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登錄每年春節,都有部分人因崗位特殊等原因無法回家過年,今年湖北、湖南、河南、重慶、安徽等地的暴雪,更是讓一些原本有返鄉計劃的人取消回家計劃。2月7日,為了讓“回不了家的人”也能充分感受到龍年春節的年味兒,同程旅行愛心酒店聯盟同程小站號召全國百余家酒店推出了春節“臨時的家”,為除夕不能歸家的人提供除夕團年、避寒休憩、取暖好物等暖心服務。
此次同程小站春節“臨時的家”,召集了同程旅行旗下藝龍酒店科技平臺上美豪酒管、珀林酒管、美程酒管等多個酒店管理公司的100家酒店,覆蓋了北京、廣州、上海、南京、成都、重慶、長沙、西安等全國多個一線及新一線城市。服務面向警察、醫生、外賣員、快遞員、環衛工人等春節堅守在各行各業一線的人群以及游客免費開放。大年三十,用戶到任何一家同程小站春節“臨時的家”,都可以享受除夕團年、避寒休憩、取暖好物、行李寄存、應急充電、暖心熱飲等六大服務。此外,不少“臨時的家”還準備了年夜飯、春晚直播、瓜子水果等團圓年項目,具體以當地酒店實際情況為準。
2022年以來,同程旅行依托旗下藝龍酒店科技的酒店產業鏈優勢,發起“同程小站”愛心酒店聯盟,長期向市民提供避雨避暑、臨時休息、應急電話等服務,并先后推出“高考能量站”、“暴雨守護計劃”、“砂糖橘回饋計劃”、“暴雪守護計劃”等。截至目前,同程小站已經覆蓋了長沙、廣州、深圳、南京、上海、蘇州、西安等全國40多個城市、300多家酒店,為社區居民、戶外工作者、高考人群、差旅人群、暴雨暴雪影響人群等數百萬人次定向服務。
作為同程旅行推出的長期公益IP,為了給更多有需要的人提供服務,同程小站規模還在持續擴大。未來,同程旅行還將持續對“同程小站”進行升級賦能,在延續基礎功能同時,面向不同人群,挖掘上線更具“目標感”的功能和服務,為更多人群提供“有意義且有溫度的服務”。