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編者按：一個故事在分享經濟圈廣為流傳——一位硅谷高管賣了他的豪華轎車，每天使用優步叫車上下班；他把自己的公寓掛在Airbnb網站上出租，把空出來的車庫重新裝修后自己住了進去。暫且不管這個故事的真假，它只說明了日益進步的科技正使得大規模的分享經濟成為可能。分享經濟正在讓國內旅游更加精彩，也讓國內游客出行時擁有更多的選擇和更難忘的體驗。當住宿體驗在休閑度假中成為越來越重要的一部分時，行業內不斷涌現的非標準化住宿提供商，又是如何“玩轉”分享經濟的呢？

案 例

途家網：與家一起旅行

3年前，除了在海南三亞，沒人知道途家網（以下簡稱“途家”）。3年后，途家已經成為國內住宿類分享經濟實踐者中的翹楚，資本市場受寵，地產商歡迎，也贏得了用戶的鐘愛。

途家副總裁兼平臺首席運營官陳宇瑩說，世界正在被分享經濟改變，在國外，衣、食、住、行，甚至連寵物都在被分享。在中國，分享經濟也在如火如荼地發展，旅游正成為分享經濟最大的市場。“千城不變的旅行讓一部分游客乏味，途家的出現，讓他們的旅行因分享而更加美好。”

2011年12月，羅軍和楊孟彤聯合創辦的途家上線運營，經過3年多的發展，目前已覆蓋國內255個目的地、海外133個目的地，在線房源超過31萬套。此外，途家已與大量國內房地產開發企業達成戰略合作，簽約管理資產超過1000億元，簽約儲備房源超60萬套，正在洽談的房源項目超過5700個。

在資本方面，途家在2012年5月完成A輪融資，2013年2月完成B輪融資，2014年6月完成C輪融資，前兩輪融資共4億元，第3輪融資1億美元。今年8月，途家又完成D及D+輪3億美元融資，其估值超10億美元。此輪融資的完成，也意味著途家正式進入互聯網公司的10億美元俱樂部。

伴隨著途家的崛起，國內公寓租賃業務迅速發展。國內公寓短租平臺模式在國外的對標，一是以度假租賃為代表的HomeAway模式，另一種是純粹分享型的Airbnb模式。而途家，則被認為是前者在中國的對標。但在進行本地化時，途家也有創新。

與HomeAway純線上模式不同，途家將自己定義為“B2C+O2O”的模式，擁有強大的線下團隊，解決從業主到租客的閉環問題。房源上，自營房源由途家控制，統一裝修、管理，房租的收入途家會和房東按一定比例進行分成。不過，途家并不局限于自營，而是“平臺+自營模式”。

“途家定位在開放平臺，需求、誠信以及庫存是分享經濟的基石。”陳宇瑩告訴記者，全世界房屋空置率最高的是中國，途家能夠盤活當地閑置房地產，并帶動當地就業，因此很多地方政府以及開發商愿與途家合作。目前，途家正在覆蓋境內外的非傳統住宿市場，出境游、國內游、周邊游、商務旅行等客源都是途家的服務對象。

“途家的定位是在線、個性化的住宿預訂，我們會用特色的房子去打造品牌，培育在線公寓租賃市場，讓用戶慢慢接受這種新的旅行方式。在平臺運營上，途家會策劃一些以住宿為中心的套餐，如一鍵呼叫飛機、預定游艇出行等特色服務，也在途家平臺上實現。”陳宇瑩表示，雖然在移動互聯網時代獲取流量的成本高企，但途家的優勢在于坐擁攜程旅行網的投資，在攜程旅行網上有專門的頻道幫助途家分銷房源，實現較高的轉化率。

案 例

一呆網：一待就不想離開

“40歲前我一直在看世界，40歲后想讓別人更好地去看世界。”2013年，新加坡人林源強抱著這種想法加入一呆集團旗下的一呆網（以下簡稱“一呆”）。年輕時，他是背包客，住青年旅社，說走就走沒有顧忌。但現在他更渴望與家人一同旅行，享受美好時光。這同樣也是中國游客旅行方式的變化，越來越多的人希望在旅途中找到家的感覺。

“讓旅游更好玩兒，讓預訂更簡單，讓公寓更有品質，讓業主有更多的回報。”這是一呆集團聯合首席執行官林源強一直強調的一呆理念。在實際執行中，市場“新秀”一呆又是如何實現的呢？林源強表示，一呆不同于Airbnb，因為在中國，與陌生人分享房間的觀念和行為接受度并不算高，一呆的做法是把中國大量空置的房子利用起來，打造有品質、有品位和高端的住宿環境。

與傳統酒店不同，同樣的房間面積、配套設施，一呆的房源中添加了諸如廚房、冰箱、洗衣機等生活元素，更有家的感覺，但價格只有傳統酒店的一半。同時，根據公寓品質和用戶群不同，一呆又將旗下房源分為伊思德國際公寓、度假公寓、度假別院及公寓4個品牌。例如，今年8月，首家伊思德度假別院落地四川成都，這個度假別院以擁有英國皇室白金漢管家服務為特色。

“目前一呆覆蓋了海內外208個目的地，有30萬套優質公寓。全國排名前五十的房產開發商中，絕大部分是一呆的合作伙伴。同時，一呆的房源還擴展到海外，例如，碧桂園在馬來西亞的一個項目擁有9000多套房，一呆是首個與這一項目合作、進行公寓租賃業務的企業。”林源強說，一呆在海外市場拓展上有進一步突破，今年同時啟動了10個大型海外項目，為旅行者提供更加豐富旅行體驗的同時，也將為國內業主海外置業提供配套增值服務。

林源強總結，一呆采取“平臺+資源”的整合模式。在線上，一呆擁有自主知識產權的互聯網遠程控制技術、系統和網絡平臺，同時在線下整合了一呆集團自身眾多的公寓資源和各房地產開發商的公寓資源。此前，一呆從公寓管理起家，因此在公寓托管方面有豐富的經驗和團隊力量，在租賃平臺上引入清潔、洗滌、餐飲等服務駕輕就熟。

觀 察

住宿分享市場還未爆發

全球旅游業研究機構Phocuswright的報告顯示，2014年，英國、美國、澳大利亞、德國、法國等國的線上旅行者中，10%以上曾入住私人房屋或公寓，而在中國，這一數字甚至達到18%。這些數字意味著一個巨大的市場。

分享經濟帶來的住宿分享，或稱為非標準化住宿，正在改變中國旅游業。在華美顧問機構首席知識官、高級經濟師趙煥焱看來，個性化住宿需求和深入了解當地文化，是驅動非標準化住宿市場發展的主要力量。對于提供者一方來說，住宿分享還能夠有效利用閑置房產、增加收入、帶動就業。

趙煥焱介紹，途家、小豬短租、木鳥短租、漫果公寓等大多是在2011年至2012年進入這一市場。中國在線住宿分享市場在2012年加速起步，市場規模為1.4億元，預計2015年可達105億元，3年時間該市場規模增長或將達到75倍。

勁旅咨詢、勁旅網總裁魏長仁告訴記者，無論是完全意義上的住宿分享，如小豬短租，還是集中托管的住宿分享，如途家，國內非標準化住宿呈現出三大特點：交通便利（靠近市區或者景區）、性價比高、個性化。由于文化背景不同，國內分享文化其實并不濃厚，加上誠信、安全等機制也不健全，服務水平參差不齊，純粹分享類住宿的接受度較慢。這一點也反映在融資上，集中托管類住宿分享提供商的融資更快、規模也更大。

從市場情況看，魏長仁認為，中國住宿分享市場還處于初級階段。對于途家這樣的領先者來說，管理將是最大問題。因為國內現階段不缺房子，快速擴張的途家，需要不斷優化服務質量、服務流程，保證房源品質。“這一市場遠未達到飽和，離爆發式發展還有段距離，因此仍有很多機會，對于‘新秀’如一呆來說，其房源、服務和營銷需要同步推進，形成良好的轉化率，進而實現細分市場的良性運營。”

從產業角度看，趙煥焱表示，住宿分享市場對傳統住宿業有一定沖擊。他發現，在三亞旅游旺季，當地酒店銷量不增反降，途家在三亞房源眾多，分流了大量客源是主要原因。

這一產業另一個重要問題就是法律和稅務。趙煥焱表示，短租市場存在的稅務問題對于傳統酒店業而言，是一種不公平競爭。另外，在居民區內進行住宿分享，是否要經過小區其他業主同意，目前類似問題在法律上也沒有很好的規定。趙煥焱認為，政府應在短租市場還未發展壯大時就開始考慮這些問題，讓短租市場優化配置社會資源的同時，又能規范化運作，而不要等到問題出現，才來想辦法解決問題。在一些更早發展住宿分享的地區，如荷蘭阿姆斯特丹、美國舊金山，專門針對在線短租行為的法律于今年初開始實施，其關鍵點在于房東需向政府取得短租許可。