是我鏈接了這些行業大牛以后的成果。

相互成就、共同進化,加入到行業的真宇宙交流中來;

打開心扉、保持空杯,跟優秀老師學習彌補自己不足。

③ 從對的小事做起

為了讓處于焦慮中的你,更快找到成就感,我建議大家從正確的小事中做起。

羅振宇老師說,有100億的數字化,也有100塊的數字化,電商專業的我感同身受。

有時候我跟同業一說起要做數字化布局,他就開始訴苦,我們連生存都存在困難,哪有錢去做數字化?

數字化是一種思維,是一種能力,但不一定需要特別大的投入,而數字化本身,才是任何企業未來生存的基礎。

我們大多關注自己的產品質量和服務品質,認為這才是我們企業賴以生存的基礎,沒錯。

我從年輕消費者身上觀察到了一個新的趨勢,就是身份認同感與質量和服務更重要。

通過共情力與消費者形成同盟,看似是件小事,其實也是一件大事,不用花1億,甚至用不了1萬。

說到底,“用情緒資源支撐他人,才能得到世界的犒賞。”

4、總結

本文的最后,我再扔2個名詞出來,馬太效應與K形趨勢,具體意思大家可以自行百度。

其實它倆說的是一回事,也是我們行業未來很長一段時期,所要經歷的發展階段。

2021年,無數人離開了這個行業,留下來的,如果想要堅持到5-10年后行業煥發生機,現在就要開始布局哪些事情?

這個問題的答案留給你自己,最后用這句話結尾:“好事情的特征,是它本身就是目的。”

想想當初我們為何要進入這個行業,你的初心到底是什么?

2022年,我們還能繼續從事它,其實我們已經贏了。

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