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10月8日，國(guó)家旅游局官方網(wǎng)站發(fā)布《2014年度全國(guó)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查情況的公報(bào)》，公報(bào)顯示，截至2014年底，全國(guó)旅行社總數(shù)為26650家，同比增長(zhǎng)2.29%。2014年度全國(guó)旅行社營(yíng)業(yè)收入4029.59億元，同比增長(zhǎng)11.96%；其中旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入3398.05億元，同比增長(zhǎng)6.54%。

從入境、國(guó)內(nèi)、出境三大市場(chǎng)看，入境外聯(lián)人次同比減少2.59%，國(guó)內(nèi)旅游組織人次增長(zhǎng)2.03%，增長(zhǎng)最快的是出境游，全國(guó)旅行社出境旅游營(yíng)業(yè)收入1331.33億元，同比增長(zhǎng)15.05%。組織3914.98萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)16.67%。

從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，雖然全國(guó)旅行社營(yíng)業(yè)收入持續(xù)增長(zhǎng)突破4000億，但依然存在規(guī)模小、盈利能力不強(qiáng)的問(wèn)題。全國(guó)旅行社數(shù)量高達(dá)兩萬(wàn)多家，去年?duì)I業(yè)利潤(rùn)只有26.35億元，平均每家的全年?duì)I業(yè)收入只有1500萬(wàn)元。

中國(guó)旅行社哪家強(qiáng)？從公開(kāi)的數(shù)據(jù)看，相對(duì)于傳統(tǒng)的國(guó)有大社，迅速崛起的攜程、途牛、春秋、萬(wàn)達(dá)、眾信等在線旅行社、民營(yíng)旅行社脫穎而出，成為消費(fèi)者的新寵。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，旅行社業(yè)務(wù)收入超過(guò)100億的旅行社可謂鳳毛麟角。中國(guó)國(guó)旅2014年旅游服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入120.11億元，同比增長(zhǎng)11.50%。另一家大型旅行社中青旅2014 年全年實(shí)現(xiàn)合并營(yíng)業(yè)收入106.07億元，同比增長(zhǎng)13.86%，其中旅行社業(yè)務(wù)收入45.39億元，同比增長(zhǎng)7.15%。

在線旅行社的規(guī)模和增長(zhǎng)則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)旅行社。以攜程旅行網(wǎng)為例，根據(jù)發(fā)布的財(cái)報(bào)信息，2014年，攜程跟團(tuán)游、自由行等旅行社業(yè)務(wù)，去年規(guī)模達(dá)到130億元的歷史新高，從公開(kāi)數(shù)據(jù)看，在全國(guó)兩萬(wàn)多家旅行社中排名第一，超過(guò)大型傳統(tǒng)旅行社。“中國(guó)第一大旅行社”的稱號(hào)已經(jīng)被攜程這樣的在線旅行社占據(jù)。

如果從機(jī)票、酒店、度假產(chǎn)品等整個(gè)攜程集團(tuán)的交易額看，2014年超過(guò)1520億元，相當(dāng)于全國(guó)26000多家旅行社旅游業(yè)務(wù)收入3398億元的近一半。并被中國(guó)旅游研究院排名中國(guó)第一大旅游集團(tuán)。其APP下載量已經(jīng)超過(guò)10億，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)門店的人流量。

以在線售賣旅行社產(chǎn)品為主的途牛旅游網(wǎng)也發(fā)展迅猛，有數(shù)據(jù)顯示，2014年跟團(tuán)游、自助游等交易規(guī)模超過(guò)50億元，并且保持高速增長(zhǎng)。

我國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模已突破3000億元。中國(guó)旅游研究院武漢分院近日發(fā)布的《2015中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2014年我國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)3077.9億元，較上一年增長(zhǎng)38.9%，未來(lái)幾年仍會(huì)保持較快增幅，在線旅游業(yè)市場(chǎng)發(fā)展前景看好。

線上線下旅游此消彼長(zhǎng)的局面進(jìn)一步顯現(xiàn)，市場(chǎng)研究咨詢機(jī)構(gòu)勁旅咨詢發(fā)布的《2014-2015年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2014年，中國(guó)旅行社市場(chǎng)總交易額約為3285.1億元，其中在線市場(chǎng)規(guī)模達(dá)429億元，較2013年同比增長(zhǎng)46.4%，在線滲透率為13.1%，線下旅行社的市場(chǎng)份額一年下降了4個(gè)百分點(diǎn)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)旅游體驗(yàn)的改造，在線旅游特別是手機(jī)客戶端有替代傳統(tǒng)旅行社和門店的趨勢(shì)，報(bào)團(tuán)旅游先上網(wǎng)比價(jià)、查銷量、看點(diǎn)評(píng)成為習(xí)慣。以攜程旅游度假業(yè)務(wù)為例，跟團(tuán)游占了一半，而且50%以上的訂單來(lái)自APP。網(wǎng)上報(bào)名不僅可以比價(jià)、比旅行社，看點(diǎn)評(píng)分和銷量，還能辦簽證、參加出團(tuán)說(shuō)明會(huì)、提前跟領(lǐng)隊(duì)團(tuán)員交流，在路上還可以隨時(shí)寫評(píng)論點(diǎn)贊吐槽。100多萬(wàn)條跟團(tuán)游點(diǎn)評(píng)，涵蓋吃住行導(dǎo)等各個(gè)要素，有力破解了傳統(tǒng)旅游團(tuán)不透明、維權(quán)難的問(wèn)題。

近日，為了貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，國(guó)家旅游局主辦2015中國(guó)“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”大會(huì)，提出未來(lái)5年中國(guó)“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”將創(chuàng)造“3個(gè)1萬(wàn)億紅利”。為了趕上“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”大潮，傳統(tǒng)旅行社也轉(zhuǎn)變思路化敵為友，與在線旅游公司合作爭(zhēng)奪互聯(lián)網(wǎng)用戶。據(jù)悉，今年與攜程簽約合作的旅行社供應(yīng)商從去年同期的1000多家劇增到3000多家，增加了2倍以上。部分旅行社，甚至一半以上的客源來(lái)自在線渠道。