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游客可以在景區游玩過后再付款，這個想法是不是很酷？是的，這個想法很快就能實現了。

華僑城集團日前宣布，8月起將對旗下的歡樂谷主題公園、東部華僑城等景區試運行“先入園后付款”的“信用游”模式，游客游玩結束后再以支付寶賬單進行結算。這是華僑城集團實現旅游O2O戰略布局的重要一步，也打開了全面開啟智慧旅游項目的入口。

知更鳥智慧旅游平臺為華僑城“信用游”保駕護航

泰久知更鳥智慧旅游是一款專為景區設計的旅游O2O技術與服務平臺，擁有完整的端到端軟硬件產品，為景區打造整體的智慧旅游項目建設。早在2013年，華僑城就就與泰久信息達成了戰略合作協議。 

2014年，華僑城智慧旅游電商平臺正式上線，華僑城智慧旅游電商平臺涵蓋景區無限wifi覆蓋、華僑城旅游營銷平臺、微信應用、淘寶天貓旗艦店等內容。 泰久信息為華僑城提供的智慧旅游電商平臺為華僑城“信用游”模式的開展提供了技術保障和服務支撐。

一、讓旅游消費更加便利

知更鳥智慧旅游平臺實現了與第三方分銷平臺的無縫對接，能夠將阿里旅游巨大的旅游消費大數據和基于支付寶的成熟的信用系統鏈接貫通，使線上線下行成旅游O2O閉環，實現1+1>2的效果。而且知更鳥智慧旅游平臺完全支持支付寶付款，使得參與到華僑城旅游中的消費者可憑借支付寶良好的信用記錄，實現先消費、后付款、高折扣等實惠政策，讓消費者滿意，最終實現互利互贏。

二、讓旅游體驗更加滿意

在旅游熱度大幅度提升的今天，游客對旅游景區、旅游過程等的滿意度卻在不斷下降。隨著人們對信息掌握程度的加深和在線旅游的不斷成熟，“自助游”正在向自主性更強的“個性游”發展。通過“互聯網+”技術，讓旅游過程完全符合游客需要和節奏。華僑城正是借助知更鳥智慧旅游平臺讓“個性游”從概念變成現實。

無論是景區官網、還是APP或微信公眾號，游客能夠從越來越便利的平臺獲得旅游相關資訊，甚至可以主動提問來獲得更多的互動交流。這可以讓游客掌握更多的旅游信息，為出行和游玩做好計劃。對于景區來說，自有的互聯網營銷和票務平臺可以更廣泛地傳播景區游玩信息，同時更有效地觸發游玩念頭，并促成訂單的產生。

當游客來到景區門口，傳統的旅游模式下，大家通過在線旅行社預定的門票仍然需要在售票點排隊換成紙質門票。而借助知更鳥智慧旅游平臺，網絡訂票下單成功后會發送二維碼，只需在新一代的智能閘機上輕松掃碼，立即驗票開閘，快速進入閘機，這不僅省去了大量排隊的時間，驗票更快，大大緩和了旅游旺季景區門口排長隊的帶來的壓力。

進入景區之后，知更鳥智慧旅游平臺能帶來的服務就同樣豐富，真正能夠讓個性游深入到旅游的每一個腳步。過去，我們在景區里游玩，特別是較大規模的景區，很容易走著走著，就不知道下一步該往哪里走了，這時候，往往離下一塊指路牌還有很長一大段距離，常常讓游客白走許多冤枉路。

而在擁有知更鳥智慧旅游的景區，通過手機，就能隨時掌握景區地圖，在游客掌握景區內景點分布的情況，同時通過定位與導航的功能，幫助游客快速找到正確的游玩路線。不僅如此，到了景點，電子解說功能還能圖文并茂地向游客介紹景點知識，讓游玩更有意義。

在旅游旺季，出行人數大幅增加，景區內經常人頭攢動。景區內各項服務設施和游玩項目經常出現排長隊的現象。例如在主題樂園，排隊玩過山車的人可能一直排了好幾百米，排隊耗時耗力，不排隊又玩不上，讓游客進退兩難。有了知更鳥智慧旅游，這些難題將迎刃而解。手機掃碼驗票和排隊提醒等功能，讓游客隨時掌握排隊進度，自由安排游玩行程，盡享個性化的旅游體驗。

智能手機和移動互聯網技術的不斷發展，造就了“互聯網+”的時代特點。智慧旅游與在線旅游的最大的區別就是，智慧旅游從游客體驗出發，全方面為提升游客的旅游滿意度而服務。知更鳥智慧旅游平臺，借助成熟的移動O2O技術，讓智慧旅游從概念變為現實。