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全球領先的品牌娛樂景點運營公司默林娛樂集團近日公布了其截至2023年12月30日的全年財報數據，營收創歷史新高。

財報顯示，默林娛樂集團在全球 23 個國家的 141 個景點累計接待6200萬游客，游客滿意度創歷史新高，并實現21億英鎊的營收，較2022年分別增長13%和8%。

這主要得益于主要市場的強勁表現、國際旅游業增長以及消費者對高品質體驗的持續需求。其中，短途游景點的營收增長強勁，尤其在亞太地區、英國和歐洲大陸的樂高樂園®度假區表現亮眼。

與此同時，默林今天宣布收購位于奧蘭多ICON 公園，美國東海岸最高的觀景摩天輪——奧蘭多摩天輪(Orlando Wheel) ，即更名后的 "奧蘭多之眼 "。奧蘭多摩天輪與同屬默林娛樂集團的 SEA LIFE 水族館和杜莎夫人蠟像館相鄰，進一步加強其在美國頂級旅游樞紐的影響力，豐富其包括倫敦眼在內的標志性觀光景點組合。

默林娛樂集團首席執行官Scott O'Neil先生（歐思格）表示：

 "2023 年，默林娛樂集團開始了重大轉型，制定了新的戰略，組建了一支多元化、充滿活力的領導團隊，并投資于能力建設，為默林下一階段的增長做好準備。這一年，我們的營收創下歷史新高，游客人數比2022年增長了13%，全球141個主題公園和景點的6200萬游客對默林的滿意度達到了歷史最高水平，這讓我們倍感榮幸、深受鼓舞、信心倍增。我們穩健的財務業績證明了我們全球 30,000 名優秀員工的工作熱情，以及我們所打造的真摯的、鼓舞人心的企業文化；展現了我們受品牌所托令其體驗成為現實的實力，特別是樂高® 品牌；展現了我們所運營的景點縱深全球的影響力；證明了默林魔法制造團隊從一而終的創造力；證明了我們為各年齡不同需求的游客創造終生難忘回憶的堅定承諾，同時在我們生活、工作和娛樂的社區中產生積極影響。

我們將繼續保持增長勢頭，不斷提升樂高樂園®度假區的定位，針對具有巨大增長潛力的度假區進行精準投資，并發展短途游板塊，通過在全球最重要的、游客量長期增長的旅游城市建立“大型景點集群”來加強我們的影響力。

在奧蘭多這個重要的旅游樞紐收購奧蘭多摩天輪（Orlando Wheel）的舉動，展示了這一新短途游戰略的實施，并復制了我們在倫敦成功的短途游模式——即我們將四個默林娛樂景點與倫敦眼（The London Eye）這一標志性景點聚集在一起。同樣，默林娛樂的奧蘭多眼也將成為游客行程中不可錯過的一站，將游客與我們在奧蘭多及其周邊地區的更多優質景點和度假主題公園連接起來，包括奧蘭多SEA LIFE水族館、奧蘭多杜莎夫人蠟像館、樂高樂園®佛羅里達度假區和小豬佩奇主題公園。

2023年將被視為默林強勢增長的一年，標志著我們每年為數百萬游客所提供的愉悅體驗的需求在不斷增長。我們讓公司走上了轉型之路，這將進一步鞏固我們作為全球品牌娛樂景點運營領

集團各業務板塊表現

短途游景點繼續實現強勁的營收增長，同比增長23%，達到7.48億英鎊，體現了國際旅游在短途游城市群的市場需求，尤其是倫敦，將近四分之一的倫敦游客的到訪過默林景點。亞太地區部門在澳大利亞悉尼和泰國曼谷等城市表現強勁。

樂高樂園®的營收同比增長1%，達到9.14億英鎊，這主要受到日本樂高樂園®和歐洲度假區的整體增長推動，尤其是德國樂高樂園®，它得益于 “樂高神話”主題片區的推出。在北美，隨著消費者需求逐漸正常化，上半年交易表現積極。

度假區主題樂園報告收入同比增長2%，達到4.53 億英鎊，體現了默林在意大利加達云霄樂園和德國的度假勝地海德公園在季初的強勁表現，以及 "2023 年度英國主題公園 "得主切斯頓冒險世界(Chessington World of Adventures)，屢獲殊榮的勇敢者游戲探險園區所帶來的收益。

對戰略舉措的持續投資，加上更廣泛的通脹壓力，造成了本年度運營成本的增加。因此，調整后息稅折舊攤銷前利潤（EBITDA）為6.62 億英鎊，與上期持平。

強勢品牌和新概念的持續投資

與索尼影業合作，在切斯頓冒險世界(Chessington World of Adventures)推出屢獲殊榮的勇敢者游戲探險園區，該景點在2023 年英國主題公園獎評選中榮獲 "最佳新景點"。切斯頓冒險世界還被評為英國年度主題公園。

在奧爾頓塔度假區重新開發并推出"奧爾頓塔的詛咒"，在 2023 年英國主題公園獎評選中榮獲 "最佳重新設計景點獎"，奧爾頓塔也因此榮獲 "最佳家庭主題公園獎"。

在溫莎樂高樂園®度假區開設了全球首個樂高探險高爾夫球場，并在亞特蘭大和華盛頓特區新建了兩家樂高探索中心，兩家中心均展示了全新的數字驅動型互動建筑活動。

擴大與法拉利的成功合作，在比隆德樂高樂園®度假區和溫莎樂高樂園®度假區推出“樂高法拉利建造與競賽” 體驗項目。 

備受歡迎的英國標志性傳統品牌卡德伯利的巧克力制作景點卡德伯利世界（Cadbury World）加入默林大家庭。

在布萊克浦海濱首次推出了Gruffalo & Friends Clubhouse（中文譯名：咕嚕牛和朋友們的俱樂部），這是默林在該海濱城市推出的第九個景點，為學齡前兒童帶來了世界上最受歡迎的怪獸。

在澳大利亞悉尼和德國奧伯豪森推出全新的"競技社交 "概念--沉浸式游戲盒，將真人大小的數字游戲與流行敘事相結合，從《汪汪隊立大功》到 Netflix（網飛） 的《魷魚游戲》，讓不同年齡和能力的玩家都能盡情享受。

加強領導團隊和全球員工參與

通過關鍵的晉升，加強領導團隊，包括擔任短途游景點（Gateway attractions）的首席運營官菲奧娜-伊斯特伍德（Fiona Eastwood），其職責擴大到負責度假區主題公園；保羅-莫爾頓（Paul Moreton）晉升為首席開發官；邁克-瓦利斯（Mike Vallis）晉升為度假區主題公園的常務董事；羅布-史密斯（Rob Smith），前亞太地區總監，成為短途游景點的常務董事；蘇珊-安（Susan Ang）被任命為亞太地區總監，負責澳大利亞、泰國、日本和中國等重要增長市場的短途游景點（Gateway attractions）。

于2024 年 2 月任命 Karim Hajjar 為默林集團首席財務官，他在能源、資源和化工行業的國際公司擁有 30 多年的財務經驗。

聘請了多位高級管理人員來加強領導團隊，包括默林首任首席體驗與人員官（CXPO）斯賓塞-霍爾特（Spencer Holt）、默林首任首席數字與數據官莎拉-文寧（Sarah Venning）、默林首任首席轉型官阿莎-阿姆斯特（Asha Amster）、首席戰略官琳達-鄒（Linda Zou），以及屢獲殊榮的制片人和數字媒體執行官梅根-瓦斯特爾（Megan Wastell），她擔任默林魔力制造全球創意總監一職。

更加注重成為最佳工作和娛樂場所，員工參與度總得分達到 68%，與 2022 年的水平持平，反映出 23 個國家的 20,000 名員工（87%）的參與率創下新高。

繼續致力于安全、無障礙和可持續發展

保持行業領先的健康、安全和安保標準，2023 年的醫療病例（MTC）率繼續保持在01 的低水平，與2022 年保持一致。*MTC 率反映的是相對于10,000 人次的游客受傷需要外部治療的比率。

推出開創性的工程學院，通過三年課程培養的主題公園工程師，獲得英國工程技術學會(IET) 的認證。

所有美國樂高樂園®度假區（加利福尼亞州、佛羅里達州和紐約州）均成為自閉癥認證中心(IBCCES)，配備感官指南、安靜室和相關的規劃資源。溫莎樂高樂園®在 2023 年藍徽章無障礙獎（Blue Badge Access Awards）評選中榮獲 "無障礙冠軍"（Access Champion），證明了其在無障礙領域取得的卓越成就。

默林首家碳中和住宿設施--溫莎樂高樂園®林地村（Woodland Village at LEGOLAND Windsor）開始施工，將于2024 年春季開放，并宣布與 RAW Charging 合作，在默林的英國度假區內提供電動汽車 (EV) 充電點。

原名為中途型景點（Midway Attractions）我們已將該運營模塊更名為短途游景點（Gateway Attractions）以表明我們的戰略重點是在全球最重要的旅游和居住區發展--這些地方對以世界知名品牌為中心的優質娛樂體驗有需求。