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登錄如火如荼的移動領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)級應(yīng)用迎來了春天,而后者也升級了信息互動模式,提高了企業(yè)生產(chǎn)力。從美食到旅行,從旅行到花銷——移動應(yīng)用改變了人們跟世界的互聯(lián)互通。自2008年蘋果App Store正式上線以來,不計(jì)其數(shù)的工具和方案遍地開花,大大方便了用戶的生活。2015年全球5大應(yīng)用商店應(yīng)用數(shù)量分布見下圖:
圖表1:全球5大應(yīng)用商店應(yīng)用數(shù)量分布(來源:Statista,2015)
然而企業(yè)級IT市場卻鮮見如此強(qiáng)勁的勢頭。雖然越來越多的公司開發(fā)了內(nèi)部應(yīng)用來支持日常活動,但企業(yè)級應(yīng)用市場依舊供不應(yīng)求。Gartner預(yù)計(jì):到2017年,“論增長速度,移動應(yīng)用開發(fā)服務(wù)至少是企業(yè)內(nèi)部IT開發(fā)能力的5倍還多”。
為什么需求如此強(qiáng)勁?為什么投資企業(yè)級應(yīng)用物有所值?今天我們通過圖表來分析一下現(xiàn)象背后的原因。
1. 移動改變了人類信息交互的方式
僅僅幾年前,企業(yè)里大部分員工還只能依賴臺式和筆記本電腦來完成工作;如今走進(jìn)一間辦公室,雖然依舊能夠看到它們的身影,但移動設(shè)備已成為員工們的生命線。下面圖表是關(guān)于過去五年美國人均花費(fèi)在移動設(shè)備上的時間的增長趨勢:
圖表2:花費(fèi)在移動設(shè)備和臺式/筆記本電腦上的日均時間/小時(來源:eMarketer, 2015)
看樣子這樣的增長還會繼續(xù)。如果員工平均每天在移動設(shè)備上花2.5小時,那么鼓勵用智能手機(jī)和平板電腦來提高工作效率則是順勢而為的明智之舉。
2. 移動應(yīng)用幫助員工提高工作效率
要說服管理者投資企業(yè)級應(yīng)用,那么提高工作效率定是最正當(dāng)?shù)睦碛伞R豁?xiàng)調(diào)查請了300多位IT行業(yè)決策者來評估移動企業(yè)級應(yīng)用可能為企業(yè)工作效率帶來的積極影響。
圖表3:移動企業(yè)級應(yīng)用對企業(yè)工作效率的影響力評估(來源:Mobile Helix/Vanson Bourne)
研究顯示:大多數(shù)IT決策者認(rèn)為移動企業(yè)級應(yīng)用有望提升企業(yè)工作效率多達(dá)30-40%。再考慮到應(yīng)用服務(wù)于企業(yè)的時間跨度,員工工作效率以及企業(yè)創(chuàng)收發(fā)展空間不容小覷。
3. 既有針對性又高效便捷地處理任務(wù)
企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)幫助員工大大提升工作效率,打造了信息獲取更加便捷的數(shù)字環(huán)境。但由于企業(yè)內(nèi)部所有信息堆雜在一起,有針對性地處理任務(wù)并不容易,所以內(nèi)部網(wǎng)不一定是最高效的途徑。但若根據(jù)不同團(tuán)隊(duì)將內(nèi)部網(wǎng)劃分成不同的網(wǎng)頁,那么設(shè)立內(nèi)部網(wǎng)本身就沒有意義了。
移動應(yīng)用可以為不同團(tuán)隊(duì)提供更快的信息獲取渠道,輕松打開目標(biāo)頁面,也不必以犧牲整體的內(nèi)部網(wǎng)為代價。
圖表4:企業(yè)最需要的移動應(yīng)用(來源:Citrix)
智能手機(jī)上有專門的移動應(yīng)用來處理專門的任務(wù),省去了大費(fèi)周折,在手機(jī)上打開內(nèi)部網(wǎng)電腦頁面的煩惱,輕松獲取想要的工具,員工們的生活從此更簡單高效。
4. 遠(yuǎn)程辦公的興起
技術(shù)繁榮讓員工在家就可輕松辦公,的數(shù)量在持續(xù)增長。僅在2013-14年,美國遠(yuǎn)程辦公者數(shù)量就增長了6.5%。
圖表5:美國遠(yuǎn)程辦公者數(shù)量(單位:百萬,來源:Global Workplace Analytics,2015)
遠(yuǎn)程辦公的興起凸顯了隨時隨地提高工作效率的需求,移動企業(yè)級應(yīng)用是大勢所趨。
5. 提升工作流
移動應(yīng)用可以提升工作流,即日常工作的過程和程序,讓員工隨時隨地、快速便捷地完成一道道工作程序,而不必局限在辦公桌前。
比如一位財(cái)務(wù)部主管可在午飯時、開會時、乘車時用移動應(yīng)用快速打開文件,完成發(fā)票的檢查和審批。有了企業(yè)級應(yīng)用,沒必要非得擠在辦公桌前處理所有事務(wù)。
圖表6:移動為工作流帶來的改變(來源:Comptia)
如圖表所示,移動企業(yè)級應(yīng)用能改變企業(yè)運(yùn)營的方式,大大提高工作效率、產(chǎn)出,讓企業(yè)更加成功。
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