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5月18日，第31屆東南亞運(yùn)動(dòng)會(huì)（SEA Games 31）電競(jìng)項(xiàng)目在越南正式開幕，成為近期電競(jìng)?cè)Φ囊淮鬅狳c(diǎn)。近年來，隨著電競(jìng)逐漸成為正式體育競(jìng)賽項(xiàng)目，電競(jìng)市場(chǎng)的快速發(fā)展也帶火了電競(jìng)酒店。根據(jù)攜程公布的數(shù)據(jù)顯示，過去兩年中，攜程平臺(tái)上的電競(jìng)酒店產(chǎn)量上漲超過了500%，比起傳統(tǒng)的酒店形式，電競(jìng)酒店正在成為年輕人線下聚會(huì)社交場(chǎng)所新的優(yōu)先級(jí)選擇。

為了更好推動(dòng)電競(jìng)酒店市場(chǎng)發(fā)展，近期，攜程集團(tuán)宣布與國(guó)內(nèi)Z世代二次元酒店——CJ酒店合作，推出全新的電競(jìng)房產(chǎn)品——攜程“G次元酒店”。瞄準(zhǔn)電競(jìng)愛好者，以及Z世代用戶不斷升級(jí)的消費(fèi)需求，通過為酒店提供一站式電競(jìng)房改造方案，助力酒店實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和收益的雙提升，同時(shí)，為消費(fèi)者帶來更暢快的電競(jìng)體驗(yàn)和更舒適的住宿體驗(yàn)。

攜程"G次元酒店"樣板間

0現(xiàn)金投入實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)，電競(jìng)房改造后用戶復(fù)購(gòu)率提升約60%

疫情之下，一些酒店希望通過產(chǎn)品升級(jí)來搶抓風(fēng)口，打開發(fā)展空間，但是又不得不面對(duì)現(xiàn)金流吃緊等問題。為了解決這一行業(yè)痛點(diǎn)，攜程集團(tuán)通過免房置換和分期支付幫酒店解決現(xiàn)金流問題，酒店可以0現(xiàn)金投入實(shí)現(xiàn)酒店升級(jí)。同時(shí)，對(duì)特色酒店給予營(yíng)銷資源支持，通過特色標(biāo)簽和優(yōu)化展示信息實(shí)現(xiàn)酒店人群精準(zhǔn)導(dǎo)流，幫助酒店實(shí)現(xiàn)口碑、流量、收益等多維度提升。

據(jù)攜程“G次元酒店”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鄒國(guó)清介紹，通過輕資產(chǎn)加盟和模塊化安裝的方式，將客房的改造進(jìn)行簡(jiǎn)化，最快15天就能實(shí)現(xiàn)急速改造，不影響酒店的正常營(yíng)業(yè)。在設(shè)備上，優(yōu)選電競(jìng)配置，同時(shí)根據(jù)酒店需求提供高配置的硬件外設(shè)，從而吸引真正的“頭號(hào)玩家”。攜程“G次元酒店”項(xiàng)目所提供的一站式解決方案中，設(shè)備+系統(tǒng)+輔材+桌椅一價(jià)全包，真正做到了0現(xiàn)金投入。酒店在升級(jí)改造過程中，以及后續(xù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)過程中，也將嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求，配合有關(guān)部門做好電競(jìng)酒店的長(zhǎng)效監(jiān)管。

攜程“G次元酒店”將及時(shí)為酒店提供設(shè)備升級(jí)、折舊維護(hù)，減少合作商處理設(shè)備時(shí)因不可控狀況產(chǎn)生的損失，幫助酒店持續(xù)完善硬件品質(zhì)，提升顧客的體驗(yàn)感。這也是該項(xiàng)目的一大核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外，依托雙方在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，合作酒店還將獲得7*24小時(shí)無憂售后服務(wù)，以及，免運(yùn)維費(fèi)、免費(fèi)更換非人為損壞設(shè)備等多方面的支持。

數(shù)據(jù)顯示，升級(jí)后的電競(jìng)主題酒店平均房?jī)r(jià)提升約30%，平均出租率提升約25%，平均用戶復(fù)購(gòu)率更是提升了約60%。此外，基于相關(guān)IP的賦能，客房?jī)?nèi)的平均消費(fèi)也提升約30元/間夜，近30%的客戶都會(huì)選擇購(gòu)買游戲周邊商品。由此也將助力酒店在疫情常態(tài)化背景下實(shí)現(xiàn)多維度的價(jià)值提升。

Z世代用戶占比近4成，“G次元酒店”著重強(qiáng)化社交體驗(yàn)

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)現(xiàn)有3500余家電競(jìng)酒店相關(guān)企業(yè)，46%相關(guān)企業(yè)成立時(shí)間在1年以內(nèi);50%相關(guān)企業(yè)成立時(shí)間在1~5年以內(nèi);超6成的相關(guān)企業(yè)注冊(cè)資本在100萬以內(nèi)。且僅2021年一年，電競(jìng)酒店相關(guān)企業(yè)年度注冊(cè)數(shù)量就達(dá)到1600余家，同比增長(zhǎng)60%。

在電競(jìng)酒店迅猛增長(zhǎng)的背后，是龐大的電競(jìng)用戶群體。2021年上半年，國(guó)內(nèi)電競(jìng)用戶規(guī)模已接近5億人，并且呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。根據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示，在電競(jìng)酒店的擁躉中，近4成的用戶為95后的Z世代消費(fèi)群體，89%的電競(jìng)酒店預(yù)訂者為男性，30歲以上群體占比在20以上。

攜程"G次元酒店"樣板間

對(duì)于80后的男性用戶來說，電競(jìng)酒店不僅具有娛樂屬性，同時(shí)也具有較強(qiáng)的社交屬性。同學(xué)聚會(huì)過后，當(dāng)年的寢室兄弟們?nèi)ル姼?jìng)酒店組隊(duì)刷夜，回憶青春，成為一種消費(fèi)新趨勢(shì)。針對(duì)這一趨勢(shì)，攜程“G次元酒店”還將舉辦豐富的線下活動(dòng)。例如，游戲戰(zhàn)隊(duì)粉絲見面會(huì)，以及不定期組織酒店會(huì)員與職業(yè)電競(jìng)選手的店內(nèi)對(duì)抗賽等。不僅強(qiáng)化了電競(jìng)酒店的社交功能，同時(shí)，也有助于提升用戶粘性及復(fù)購(gòu)率。

此外，為了給用戶帶去更好的入住體驗(yàn)，攜程“G次元酒店”還通過整合游戲特權(quán)資源，覆蓋70%端游玩家、騰訊手游產(chǎn)品全覆蓋，各類特權(quán)免費(fèi)送，讓用戶入住即可享受。不僅如此，攜程“G次元酒店”還通過線上線下設(shè)備、流量、品牌等多維度支持，助力酒店提升收益及經(jīng)營(yíng)效率。攜程大住宿事業(yè)群O2O總經(jīng)理易昆表示，攜程集團(tuán)愿以開放的姿態(tài)，聯(lián)手產(chǎn)業(yè)鏈上下游的電競(jìng)廠商一道，為酒店合作伙伴提供多維賦能，助力酒店在疫情常態(tài)化背景下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量復(fù)蘇。