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登錄臨近開學,暑期游迎來最后的“瘋狂”,本地親子游熱度進一步推升。
美團數據顯示,今年暑期的親子消費中,本地訂單占比達到八成。住宿以及博物館、水樂園等具備親子屬性的景點迎來全年預訂高峰,暑期親子房訂單較6月增長150%,親子門票訂單增長達到600%。開學在即,也使得部分景區、酒店未來兩周的訂單暴漲。此外,室內游樂場等本地休閑娛樂項目搜索熱度相較去年增長了906%,親子類堂食套餐增長近200%。
室內游樂場、沉浸式體驗、營地教育等項目成為今年暑期親子游中的熱門選項,旅游平臺、商家等推出多種措施“提質升級”,保障親子家庭的暑期出游體驗。
高溫天催熱“室內遛娃”,室內游樂場搜索漲9倍
暑期罕見高溫讓室內遛娃成為剛需。據美團數據,暑期以來“兒童室內游樂場”的線上搜索熱度同比增長了906%,搜索人群中接近七成是25歲到35歲的年輕父母。
北京樂多港萬豪酒店在室內打造了600平方米的兒童俱樂部,包含了滑梯、樂高、海洋球等游玩項目。酒店相關負責人表示,暑期北京市區的親子家庭占據大多數,酒店入住率長期保持在高位。
在年輕化的帶娃觀念影響下,室內沉浸式體驗也成為親子游的一大趨勢。杭州沉浸式劇本娛樂商家“Xcape異時刻”推出了王牌主題《博物館奇妙夜》,讓玩家作為偵探去博物館解謎,在藝術作品中尋找線索,非常適合親子互動體驗,據商家介紹,暑期以來親子游顧客比例有明顯增多。
一些景區也開始探索場景更新,將“劇本”搬了進來。8月15日,無錫拈花灣景區的親子沉浸劇本體驗項目《拈花歷險記》正式開啟。在景區的草鞋山廬客棧里,幾組家庭正在根據工作人員提供的線索認真“尋寶”。
據了解,該項目由美團聯合拈花灣景區以及文旅產業內容開發商橙愿文化共同打造,以景區內客棧為主場景,融合了手抄、手作等中國傳統文化藝術體驗。項目主要面對6-14歲的親子家庭,在2個小時的體驗中,家長和小朋友將通過共同完成解謎任務,實現寓教于樂的目的,并可深度游玩拈花灣景區。
來自無錫的牟先生和他12歲的孩子是項目的首批體驗者。“拈花灣景區常來常新,從市區開車過來也就1個小時。白天太熱,現在要么夜游,要么室內呆著,和孩子一塊體驗了下年輕人喜歡的劇本游戲,快樂很多,收獲很多。”牟先生表示。
在無錫拈花灣景區的客棧里,小朋友在體驗劇本任務。景區供圖
橙愿文化負責人馬琛婷介紹,目前公司正在和國內多家景區、商場打造親子沉浸體驗項目:“親子沉浸體驗是在劇本游戲的基礎上,將內容放輕,具有代入性強、互動感強等特點。在‘將課堂帶出講臺’的大趨勢下,親子沉浸體驗也會迎來爆發期。”
本地親子游玩法多,景酒餐娛等多品類迎高峰
北京的蘇女士,兒子開學升三年級,暑期一家人并未出遠門,在美團上尋找不同的本地親子體驗,成了她的“帶娃秘籍”。
“周中,爺爺奶奶會帶小朋友去家附近的室內兒童樂園、公園或者是圖書館;周末,我會帶他去動物園、植物園、博物館等稍微遠點的地方,或者去體驗擊劍、游泳等各類體育運動。”蘇女士介紹,通過美團等線上平臺,小朋友體驗了10余種不同的項目,整個暑期充實而豐富。
氣溫再高,也難以抵擋“玩心”。博物館、水樂園無疑是暑期最熱門的親子游玩項目。在廣州長隆水上樂園,眼鏡蛇滑道、小喇叭、親子水城等項目都深受小朋友喜歡。根據美團平臺數據,景區在美團上線的夜場票,7月銷量同比提升三成。臨近開學期,小朋友們玩癮更大,景區未來兩周訂單量較同期增長八成。
不少酒店也在暑期迎來了入住高峰。浙江湖州的莫干山開元森泊度假酒店,有近200間親子主題房型,7月至今一房難求。在上海,崇明島成為了遛娃的熱門去處之一。島上的悠然小筑民宿自暑期開始經常滿房。據民宿負責人李覓介紹,親子客群占比約七八成。
“我們有很多房間就是圍繞三口之家、四口之家打造的;民宿里養了小貓、小狗、兔子等各類小動物,小朋友們都很喜歡;此外,民宿周邊有個果園,水蜜桃和翠冠梨等崇明特產最近剛好上市,很多家庭也都會組織采摘活動。”李覓表示,在上海公布開學時間后,民宿又迎來一波訂單,“8月周末的房間基本滿了。”
北京營地教育商家“美小豹親子自然教育·帳篷營地”的體驗活動。受訪者供圖
今年暑假,帶有露營屬性的“營地教育”火爆出圈。美團數據顯示,7月以來,“營地教育”的線上搜索熱度較去年同期增長超過90%。除了傳統的運動營,今年的營地教育有了科學、人文、藝術等更豐富的主題,北京的“美小豹親子自然教育·帳篷營地”在美團上線了農耕活動體驗、非遺活動體驗、露天電影等各類豐富的營地游樂項目,家長們評價說“孩子感受到了田間地頭的快樂”。
此外,餐廳紛紛通過線上推出各類親子堂食套餐吸引顧客。暑期,美團上推出親子套餐的餐廳數量較去年同期增長近20%,親子主題堂食套餐訂單量增長近200%。親子套餐線上銷量全國第一的是比格比薩自助,其品牌相關負責人表示:“今年我們在美團第一次上線親子套餐,整個暑期到店客流量明顯好于去年同期,店內12點到14點都能保證持續滿座狀態。”
保障親子游玩體驗,平臺聯手商家“提質升級”
如何更好地保障親子游玩體驗?“提質升級”成為關鍵詞。
“‘文旅+劇本體驗’的跨界融合越來越火,之所以引進《拈花歷險記》,也是為了增加親子場景的豐富度,通過景區的提質升級,吸引本地的家庭客群。”拈花灣景區電商營銷負責人盧俊介紹稱,“暑期景區有四成是親子客群,在親子場景上,景區有很大的升級空間;此外,往年景區客群以上海、蘇州等周邊游客為主,今年無錫本地的客源占到了八成,本地客群的復購頻次很高,也需要我們不斷打造更新穎、更好玩的產品。”
除了景區的親子主題體驗之外,近年來,圍繞著親子場景,親子餐廳、親子房、親子營地、主題樂園等各類新供給層出不窮。但標準缺失導致體驗不一,是用戶普遍面臨的痛點。以親子房為例,許多酒店會以此作為賣點,但可能存在親子功能不足、沒有兒童洗手臺、家具設計未考慮兒童的安全性等問題。
為了更好地助力親子房品類的提質升級,7月,中國飯店協會聯合美團等共同發布了《親子酒店服務評價指南》團體標準,通過設施設備、服務體驗、親子文化三個維度對親子酒店進行規范。
在中國旅游協會文旅投資分會副秘書長周海濤看來,親子系列產品的提質升級,需要依靠協會、平臺、商家、消費者等多方力量。“親子場景能有效推動消費,拉動經濟復蘇,具有極大的發展潛力。但現在的親子類供給,在硬件、內容、服務、場景、產品、體驗等方面,仍需標準化的引導。在標準的推動下,一方面能夠幫助親子酒店找到具體的升級點,另一方面也能為用戶篩選出更符合親子出游場景的好酒店。也希望親子酒店的團標,能夠為更多的親子品類及產品提供借鑒。”周海濤表示。