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我創(chuàng)業(yè)"今夜酒店特價"學到的 5 個收獲

產業(yè)投資 本文作者: 王亮 2015-08-23
“今夜酒店特價”,負責市場人James Wang分享他的創(chuàng)業(yè)收獲:1、招最優(yōu)秀的人,千萬別將就;2、融資要快,別太在意估值;3、善于抓住各種 PR 機會;4、充分應用“精益創(chuàng)業(yè)”;5、做個好老板

“今夜酒店特價”已被京東收購 1 年多,2011 年創(chuàng)立到 2014 年被收購,不到 3 年,雖沒有獲得巨大成功,也是近幾年中國少數能讓投資人成功退出項目。近期和老同事交流,都非常感謝這段經歷,我總結一下之前我們收獲的東西,供更多創(chuàng)業(yè)者朋友參考。

收獲一:招最優(yōu)秀的人,千萬別將就

一個優(yōu)秀的人> 3 個平庸的人。如果一個團隊有靠譜的人+靠譜的錢,就不怕做不出事業(yè),Idea 和商業(yè)模式都是可以變化的,而最核心部分就是團隊,只有優(yōu)秀的人在一起才是一支能打仗的團隊,否則只是烏合之眾。

創(chuàng)業(yè)起步期,團隊一般都不完整,不是缺 IOS 開發(fā),就是缺 Android 開發(fā),恰巧我們當時都缺,一方面我們請了能力較強的朋友兼職,但速度太慢,需要有全職的人,我們通過各種辦法招聘,很快便 Offer 了兩個 Android 開發(fā),滿心歡喜,覺得速度一定能大大加快,結果剛好相反,造成不少問題:

  • 只有一年經驗,代碼質量不過關;

  • 嫌加班多,扛不住壓力;

  • 難以融入團隊,其他人不愿和他溝通;

發(fā)現味道不對,立刻干掉,不要留情,后來我們花了更多時間精力在招聘上,很多職位面試幾十位都不滿意,同時更主動激進把認識的優(yōu)秀人才拉入團隊,事實也證明,只要花足夠多時間和誠意就可以招到牛人,后來我們有了來自阿里、小米、搜狐、百姓網的資深開發(fā),每個人都像坦克一樣往前沖。

收獲二:融資要快,別太在意估值

1、估值低不一定是壞事:

我們創(chuàng)業(yè)之初既處行業(yè)風口,又是黃金團隊,天使階段就拿了比較多錢,但后面拿錢也很困難。一方面有某機構原因,另一方面也有自身原因。初期較高估值起點過高,對后續(xù)也不一定是好事。估值低一點,業(yè)務保持持續(xù)增長,估值會往上翻番,日子也會過得不錯。

千萬不要被媒體上宣傳的各類公司融資新聞所迷惑。在中國,虛報 5 倍、10 倍融資額都非常常見,別以為看到別人融了 500 萬美金,自己也必須那個估值。

2、別騙自己,現實一點:

要知道市面上絕大部分項目都沒那么耀眼,Idea 不夠好,并非明星團隊,千萬別看多“90 后美女 CEO 受七家風投追捧,薛蠻子 15 分鐘定投”之類報道,就幻想能像聚美、陌陌、美柚等明星項目一樣,和某 VC 大佬偶遇,談笑風生,快速搞定融資。需要理性看待自己項目,看待融資,別騙自己,現實一點。

其實絕大部分朋友項目融資過程都沒那么順,基本還是跑量跑出來,碰得多了,總能遇到互相看對眼的。當然,也有一些技巧:

  • 如果對產品有自信,三流 VC 就不要見了,通過二流 VC 練故事完善 BP,爭取搞定一流 VC;

  • 見面前充分看投資人 Portfolio,了解他知識背景;

  • 如果遇到個別態(tài)度不友善的投資人,盡量沉著冷靜,也許他故意在測試你氣度。

3、也許你需要一個 FA 的幫助:

一般 A 輪后公司更需要 FA,但如果你的團隊:

  • 沒什么 VC 人脈;

  • 專注于產品,也沒人有空去融資;

  • 不善包裝講故事,肚子有貨,面對投資人卻說不出來;

  • 非常缺錢,否則難以支撐;

  • 對融資條款不太懂;

如果上面幾條占了一半,找個靠譜 FA 還是很有幫助,畢竟只拿走融資額一小部分,但可以幫你省幾個月時間。目前市場上活躍的接早期項目 FA:以太資本、小飯桌、光源資本、雋泰資本、青銅資本等,口碑都不錯。

平時多和 FA、VC 接觸,了解資本市場,沒有壞處。此外,讓身邊有成功融資經驗的朋友幫忙引薦一些 VC,也是比較好的方式。

收獲三:善于抓住各種 PR 機會

非常多人羨慕“今夜酒店特價”創(chuàng)業(yè)初就獲得無數媒體報道,創(chuàng)業(yè)公司做 PR 是很多創(chuàng)始人頭疼的問題,我們總希望媒體能主動報道自己產品,但我們的宣傳資料里充滿著官方而無趣的介紹:開創(chuàng)了 xx 新時代、顛覆傳統(tǒng)體驗、甚至是具體的功能細節(jié)截圖,媒體對這樣的內容毫無興趣。創(chuàng)業(yè)公司在 PR 上很重要策略是:找話題講故事、混好媒體圈子。

1、找話題講故事:

“今夜酒店特價”在這方面很擅長,你總能在各種商業(yè)雜志、電視節(jié)目、微博大 V 之間看到相關信息,這和兩位創(chuàng)始人行業(yè)人脈不無關系。

但這遠遠不夠,最重要的是當時我們非常擅長“找話題”,從早期酒店預訂行業(yè)顛覆者形象、遭遇攜程封殺,以及第一個宣布盈利的 O2O 公司等,都是我們非常敏銳的能抓住媒體們關注的點。

2、混好媒體圈子:

公司里得有個混媒體圈子的人,尤其是現在火熱自媒體圈,如果你身在圈中,你會了解到他們性格、最近關注點,也就很容易判斷什么能吸引他們。

但是“混”要很深入地混,簡單加個微信,聊幾句,沒有用,多多參加線下聚會、喝啤酒吃烤串、唱唱 K,或自己搖身一變也成為一個自媒體人。當時我們負責 PR 同事在這方面非常強,最后成了 Wemedia 自媒體聯盟成員,為公司帶來大量免費宣傳資源。

收獲四:充分應用“精益創(chuàng)業(yè)”

精益創(chuàng)業(yè)是硅谷創(chuàng)業(yè)家 Eric Rise 提出的思想,這兩年不斷被各類創(chuàng)業(yè)者培訓、分享的演講者們提及,很多人都會如獲至寶似在朋友圈分享相關文章,但其實 1 個月后,可能連一個精益創(chuàng)業(yè)例子都說不出來,就更別說把這套思想用在自己項目上。

當時“今夜酒店特價”創(chuàng)始人任鑫是“精益創(chuàng)業(yè)”在中國重要布道者之一,內部不斷和我們強調,但依然犯很多錯誤,原因是“精益創(chuàng)業(yè)”是一個針對公司整體的方法論,包括技術、市場、客服等各個部門,有三方面:

  • 最小可行性產品;

  • 客戶反饋;

  • 快速迭代;

往往我們在執(zhí)行過程中會陷入某個小部門(如市場)中某一方面的“精益創(chuàng)業(yè)”,和其他部門(如產品)沒有形成合力,只是“局部精益”,對公司整體貢獻較小。

目前我們在做產品過程中充分應用精益創(chuàng)業(yè)思想:最簡單原型先上,看起來丑點沒關系、通過可用性測試和用戶小聚會辦法準確收集反饋、進而快速迭代和改進。同時,在市場部門里也有各種看起來“奇怪又笨”的方式測試用戶反映,然后再決定如何投資源,這樣的做法整體上效果很好。

“精益創(chuàng)業(yè)”好處是降低犯錯成本,有時和競爭對手相比,犯錯少一點,就是贏的關鍵。

收獲五:做個好老板

無論創(chuàng)業(yè)最終成功與否,做好個人口碑很重要,畢竟要長期在創(chuàng)業(yè)圈混,“今夜酒店特價”兩位創(chuàng)始人鄧天卓和任鑫 Mars 都是非常好楷模。因為口碑極好,所以近期 Mars 再次踏上創(chuàng)業(yè)征程,又有一波兄弟放棄余下京東的股票,跟隨一起,快速組建團隊,這是口碑的價值。

做一個好老板,至少需要:

  • 給成員往上學習的機會,幫其成長;

  • 能指出成員性格上的弱點,促進其成長;

  • 給成員更多空間發(fā)揮,讓他更有成就感;

  • 承諾的事就要做到,切勿開個可笑的“認慫會”;

“今夜酒店特價”困難時資金鏈斷過數次,創(chuàng)始人通過各種辦法借錢以彌補缺口,沒有欠過團隊工資,這背后,其實是很難的。大家有時會抱怨老板管得太多,想法變化太快,但很難體會一年沒領過工資的老板在過年時還要借錢給團隊發(fā)紅包的感受。

最后,“今夜特價酒店”核心成員現在又已陸續(xù)開始新創(chuàng)業(yè)之路,我是其中稍早一波出來,“傻傻”放棄所有京東股票。


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