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旅悅周榮:投資突圍需聚焦體驗,打造滿足差異化需求的產品

大住宿 本文作者:執惠 2024-11-12
面對數字化轉型的全球化浪潮,文旅行業的轉型也近在眼前,智慧旅游將成為未來發展的重要方向。

隨著十一國慶周結束,2024年的文旅市場也走向總結和展望的階段。2024年的市場應該如何總結?未來的文旅投資應該往哪個方向走?

在2024中國文旅大消費年度盛典,旅悅集團CEO周榮與一眾大咖就”守正創新,文旅消費投資新動向”這一話題展開激烈討論。

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相較于2023年的“報復性旅游”紅利,2024年文旅市場呈現出一定的回落。“2023年比較特殊,消費者報復性旅游為市場帶來了短暫紅利。”周榮認為,受疫情后旅游需求急劇反彈的影響,消費者的旅行熱情高漲,而2024年則回歸正常水平。

這一降幅并不意味著市場進入低迷期,而是行業自然調整的結果。“事實上,2024年的數據較2019年仍然保持增長,市場的供需關系日益平衡。”他表示,旅游單價和酒店出租率的適度下調則屬于是正常的行業現象。

縱觀2024年,周榮認為文旅市場在今年主要呈現幾個顯著的變化:

1.縣域旅游的崛起,成為文旅市場的新亮點——十一期間,如安徽蕪湖、山西晉中、四川阿壩等城市在民宿領域的RevPAR(每間可出租房收入)年均增長超過100%。這些城市的快速增長不僅推動了當地的經濟發展,也滿足了消費者對更加多樣化和個性化旅游體驗的需求。(數據來自旅悅研究院國慶消費觀察)

2.消費者預訂習慣趨于隨時性——十一期間,約25%的消費者選擇在一天內完成預訂,較去年增長了6.5個百分點。隨著預訂窗口期的縮短,酒店市場也呈現出價格波動現象,尤其是在臨近日期時,酒店房價出現了大幅波動。(數據來自旅悅研究院國慶消費觀察)

3.入境游火熱——與去年暑期相比,2024年國內外旅游的需求顯著上升,尤其是中端酒店在海外市場的訂單量同比增長76%。隨著國際差旅需求的回升,國內中端酒店的市場份額也在不斷擴大。(數據來自旅悅研究院暑假消費觀察)

2024年市場的變化,體現了消費升級、需求細化的趨勢,也促使了酒店業在運營上要更加靈活與精細,適應即時性和高度競爭性的市場需求。今年以來,旅悅集團在業務布局上也做出了及時調整和創新。

首先,旅悅積極推動鄉村振興,布局縣域市場。一直以來,旅悅都在鄉村振興領域摸索創新合作模式。從重慶何家巖的“為村花筑”,到湖南鳳凰的“鳳棲山居”,旅悅以”花筑村“為切口,合整村資源,打造村莊客廳,為消費者提供距離近、內容多、體驗好、費用低的度假場景,由此帶動整村經濟效益。

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溫泉湖·花筑村10月開業

10月17日,旅悅嵊州溫泉湖·花筑村正式開業,成為了旅悅在鄉村振興道路上的重要突破。旅悅從投資、運營以及共富三大模式進行創新。解決了以往鄉村民宿項目中常見的“空心村”以及“產投分離”等難題,并為當地創造了新的就業機會和經濟增長點。

其次,旅悅加快了數字化轉型步伐,致力于通過科技創新提升生產力。旅悅推出“金蟾蜍·智能收益管理體系”,該系統結合攜程等平臺的大數據分析,能夠為酒店提供更加精準和智能的經營決策支持。在9月,金蟾蜍獲得了DTA創新產品獎。

自“金蟾蜍”體系推出以來,旅悅集團在多個節假日實現了千萬級的GMV增量,全年營收增長了10%。該系統的使用使得每家民宿在節假日期間,日均經營收入增長超過1000元,為消費者提供了更優質的服務體驗,同時提升了酒店業主的運營效益。

在會上,周榮表示,面對數字化轉型的全球化浪潮,文旅行業的轉型也近在眼前,智慧旅游將成為未來發展的重要方向。旅悅集團將繼續推動創新和數字化轉型,抓住時代發展帶來的機遇,為消費者提供更豐富、更個性化的旅游體驗,也為行業的可持續發展貢獻力量。

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