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酒店會員寵粉,都到這份上了?

活動 本文作者:執惠 2024-03-22
不僅是出差,當要去看演唱會、去跑馬拉松、去旅行……訂酒店的時候,都會想起華住會。

據中國演出行業協會公布的數據,2023前三個季度,演唱會票房達到90.72億,觀演人次達1286.5萬,分別占音樂類演出市場81.7%和65.6%。《2023年上半年微博熱搜趨勢報告》也顯示“演唱會”成為2023上半年微博熱搜詞中包含最多的關鍵詞第二名。2024剛開年,票務平臺顯示,張學友、林俊杰、王心凌等近20位歌手已經官宣開唱,新一輪“搶票”大軍已在路上全年齡段消費人群的涌入,讓“演唱會+旅游”經濟模式成為行走的流量密碼。

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圖源:新聞晨報

2024華住會請你去聽演唱會

3月8日,華住集團旗下酒店會員直訂平臺「華住會」官方公眾號發起#這個春天你想和誰去聽演唱會#話題互動后,瞬間涌入大波留言。

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此番春日上新的華住會寵粉活動“請你來聽演唱會”也堪稱“深情在線”:邀請會員們3月16日到華住會VIP觀演包廂聽演唱會,現場“同框”古巨基。“好想好想和你在一起”,“踏遍萬水千山,走遍海角天涯”……80、90甚至00后,現場掀起“我好鐘意唱歌”回憶殺。

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圖源:新聞晨報

華住集團現擁有9300+家酒店,旗下經營包括漢庭、全季、桔子酒店等在內的30+酒店及公寓品牌,也是全球發展最快的酒店集團之一。華住會,作為華住旗下酒店會員直訂平臺,正為超過2.18億+會員提供住宿和旅途服務。

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今年,華住會會員寵愛計劃再升級,不僅攜手多樣化的休閑娛樂業態合作,更精準定位會員的主流消費需求,營造獨特寵粉體驗的同時,更專注于增強和會員的互動及情感連接。以“華住會請你來聽演唱會”活動為例,因演唱會話題熱度高漲,在自有平臺就帶來50萬+瀏覽量、過萬互動量,反響熱烈。

1、“原來華住會才是搶票神器”

“沒想到我今年聽的第一場演唱會,居然是‘華住會’幫忙搶到的!竟然還是我鐘愛多年的古巨基!”新晉華住會金會員的王先生說起古巨基激動不已:“從電視劇中認識他,再到聽他的歌,可以說古巨基陪伴了我的青春,感謝這次寵粉活動讓我與偶像零距離接觸!”

“雖然成為金會員才七八個月,但華住旗下酒店提供的一站式服務給我留下了深刻的印象,從選擇品牌到預訂客房,華住會的服務都十分到位,如今華住集團旗下的酒店已成為我商旅出行的首選。”在談到對華住會未來寵粉活動的期待時,喜愛運動健身的王先生表示,希望將來能擴大“朋友圈”,有機會抽取體育賽事的門票等。

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2、“人生第一次演唱會竟是華住會給的”

“太幸運了,能被寵粉活動選中!這次正好趕上我帶女朋友來上海游玩,平時我們倆沒看過演唱會,但一直都想去體驗現場的氛圍。真沒想到,我和女朋友人生第一次的演唱會,竟然是華住會給的”身為華住會鉑金會員,丁先生表示:“華住集團的酒店幾乎承包了我所有的出行,無論是平日里的商務出差,還是假期出游都會選擇華住,至今體驗過全季、桔子和星程等等品牌,讓我驚喜的是華住的每家酒店不僅有品牌鮮明的獨特的設計風格,且都擁有舒適的入住體驗,如此豐富的選擇性極大滿足了我不同的出行需求。”null

3、“因為華住會,助媽媽追星圓夢”

“這次輪到我幫媽媽圓一個追星夢了!在我童年回憶里,古巨基是媽媽最喜愛的男神,所以這次被華住會寵粉活動抽中時,我真的很興奮。來到現場聆聽媽媽的‘男神’演唱一首首金曲,也正呼應了古巨基這場演唱會的主題——‘我好鐘意唱歌’,讓我從繁忙的工作中抽離,整個人都放輕松了。”趙先生是華住會金會員,至今已有3年+,如今他每次旅行都會選擇華住旗下的酒店品牌,看中的就是無論哪個品牌都能達成他對入住便捷和舒適的需求說到未來對華住會寵粉的期待,趙先生說十分期待華住會推出更多樣化的寵粉福利。

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懂你所想給你所需,華住會“寵你”沒商量

從年初廈馬跑友預訂“馬拉松友好”的桔子酒店,收到“馬拉松能量包”及賽事當天早餐提前到5:30,房間依據賽事最晚預留到下午16:00,到近期今年華住會直接邀請你來跑2024年青島馬拉松,除了一應俱全的“馬拉松友好”酒店服務,更可用積分抽會員參賽直通名額。

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這只是擁有2.18億+會員的華住會,花式寵粉的冰山一角。從去年起,開創華住會度假頻道推出寵物旅行/暑假親子/追流星雨等熱門攻略、會員日5折積分兌好物,到今年發布元宇宙會員等新玩法,為粉絲創設更豐富的旅程場景及會員專享禮遇。

正如胡彥斌一首《你要的全拿走》,華住會做到了!繼古巨基后,3月23日陳慧琳SEANSON2世界巡回演唱會上海站,也在3月觀演行程中;30日胡彥斌上海演唱會,年初加入“華住會數字探險家”的元宇宙會員們將會被優先邀請。每個月請會員們去看演唱會+VIP包廂,華住會寵粉可謂誠意滿滿。

 

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當酒店會員營銷進入“存量時代”,行業仍在會員身份如何創造更高價值、帶來更高會員粘性的課題上不斷探索。除了常規的積分和住店權益,酒店會員品牌都正紛紛向用戶的出行圈、生活方式滲透。在這場價值與時代情緒需求捕捉的博弈中,華住會正給到一個越來越直擊人心的答案。不僅是出差,當要去看演唱會、去跑馬拉松、去旅行……訂酒店的時候,都會想起華住會。

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