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11月23日，為了給入住考生以及周邊考點(diǎn)考生提供有效助力，由同程旅行聯(lián)合藝龍酒店科技發(fā)起的同程小站愛心酒店聯(lián)盟上線了國考暖心服務(wù)功能，為考生提供叫醒服務(wù)、行李寄存、延時退房、免費(fèi)飲水、應(yīng)急電話、大廳休息等暖心服務(wù)。
11月25日~26日，2024年國家公務(wù)員考試筆試即將舉行。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，11月20日準(zhǔn)考證打印首日“國考房”訂單量同比增長184%，選擇鐘點(diǎn)房臨時休息的考生同比增長超過210%。針對國考的服務(wù)場景，此次同程小站覆蓋了西安、長沙、廣州、南寧4座城市超過120家酒店。除了為入住考生提供叫醒服務(wù)、延時退房，所有國考生憑準(zhǔn)考證可在這些酒店享受行李寄存、免費(fèi)飲水、應(yīng)急電話、大廳休息等免費(fèi)服務(wù)。
為了方便考生出行，此次同程小站盡量為考生篩選了考點(diǎn)附近酒店，并覆蓋了經(jīng)濟(jì)型、中高端等不同類型酒店。從同程旅行平臺“國考房”預(yù)訂情況看，中高端酒店預(yù)訂占比較去年提升約一成，經(jīng)濟(jì)型酒店仍然是最受考生青睞，近7成考生選擇預(yù)訂300元以內(nèi)的便捷舒適型或經(jīng)濟(jì)型酒店，另有部分考生選擇鐘點(diǎn)房臨時休息。
同程旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為考生提供定向服務(wù)，同程小站此前有過先例。今年高考期間，就曾召集全國34個城市超過200家酒店免費(fèi)給考生及家長提供應(yīng)急文具包、換洗T恤、避暑藥品、行李寄存、避雨避暑等服務(wù)，全力護(hù)航高考。作為同程旅行推出的長期公益IP，同程旅行將持續(xù)對“同程小站”進(jìn)行升級賦能，面向不同人群提供 “有意義且有溫度的服務(wù)”。
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