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5月10日，據文旅部發布2021年度全國旅行社統計調查報告顯示，2021年度全國旅行社營業收入1857.16億元，營業成本1769.04億元，營業利潤虧損55.34億元，利潤總額虧損53.44億元，本年應交稅金總額22.47億元，旅游業務營業收入1467.48億元，旅游業務營業利潤虧損3億元。2021年度全國旅行社國內旅游組織7857.58萬人次。截至2021年12月31日，全國旅行社總數為42432家（按2021年第四季度旅行社數量計算），比2020年增長4.30%。

一、填報情況

2021年度全國旅行社財務數據審核完成率為90.25%，其中河北、遼寧、黑龍江、江蘇、安徽、江西、山東、河南、重慶、貴州、寧夏、新疆生產建設兵團的審核完成率達到100%。全國25個地區年度財務數據審核完成率高于全國水平。

二、行業規模

截至2021年12月31日，全國旅行社總數為42432家（按2021年第四季度旅行社數量計算），比2020年增長4.30%。除黑龍江、云南旅行社數量減少，吉林、西藏旅行社數量不變外，其余28個地區旅行社數量都有不同程度的增長，海南、新疆、湖南、甘肅、寧夏等5個地區增幅均在10%以上，其中海南增幅最大為17.17%。廣東、北京、江蘇、浙江、山東等5個地區旅行社數量超過2000家，數量最多的廣東為3592家。此外，西藏、寧夏和兵團3個地區旅行社數量少于500家，分別為310家、191家和167家。

2021年度全國旅行社資產總計為2249.16億元，其中負債總計1886.71億元,所有者權益總計362.45億元。2021年資產總計較2020年有所增長，主要是部分企業集團內部通過企業關聯交易、資產劃撥、文旅集團并購重組等方式，將部分資產注入旅行社業務版塊，使旅行社資產出現增長。

全國旅行社從業人員278772人，其中大專以上學歷人數192628人，簽訂勞動合同的導游人數94332人。

三、經營情況

（一）總體情況

2021年度全國旅行社營業收入1857.16億元，營業成本1769.04億元，營業利潤-55.34億元，利潤總額-53.44億元，本年應交稅金總額22.47億元，旅游業務營業收入1467.48億元，旅游業務營業利潤-3.00億元。

由于營業成本的壓縮，2021年營業利潤、利潤總額虧損較2020年收窄。2020年旅行社享受到了稅收減免的普惠性政策，2021年應交稅金總額較2020年出現增長。

（二）三大市場情況

2021年度全國旅行社國內旅游營業收入1457.95億元，占全國旅行社旅游業務營業收入總量的99.35%；國內旅游業務營業利潤-2.47億元。

2021年度全國旅行社入境旅游營業收入2.90億元，占全國旅行社旅游業務營業收入總量的0.20%；入境旅游業務營業利潤為-0.09億元。

2021年度全國旅行社出境旅游營業收入6.63億元，占全國旅行社旅游業務營業收入總量的0.45%；出境旅游業務營業利潤為-0.44億元。

（三）類別情況

2021年度全國具有出境旅游業務資質的旅行社旅游業務營業收入741.34億元，占全國旅行社總量的50.52%；旅游業務營業利潤1.84億元；本年應交稅金總額14.95億元，占全國旅行社總量的66.55%。

2021年度全國外商投資旅行社旅游業務營業收入12.36億元，占全國旅行社總量的0.84%；旅游業務營業利潤-1.21億元；本年應交稅金總額0.41億元，占全國旅行社總量的1.81%。

四、組接情況

（一）國內旅游

2021年度全國旅行社國內旅游組織7857.58萬人次、19572.98萬人天，接待9291.13萬人次、19993.66萬人天。

2021年度旅行社國內旅游組織人次排名前十位的地區由高到低依次為浙江、江蘇、廣東、湖南、重慶、上海、湖北、北京、江西、福建。

圖1：2021年度國內旅游組織人次排名前十位的地區

2021年度旅行社國內旅游接待人次排名前十位的地區由高到低依次為浙江、江蘇、湖北、海南、湖南、重慶、廣東、貴州、陜西、安徽。

圖2：2021年度國內旅游接待人次排名前十位的地區

（二）出入境旅游

2021年度全國旅行社入境旅游外聯1.17萬人次、4.47萬人天，接待2.20萬人次、6.50萬人天。全國旅行社出境旅游組織0.94萬人次、1.90萬人天。

2021年，未恢復旅行社及在線旅游企業經營出入境團隊旅游及“機票+酒店”業務。出入境數據主要是部分出入境團隊業務未及時結算，在結算后于2021年進行填報的相關數據，以及旅行社預定國際機票、代辦簽證、接送機等單項委托服務。

五、總體結構

（一）數量分布

截至2021年12月31日，全國旅行社總數為42432家（按2021年第四季度旅行社數量計算）。其中，旅行社數量排名前十位的地區依次為廣東（3592）、北京（3222）、江蘇（3155）、浙江（3014）、山東（2734）、上海（1865）、安徽（1557）、河北（1552）、遼寧（1547）、湖南（1468），上述地區旅行社數量占全國旅行社總量的55.87%。

（二）各地經營狀況

2021年度旅行社三大市場組織（外聯）接待人次（人天）匯總排序前十位的地區由高到低依次為廣東、湖南、江蘇、浙江、上海、湖北、北京、廣西、重慶、山東。

2021年度全國旅行社主要經濟指標（旅游業務營業收入、旅游業務營業利潤、本年應交稅金總額三項綜合）排名前十位的地區依次為廣東、浙江、天津、重慶、福建、湖南、上海、山東、北京、江蘇。