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登錄作為專業文章,有個好標題的確可以引起更多關注與更高閱讀量。但是,盲目的標題而無實際內容或者是文不對題的所謂文章,不斷充斥我們的眼球,誤導了酒店人對常規知識的學習與判斷。作為酒店資深管理人,你是否認同這樣的標題黨?我們該如何正本清源?又該提出怎樣的建議及忠告?
標題黨者橫行
自2014年開始,自媒體迅猛發展,酒店行業也不例外,從微博到微信,再到微文,互聯網改變了一個時代,也改變了我們的生活方式。這種改變,有積極的一面,拓開了民眾的視野,允許集體發聲,誰都可以立足在一個點上,向全世界宣告你的成就。但是,這樣的傳播方式也給我們帶來了混淆的視界,碎片化的信息,甚至謠言,魚龍混雜在自媒體平臺,我們無法辨別消息來源的正確性與穩定性,也無法辨認是與非,自媒體打亂了生活秩序,干擾了原本簡單的生活,失去自制力的中國人逐步被手機及電腦控制,成為互聯網的奴隸。
面對眾多的段子與帖子,急于成名的群體為了博得眼球,啟用一些字眼來騙取閱讀量,比如“深度好文”、“馬上被刪除的真相”、“包治百病的秘方”、“40歲的離婚少婦嫁給小10歲的高富帥”等等(酒店行業舉例為了避免紛爭,不一一呈現)。類似于上述的標題,酒店行業狗血的標題黨也頻頻使用類似方法,吸引行業人圍觀閱讀。標題黨的做法,嚴重違背了專業學術文章精神,嚴謹的作風欠缺,專業的精神無存,除了一個標題,無法看到任何有益的文章內容,影響了整個行業風氣,同時也誤導了中層管理者。
專業鉆研欠缺
除了噱頭的標題外,文章對于專業的鉆研非常少,多數人是看到他人一篇文章,然后從中摘取一個信息點,加以延伸,并沒有實際的內容陳述專業。此類空洞的文章比比皆是,從普通的從業人員到專業的學者,只憑借臆想空間,盲目追求字面的華麗辭藻,而無對行業的思考、探索及分析,更沒有實際滲透到行業中,了解行業未來發展動向,特別是現階段存在的問題點。
專業精神缺乏導致的結果是,在篇幅中加上大量唯美的圖片,華麗的文辭掩飾內容的缺失,邏輯思維混亂,概念不清楚。酒店專家們更是引用國外一些概念,盲目加在文中,導致空談學術,而無實戰價值意義。作為一個行業,我們不是科幻片,不需要過多幻想的空間來描述未來的發展動向,更需要客觀存在的市場需求來判斷未來的酒店供應模式改變,任何偏離實際需求的所謂“宏觀”描述文章,不僅僅是在忽悠讀者,更是耍流氓,嚴重的是影響了新興的酒店人,在不了解未來走向的情況下,偏信所謂的專家學者,誤導業主盲目投資項目。更為嚴重的是,此類言論已經影響到行業的發展,讓原本停滯不前的酒店業局勢更加混亂,無法正本清源。
文不對題成風
中國有句俚語“長得丑不是你的錯,跑出來嚇人就是你的錯”,用這句話來形容酒店行業文不對題現象是恰到好處。不能寫文章不怪你,因為你是理科生,能寫文章也不是你的驕傲,你偏文科而已。你一個理科生,偏偏出來做文科生干的活,寫一些混淆視聽的所謂文章,真的是你錯了。
不少行業媒體引用的文章,也許是因為酒店行業欠缺寫手,也許本身媒體從業人員素質不高,刊登的文章除了一個標題外,里面的內容無從看起,東抄一段西摘一段,長篇大論下來后,發現內容與標題談的根本不是一回事。此類文章,用“強奸”手法褻瀆了讀者的眼球,“強奸”了讀者的思考行為,導致讓誤會越來越深,對行業的思考越來越偏執,對事物越學越不清晰。
此類文章的刊登,不僅僅是作者本身水平不夠,專業精神不夠,更是道德不夠的表現。為了一己私利博取名聲,盲目寫下了誤導行業發展的文章,騙取了讀者的所謂知名度,從而引發了行業的整體崩盤。其次就是媒體行業的助紂為虐,本身不懂專業需求及行業管理特征,為了增加自身媒體的關注度、閱讀量,刊登沒有實際內容及意義的文章,作為專業的媒體平臺,也用“強奸”手法褻瀆了讀者,同時也玷污了真正的作者。
語句語法錯誤
毫無疑問,現代化的拼音打字工具,的確會帶來字眼的錯誤,比如同音字的產生,作為不是專業媒體,有此種現象已經不足為奇,但不應該有此種思想。個人作為一名作者,也經常出現錯誤,但是在個人公眾平臺發稿后,提示了轉載的人修正,而實際編輯轉載后并未執行。原因之一是編輯水平,之二就是現在編輯為了快速發文,已經不重視此類現象了。
字詞上出現一些瑕疵還能忍受,但是長篇的語句語法錯誤,真是讓人無從閱讀。所謂語句語法錯誤,通俗講就是一句話說不順暢,像是三歲稚兒,主謂賓顛倒,完全不懂語法語句的使用規則。其次就是標點符號,一句話停頓時該用什么標點符號根本不清楚,通篇都是句號或者是感嘆號,閱讀完后,不知道哪句與哪句對應等,不知所云為何物。
從作者的立場考慮,這是初步初級知識,如果一個人連話都說不清楚,標點符號都不會使用,如何寫就錦繡文章?
三問從業人員
一問媒體行業。作為酒店專業媒體機構,引進不專業的編輯人員,大量使用非專業文章,推波助瀾導致行業走向更深層次的誤讀環境,該當何罪?盲目追逐高關注度,高閱讀量,大量使用噱頭標題,難道不是從媒體開始?作者使用平實標題,踏實寫行業文章時,是否在發表時媒體有擅自改變的行為?而每次行業的“布草門“、”數據安全門“事件,個別事件演變成行業大事件,難道媒體可以推卸責任?
二問“段子哥“。此處的段子哥指的是未具備媒體從業能力的微信公眾平臺,沒有基本的從業人員道德及素質培訓,也不具備編輯的能力,為了擴大自身平臺的吸引力,每次引用文章不署名的行為,特別是把人家文章中一部分精華一段一段截取,然后配圖,加以修飾,剽竊為自己的文章者,用意除了謀利,除了擴大你的平臺知名度,良心何在?
三問“作者“。所謂作者,你真是作者嗎?是否具有文稿的寫作能力?是否了解新聞原則,是否知道傳播的力量以及誤導的后果嚴重?是否知道沒有專業精神的文章已經影響到行業的發展?是否知道道德也是個人能力展現的一部分?
同問上述人員,你們“強奸“了誰?
未來發展思考
面對如此失控的行業媒體,我們并不奇怪他們為了謀利所產生的一切動機,然而,可怕的不是他們謀利了,而是被誤導的酒店人,他們該何去何從?
面臨著新生代的交替更換,越來越多的80、90后走上了重要的管理崗位,85前的從業人員具有鮮明的個性及辨別能力,而85后到90后,他們正處于知識渴求時期,對于行業的發展并不了解,無法清晰判斷酒店行業正面的專業知識,因為誤讀了一些行業文章,導致對行業有片面的了解及偏執的認知,又把這種認知傳播到員工層,層層誤傳,影響頗深。
酒店是個可持續發展的產物,是一個行業,這個行業,更是一個企業,是可以持續科學規范的發展。最近一篇帖子好像叫“酒店業即將消失“,一看文章標題,沒有任何興趣看下去,明顯就是嘩眾取寵的標題黨。如果發展到魔幻空間,人可以像蝸牛一樣攜帶臥室飛行全宇宙時,酒店是可以減少到極少數,但還不是消失,這是科學決定的。還有前陣子的酒店是個大賣場這類話題,經過一段噱頭后,立刻被現實所擊破。
如此現實的、并不景氣的酒店業,行業中需要倡導正能量,呼吁真正的學術精神,也誠請專家學者實地考察酒店,不要在云端指揮。作為個人,無法改變現實的情況下,只能呼吁同行,嚴謹治學,嚴肅管理,嚴格寫文,對我們的接班人負責人。