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石基金石電商平臺重磅發布,高效賦能酒旅企業一體化私域運營

本文作者: 執惠 2022-06-14
旨在以低代碼平臺級解決方案助力酒店、餐飲、旅游景區等各類企業搭建一體化私域電商平臺。

日前,石基集團面向酒旅行業發布了自主研發的金石電商平臺,旨在以低代碼平臺級解決方案助力酒店、餐飲、旅游景區等各類企業搭建一體化私域電商平臺。

依托石基集團20余載對行業的深刻理解和強大的研發能力,金石電商平臺針對酒旅業經營業態多元化、業務體系復雜化的特點量身打造,能滿足旅企從私域獲客、轉化、服務、留存的全場景營銷和賓客全生命周期運營需求,并已在多家旅游景區和酒店集團成功上線。

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“金石電商平臺是當前市場上唯一面向景區、餐飲、酒店企業的專業領域電商平臺。“ 石基金石電商平臺產品負責人劉濟嘉說,”酒旅企業與其他行業最大的區別在于線下體驗,尤其是旅游景區。在充分滿足景區前端營銷獲客的需求以外,金石電商平臺還能實現線上和線下場景的打通,為消費者提供便捷的游中線上體驗。“

強大的獲客轉化能力:

金石電商平臺提供全民營銷、優惠券、砍價、裂變、滿減、拼團、預售、秒殺等數十種營銷玩法,并已與微信直播實現連通,可為企業客戶更好的進行導流。金石還與石基業務平臺及生態體系下的其他子業務系統實現了打通,能夠靈活的進行跨業態產品打包,從全流程角度賦能營銷及收益提升。

強大的獲客轉化能力:

金石電商平臺提供全民營銷、優惠券、砍價、裂變、滿減、拼團、預售、秒殺等數十種營銷玩法,并已與微信直播實現連通,可為企業客戶更好的進行導流。金石還與石基業務平臺及生態體系下的其他子業務系統實現了打通,能夠靈活的進行跨業態產品打包,從全流程角度賦能營銷及收益提升。

數字化游中體驗:

入住場景中,游客可通過小程序在線選房、獲取客房服務及送餐服務;游園場景中,游客可通過集成有語音導覽的電子地圖,在游玩時獲得智慧語音服務。此外,游客還可通過小程序便捷獲得物品租賃、專屬服務預約、在線開票、在線停車繳費等全場景服務。

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智能導覽及預約專屬服務

 

全面的會員管理功能:

園區可根據自身業務需求設置多級別會員權益并通過積分商城提升會員活躍度。會員可通過金石小程序的會員服務功能進行在線充值、消費,并可查詢各類消費明細。

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小程序端會員服務界面

 

多維度數據分析及報表:

金石電商平臺針對不同角色、不同級別用戶的差異化管理需求,開辟了訂單數據、賬單數據、會員數據、營銷數據等不同維度的數據分析。金石還與石基數據平臺實現了打通,能夠響應企業客戶需求,通過更為強大、多元的數據集成能力對分散在子業務系統的數據進行整合,建立數據驅動的決策機制。

此外,金石電商平臺還支持私有化部署和平臺化部署,其以“低代碼”技術為依托,用戶無需具備編程能力,即可通過金石內嵌的海量可視化模版和開放模塊搭建符合自身需求的電商平臺,并可進行多商戶管理。

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豐富模板及組件化設計

作為中國酒旅業數字化轉型的引領者和推動者,石基集團面向業界創新性首推了以“數據平臺+業務平臺”雙平臺為核心的數字化整體解決方案,覆蓋了酒旅企業從中央管理到門店和園區運營的全場景,破除了企業內數據孤島,實現了數據流、信息流、業務流、支付流順暢流動,為酒旅企業的數智化發展奠定了基礎。金石電商平臺作為整套解決方案的重要組成部分,也已與現有解決方案充分融合,實現了與雙平臺和多元化業務系統的全面打通,為酒旅業用戶提供更為全面的一站式整體解決方案。

“石基一直關注中國酒旅業客戶的多樣化需求,并致力于產品創新。金石電商平臺進一步強化了石基酒旅業現有解決方案的整體性,真正實現面向酒旅企業的一站式數字化技術服務和前后臺系統的全面打通。“ 石基集團大中華區產品&技術副總裁張立彬表示,”企業數字化轉型需要從組織、工具、營銷等多維度入手,石基期待以一體化解決方案進一步賦能行業客戶構建營銷管理閉環,實現商業成功。

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