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5月31日，浸入元宇宙丨2022第六屆中國文旅大消費年度峰會暨“龍雀獎”頒獎盛典于龍雀開放世界盛大揭幕，來自全國文化和旅游領(lǐng)域的知名專家學(xué)者、行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和頭部企業(yè)高管等文旅大咖圍繞“超級場景、無限鏈接”主題，聚合“元宇宙大會+數(shù)字藏品頒獎+云上博覽會+專題對接會”不同板塊，凝聚文旅全產(chǎn)業(yè)鏈力量，共商困勢新徑。勵豐文化品牌主理人、首席策劃官、沉浸式業(yè)態(tài)制作人李文出席活動并帶來《數(shù)字文化體驗賦能文旅新業(yè)態(tài)》主題演講。

李文認(rèn)為景區(qū)現(xiàn)在體驗內(nèi)容如何做到可以不斷更新，在運營上如何解決時效性的問題，是當(dāng)下景區(qū)急需解決的。那這次分享就討論下未來景區(qū)體驗產(chǎn)品的三大趨勢：自主沉浸，去中心化與雙向鏈接。

沉浸式體驗，其實對文旅產(chǎn)業(yè)是一個非常好的機(jī)遇。基于兩個維度，一個對文旅體驗消費業(yè)態(tài)的促進(jìn)升級，決定了要做精品游，同時也要做深度游，這樣的情況下，沉浸式體驗更可以強(qiáng)調(diào)對文化深層次的解讀和感受，不再是單純的感官的體驗，而是更強(qiáng)調(diào)精神的共鳴。第二個帶來就是消費體驗的定制化，而這個定制化的體驗和業(yè)態(tài)，更強(qiáng)調(diào)它的獨一無二，量體裁衣以及對個性需求的滿足。從沉浸式場景打造，沉浸式的內(nèi)容打造，沉浸式的整個全流程服務(wù)上打造，更可以完全的滿足消費者他的定制個性需求。這樣就能夠深度挖潛消費的價值潛力，畢竟目前旅游的人口數(shù)量短期也不可能增加，我們的旅游休閑假期時間，短期內(nèi)也不可能增加，那更強(qiáng)調(diào)增加的就是消費價值的深度挖掘。

（本文根據(jù)演講實錄整理而來，執(zhí)惠略做編輯）

大家下午好！

今天跟大家分享一下沉浸式文旅業(yè)態(tài)。提到沉浸，其實我們的現(xiàn)實生活和環(huán)境中提供很多完全沉浸式的場景和環(huán)境。文旅業(yè)態(tài)中我們?nèi)绾卫眯录夹g(shù)，如何利用大家情緒上的共鳴，達(dá)成新的體驗式業(yè)態(tài)呢？勵豐文化在國內(nèi)做過一些案例，今天跟大家做一些分享。

勵豐文化屬于利亞德集團(tuán)全資子公司，在文旅界提供一站式服務(wù)，同時現(xiàn)在也做文旅業(yè)態(tài)，做沉浸式產(chǎn)品投建運營。以前，勵豐大多時間在幕后，配合奧運會、世博會等國家大型盛事，也做了很多實景演藝項目。我們從做技術(shù)起家，原來在幕后給很多文旅項目做技術(shù)支撐，現(xiàn)在也走到臺前，為業(yè)主和市場提供文旅產(chǎn)品，所以勵豐的發(fā)展也是文旅行業(yè)整體發(fā)展的體現(xiàn)。

目前來講，沉浸式體驗很流行，大家都在講現(xiàn)在一切皆可沉浸。目前，在文旅項目上，從技術(shù)的趨勢看，現(xiàn)在有元宇宙、增強(qiáng)現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實、混合現(xiàn)實，那這是不是意味著一切體驗皆可以在線上發(fā)生，線下體驗因此就失去了優(yōu)勢呢？還有政策利好，文旅行業(yè)從業(yè)者希望抓住政策機(jī)會，提升整個體驗經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)出；消費的升級越發(fā)體現(xiàn)出游客對消費品質(zhì)需求的日益增長。還有產(chǎn)業(yè)升級，原來我們認(rèn)為，文旅好像是老天爺老祖宗留給我們的資源圈地賣票，未來的趨勢一定是去門票化。我們?yōu)橄M者提供什么樣的內(nèi)容呢？現(xiàn)在有沉浸式演藝、沉浸式劇本殺、沉浸式戲劇、沉浸式街區(qū)、沉浸式博物館等等。

總結(jié)來說，以往的觀演關(guān)系發(fā)生了改變，以往的角色和游戲的互動方式也發(fā)生了改變，給游客帶來新的感官沉浸、自主沉浸的消費主張和消費方式。在這樣的行業(yè)背景下，我總結(jié)了三個趨勢供各位參考。第一、未來的文旅業(yè)態(tài)是自主沉浸式；第二個是去中心化；第三個是雙向鏈接。

自主沉浸也就是說，現(xiàn)在的技術(shù)提供了感官的深度體驗，在原來的自然環(huán)境下，有更加細(xì)節(jié)化的內(nèi)容，能夠被眼耳鼻舌深意？，更加入細(xì)化的去體驗，更強(qiáng)調(diào)的是入戲。現(xiàn)在很多自媒體的拍攝者實際上就是在入戲，更強(qiáng)調(diào)自主體驗。原來的景區(qū)提供給游客的是規(guī)定好的空間、規(guī)定好的動線、規(guī)定好上下車，甚至團(tuán)隊游連上廁所的時間都規(guī)定好了；游客要去一個景點，可能導(dǎo)游按照規(guī)定好的解說詞給你解說。在這種體驗方式下，游客沒有實現(xiàn)自主式的體驗、自主式的娛樂和自主式的游戲。

我們希望景區(qū)能夠為游客提供自主的電影式化、戲劇化式的游玩方式，能夠提供現(xiàn)在年輕人喜歡的劇本殺的體驗方式。在很多景區(qū)其實只是背景，更重要的是提供了自主沉浸、沉浸式的環(huán)境和內(nèi)容。

關(guān)于去中心化，并不是說去掉所有的大景區(qū)，但是最近露營的興盛說明了一些問題。我們最近調(diào)研一些景區(qū)發(fā)現(xiàn)，景區(qū)的游客數(shù)量明顯下降，這當(dāng)然受疫情的影響，但現(xiàn)在的問題是，傳統(tǒng)的大景區(qū)，很多人去過一次就不愿意再去了，很多時候游客希望按照自己喜歡的方式去體驗，去創(chuàng)造他們喜歡的內(nèi)容。所以，未來的景區(qū)也是如此，不再圍繞原來傳統(tǒng)的大景區(qū)打造，一定會出現(xiàn)去中心化趨勢，還可能呈現(xiàn)去城市化到農(nóng)村的趨勢和方式。

當(dāng)下，各種旅游演藝項目非常多，勵豐也服務(wù)過一些，但未來我相信會出現(xiàn)去大導(dǎo)演化、去大型旅游演藝項目的趨勢，而游客本身就是導(dǎo)演，也是演員，這也呼應(yīng)了現(xiàn)在很多地方把劇本殺等小眾游戲體驗方式直接放在景區(qū)及景區(qū)所有的消費業(yè)態(tài)進(jìn)行鏈接，這與我說的第三個趨勢雙向鏈接相關(guān)。

雙向鏈接就是，面對未來元宇宙的崛起，景區(qū)怎么和線上進(jìn)行鏈接，它不只是單純的渠道鏈接，更強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)鏈接、內(nèi)容鏈接、玩法鏈接，同時讓游客在自主沉浸定制化的業(yè)態(tài)下，能夠去完成真正的虛擬和真實的體驗，這樣的一種體驗化的雙向鏈接。

現(xiàn)在的數(shù)字技術(shù)能夠提供全空間的沉浸和全時間段的沉浸。也就是說，文化內(nèi)容提供了精神消費和價值導(dǎo)向，數(shù)字技術(shù)在重構(gòu)空間，今天的龍雀獎元宇宙會議就已經(jīng)在數(shù)字空間里，把現(xiàn)實的場景重構(gòu)了一遍，體驗感甚至可能超越了現(xiàn)實空間。所以，數(shù)字技術(shù)在做空間的重構(gòu)。

第二個是時間的解構(gòu)。未來在做體驗的時候，景區(qū)內(nèi)容可以打破時間的季節(jié)性限制。現(xiàn)在景區(qū)的內(nèi)容基本上一成不變，但隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，未來景區(qū)的內(nèi)容可以像動畫片一樣，可以像美劇一樣不斷推出新的內(nèi)容，在運營上解決時效性的問題。

沉浸式體驗業(yè)態(tài)有這么幾種。一是沉浸式的街區(qū)，這些街區(qū)包括傳統(tǒng)的商業(yè)街、老街、步行街；二是沉浸式的展覽，未來的展覽、未來的博物館要思考怎么和線上進(jìn)行鏈接；三是沉浸式的演藝。其實，現(xiàn)在的演藝已經(jīng)往沉浸化的方向發(fā)展；還有沉浸式的夜游；最終，我們希望所有的商業(yè)消費能夠沉浸化，實現(xiàn)吃住行游購?qiáng)仕械幕A(chǔ)業(yè)態(tài)在空間和時間上進(jìn)行全域鏈接。

關(guān)于沉浸式的街區(qū)，在這里我舉兩個案例。一個是勵豐參與改造的泰州老街項目。泰州老街本來是一條百年老街，但是因為城市的變遷，這條街不存在了，所以政府決定重新修建老街。按照傳統(tǒng)的商業(yè)街區(qū)打造邏輯，這就是一個復(fù)建的消費購物步行街，沒有任何內(nèi)容，僅僅是為了做招商引資引入零售和其他各種業(yè)態(tài)。

但勵豐希望把這條街打造成沒有圍墻的博物館、沒有圍墻的記憶館。我們把很多原來靜態(tài)的展項沉浸化，做到整個街區(qū)，讓游客的體驗在跨越空間的條件下，變成自主沉浸，形成入戲感。

從視頻上可以看出，泰州街區(qū)有很多場景，所謂自主沉浸，就是游客選擇自己喜歡的場景進(jìn)行交互，可以學(xué)泰州的當(dāng)?shù)卣Z言（叫泰言泰語），也可以聽一段評彈說唱，采用去演員化的方式，用素質(zhì)人、虛擬人的方式讓游客進(jìn)行互動，以便降低運營成本。同時，在所有的空間上、地面上、貼幕上、垂直空間上做重復(fù)的沉浸體驗，然后嵌入式地將電影場景、戲劇場景在街區(qū)里形成這樣的場景體驗。這就是我剛說的，在展的方面將城市街區(qū)用游客自主沉浸，用情緒入戲的方式進(jìn)行互動。

這樣的街區(qū)不簡單地套用原來的投資方式——建好商鋪，建好街區(qū)，然后統(tǒng)一招商，造成業(yè)態(tài)同質(zhì)化，沒有差異化。目前，整個零售業(yè)態(tài)受到來自線上購物的沖擊，我們希望用文化體驗的方式在街區(qū)做創(chuàng)新，用主題公園的運營方式運營傳統(tǒng)的商業(yè)街和步行街。

第二個案例是樂山的上中順，這也是國家級夜間文旅消費集聚區(qū)。上中順是一個新建街區(qū)，完全是一個新的商業(yè)空間。這樣的商業(yè)空間，如何“將展和演的圍墻去掉”，融入樂山呢？大家知道，游客到樂山，一定會去看樂山大佛，但是，看完樂山大佛，很多人不會到商業(yè)街區(qū)。樂山有很多美食，于是我們提出來“景城融合、文旅融合、樂山范式”，把鮮、甜、苦、辣的樂山味道，用樂山四味館，用體驗館的方式把展演融合，形成“遇見樂山”。這個項目建在商業(yè)綜合體里，不會建博物館，也不會建單純的劇場，而是在一個空間形成四種體驗，打造24小時不落幕的商業(yè)街區(qū)。這樣把微戲劇場景、非遺研學(xué)活動、特色餐飲體驗都放在博物館里，放在劇場里，形成同一個空間、在不同時間維度的運營方式，最終變成一個城市更新、文化街區(qū)活化的創(chuàng)新范式。

在這樣的空間里，我們充分發(fā)揮老百姓自主沉浸的意愿，讓在這里跳廣場舞的大媽大爺這些群眾變成演員，參與到整個街區(qū)的角色扮演中，充分發(fā)揮自己對當(dāng)?shù)匚幕膫鞑プ饔谩Ｒ簿褪钦f，老百姓就是文化的守護(hù)人，當(dāng)?shù)胤沁z的唱作人和傳承人，樂山四維管理是“可吃、可玩、可互動、可看戲”，我們也希望在這樣的維度下能夠開發(fā)出商業(yè)街區(qū)的魅力，讓所有的年輕人到這里打卡。

第二個是沉浸式的展覽。剛才也說到了博物館創(chuàng)新，這里我舉兩個國外最新、比較有特色的案例。一個是巴黎博物館，在元宇宙對現(xiàn)實世界的虛擬化和數(shù)字化過程中，需要大量實體世界的物質(zhì)標(biāo)本和精神世界的文化元素做支撐，這樣才能構(gòu)建真實社會體系融合的數(shù)字生活。而在現(xiàn)實世界里，同時擁有豐富物質(zhì)標(biāo)本和文化元素的最佳場所非博物館莫屬。巴黎博物館利用勵豐的HoloLens，設(shè)備采用最新混合現(xiàn)實的技術(shù)，推出一項和滅絕物種進(jìn)行親密接觸的展覽活動。

在這里，游客可以戴上HoloLens設(shè)備，在已經(jīng)滅絕的物種旅鴿的引導(dǎo)下，博物館的講解員和導(dǎo)游變成了旅鴿，和已經(jīng)滅絕的劍齒貓、渡渡鳥、羅格里格斯巨龜、大烏鴉等進(jìn)行沉浸式互動體驗，在真實的場館里讓滅絕的動物自己開口說話，自己講故事。同時，也告訴所有人，在這個地球和世界上，人類只不過是渺小的物種，大家都是平等的，我們一定要愛護(hù)家園。從這個角度講，它在文化傳播，精神共鳴上，利用博物館本身的場所和文化符號和物質(zhì)標(biāo)本，結(jié)合剛才提到的雙向鏈接形成了自主沉浸。其實，這個案例非常值得現(xiàn)在國內(nèi)很多博物館借鑒，特別是中國有非常多的物質(zhì)文化遺產(chǎn)，這些內(nèi)容可以打造自主沉浸體驗。

第二個案例是迪拜的未來博物館。國內(nèi)來講，我們更強(qiáng)調(diào)看過去，中華民族有5000年的文化，但是我們很少向未來看。最近，迪拜未來博物館開業(yè)，被國家地理評為“地球上最美的博物館之一”。它用大量的新技術(shù)結(jié)合現(xiàn)實場景，未來博物館不只是線上的，不只是存在于虛擬空間，好像平行于物理空間，而是有一個線下的真實空間。迪拜未來博物館描述了2071年，也就是50年后的未來世界，它能夠利用現(xiàn)實的鋼結(jié)構(gòu)，把亞馬遜2400種植物標(biāo)本展現(xiàn)在實體空間，也能利用電梯做成太空艙，讓所有的游客坐上太空艙去探索宇宙空間。

這兩個案例給很多景區(qū)未來在做內(nèi)容的時候提供了思路，一定要結(jié)合雙向鏈接和自主沉浸，關(guān)鍵是要有自己的內(nèi)容，未來迪拜博物館可以不斷的更新迭代內(nèi)容。

接下來看第三個沉浸式的演藝，這里也舉兩個我們參與的案例。第一個是張家界遇見大庸，它更強(qiáng)調(diào)與張家界自然風(fēng)光旅游的互補(bǔ)。當(dāng)然，張家界有很多的演藝項目，但《遇見大庸》演藝項目是對文化的深度挖掘，讓游客以自主沉浸的方式進(jìn)入到幾百年前的大庸。

我們希望，游客在這里能夠更強(qiáng)調(diào)的是和演員的互動性。傳統(tǒng)的演藝項目更強(qiáng)調(diào)觀看，但沒有參與感，沒有互動性，我們希望游客就像在主題公園里一樣，可以真正的參與進(jìn)去，同時使用大量的虛擬現(xiàn)實和增強(qiáng)現(xiàn)實設(shè)備。其實，技術(shù)在演藝過程中不只是提供了聲光電，還提供了虛擬的場景。

《遇見大庸》回溯了幾百年前，大庸兒女為保家衛(wèi)國千里赴戰(zhàn)場，大庸的男兒去赴戰(zhàn)場，大庸的女兒為丈夫守望終身，最后青絲變白發(fā)，講述了一個承諾與等待的故事，我們也希望未來的沉浸式演藝能夠給游客提供更多的體驗方式。

第二個項目是勵豐在茅臺鎮(zhèn)打造的《天釀》演藝項目。大家知道，茅臺鎮(zhèn)是一個工業(yè)小鎮(zhèn)，是國酒小鎮(zhèn)，大家提到茅臺一定會想到醬酒，一定會想到喝酒。它并不是旅游目的地，但我們把傳統(tǒng)的工業(yè)小鎮(zhèn)利用它的核心吸引物，利用茅臺IP進(jìn)行轉(zhuǎn)化，所以我們提出來叫“國酒文化展演綜合體”。

在這樣的建筑空間里，不只是做演藝，還可以做展覽，可以做銷售，可以做品鑒，可以做餐飲。我們在里邊做了一個重度沉浸式的演藝產(chǎn)品，叫《天釀》，利用國酒文化來演繹這樣的主題和故事，這個故事以千年醬酒文化為核心，打造了一個通過視覺、嗅覺、聽覺多感官體驗的展演綜合體，甚至在最后一幕，大家可以拿起碗中的酒喝上一口。

原來在演藝的過程中，很多劇院都要求不許喧嘩、不許吃東西，更不可能喝酒，但在現(xiàn)在的很多項目，特別是剛才提到的在沉浸式體驗項目里，讓游客參與進(jìn)去，所以我們希望是“一杯酒打通天地人”，通過新媒體藝術(shù)，通過重度沉浸對國酒文化進(jìn)行深度的體驗，大大降低了運營成本，實現(xiàn)了一個空間、多種運營方式的運營模式創(chuàng)新。

下面講沉浸式夜游。現(xiàn)在，很多地方都在做夜游，但從我個人的角度講，不是把燈光打亮就是夜游。夜游絕對不是喧賓奪主，不是炫技，不是燈光秀，而是要將地方沉淀的文化和自然美景，通過燈光這一畫筆將它勾勒及顯性地表達(dá)出來。

這里給大家推薦兩個夜游項目。第一個是蘇州拙政園的《拙政問雅》。有很多項目不許晚上開放，說是要保護(hù)國寶，但我們更強(qiáng)調(diào)的是，讓國寶跟游客之間形成一種傳播和傳承的關(guān)系。

拙政園在晚上推出《拙政問雅》夜游項目，這個項目分為六個部分，分別為序幕文人夜游、第一幕入畫、第二幕入園、第三幕問雅十景、第四幕聽曲問茶、尾聲案頭雅物。在打造項目過程中，把燈光作為畫山水畫的畫筆，用暈染、勾勒、提拔的方式，將鐫刻在歷史古跡中的文化符號激活，讓他們自己講故事。在這樣的精神沉浸體驗下，時間的整個解構(gòu)和空間的重構(gòu)就悄然發(fā)生，跟白天不一樣，讓整個拙政園仿佛有了生命，敘述千百年來的所有故事。

第二個就是主題網(wǎng)紅夜游景區(qū)《花山世界》。在黃山，有個景區(qū)叫花山迷窟，這里有一個自然采石場，形成謎一樣的地下空間。在這樣的基礎(chǔ)和空間上，如何利用原來的自然空間、人文空間，打造一個真正的解謎現(xiàn)場。這樣，在這個地方，利用空間動線的不同關(guān)系，形成一個閉環(huán)體驗方式：有情境式的，有開放式的，有室內(nèi)、有地下、有行車，在這里形成了可能是世界上最大的密室逃脫現(xiàn)場。

把自然空間、文化機(jī)體的IP和網(wǎng)紅打卡的場景融合花山廣場、臨江迷徑、迷窟山谷和神畫山湖四大空間里，形成了一個能游玩兩小時以上的重度沉浸體。

在探謎現(xiàn)場，集密室逃脫及演藝故事和游客的互動為一體，讓游客重度參與進(jìn)去。我們會對所有游客做分級，有的游客可能只想看看表演，我們稱之為云游游客，花幾十塊錢就可以滿足需求。可能有的游客當(dāng)NPC，有的游客可能還要聯(lián)動，預(yù)訂兩天一夜的重度劇本殺和密室逃脫，還要把跟拍、民宿、酒店、餐飲全部聯(lián)動，這類屬于重度參與游客，1880的套餐可以滿足他們所有的需求。

未來，我們會在這樣的產(chǎn)品基礎(chǔ)上不斷迭代更新。也就是說，自然風(fēng)光、人文遺址等景區(qū)沒有辦法更新，但在內(nèi)容上、玩法上可以不斷進(jìn)行更新。

通過對原來空間的更新，要保護(hù)不影響美觀，不影響原來的保護(hù)性，包括風(fēng)景名勝區(qū)、一些保護(hù)區(qū)形成夜間最佳的沉浸式體驗。現(xiàn)在很多地方都在做夜游，主要是因為晚上提供了沉浸體驗的絕佳條件。以燈光為畫筆，讓游客進(jìn)入到亦真亦假，如夢如幻，回到夢境的狀態(tài)，去尋找自己回憶記憶中的那份童真。

最后總結(jié)一下。勵豐希望用四大策略和體系為沉浸式文旅業(yè)態(tài)賦能，也希望能夠跟業(yè)主方、設(shè)計方、制作方和未來的運營方一起合作，來打造沉浸體驗體系，用虛實融合、空間重構(gòu)、時間解構(gòu)來完成對街區(qū)、景區(qū)、社區(qū)、園區(qū)等場景體驗體系的重構(gòu)。

第二個是技術(shù)創(chuàng)新體系。利用元宇宙、AI全息交互，以及數(shù)字人、虛擬人等技術(shù)降低未來景區(qū)的運營成本。也就是說，導(dǎo)游、解說員、演員未來都會被數(shù)字人和虛擬人取代。

第三個是IP進(jìn)化體系。很多文旅企業(yè)有動漫或影視IP，中國傳統(tǒng)文化也有非常豐富的IP，剛才聽到一位嘉賓分享雄獅少年和星樂度的合作，這也是非常好的線上和線下的雙向鏈接。但是，更重要的是，要把IP形成一個進(jìn)化體系。也就是說，要確保IP不是一次性的，有自我進(jìn)化的一個體系。

最后，打造全域數(shù)字平臺，能夠形成公共數(shù)字文化藝術(shù)平臺、全景融媒體數(shù)字平臺，甚至未來的數(shù)字資產(chǎn)、數(shù)字產(chǎn)品等數(shù)字平臺，為未來的文旅項目展開想象的翅膀，對未來的展演融合，對未來的線上和線下的體驗融合，能夠去打造更多更好的體驗產(chǎn)品。

今天的分享就到這里，謝謝大家！