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即將于6月16日開幕的上海迪士尼樂園目前已處在測試與調(diào)整的試運營階段。

據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道2月16日消息，上海財經(jīng)大學(xué)旅游管理系主任、上海迪士尼項目國家評審專家何建民透露，全世界迪士尼在開業(yè)之前均有試運營過程，上海迪士尼目前也已經(jīng)在測試與調(diào)整，以保證開業(yè)時達(dá)到比較完美的狀態(tài)。

何建民表示，具體準(zhǔn)備工作包括輔助設(shè)施建設(shè)、內(nèi)部裝修、設(shè)施設(shè)備調(diào)試、員工招募和培訓(xùn)、交通、綠化、信息標(biāo)識系統(tǒng)等外部環(huán)境的配套，銷售渠道建設(shè)、媒體預(yù)熱等。上海旅游局也將推進(jìn)旅游集散點、游客服務(wù)中心、停車場等旅游配套設(shè)施建設(shè)。

此外，與上海迪士尼首批合作的30家旅行社名單也已公布，包括攜程、途牛、驢媽媽、錦江、康輝、廣之旅等線上線下企業(yè)。它們將可從上海迪士尼拿到團(tuán)隊門票，并售賣與迪士尼打包的旅游線路等產(chǎn)品，但禁止單純售賣門票(即“裸票”)。上海迪士尼度假區(qū)方面表示，按照計劃，今后還會有新的合作者加入。

從攜程等合作企業(yè)方面獲悉，具體的門票合作銷售安排將于3月公布，目前由于迪士尼對于合作內(nèi)容有保密要求，不經(jīng)過迪士尼方面確認(rèn)和同意，旅游業(yè)者不能自己發(fā)布信息，另一方面具體的合作細(xì)則雙方仍在商議中，比如不同種類門票合作方可以拿到多少，銷售上的具體規(guī)定等等。

除了上述旅行社合作銷售門票，官方及官方授權(quán)的渠道購票還包括上海迪士尼度假區(qū)官方網(wǎng)站、上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心，度假區(qū)官方手機(jī)應(yīng)用程序、度假區(qū)內(nèi)的售票處等也將在晚些時候啟動售票。門票將于2016年3月28日開始發(fā)售。

何建民表示，此次票價方案總體合理，因為最高價格沒有超過500元，中外合作企業(yè)價格也要考慮匯率即人民幣貶值因素。在盛大開幕期與旺季價格高一點，是合理進(jìn)行差別組合定價的體現(xiàn)，可以滿足需求特別強(qiáng)烈與收入較高階層需要。

何建民認(rèn)為，關(guān)于票價方面需要考慮的因素有許多，首先應(yīng)當(dāng)市場化定價，還應(yīng)當(dāng)站在企業(yè)角度去考慮票價，不能過度追求低價，中國游客應(yīng)該高度尊重服務(wù)和卓越品質(zhì)的價值。他建議以后可以推出優(yōu)惠性年票，與香港迪士尼和東京迪士尼的聯(lián)票等。

由于上海迪士尼度假區(qū)的規(guī)模與全世界迪士尼開業(yè)時規(guī)模相比是最大的，因此何建民預(yù)計上海迪士尼開業(yè)時接待量可以超過東京剛開業(yè)時的情況，開業(yè)首年有可能達(dá)到1000萬人次，成熟時期預(yù)計能達(dá)到1600萬人次，園區(qū)內(nèi)人均消費平均可達(dá)六七百人民幣左右，消費結(jié)構(gòu)里購物占比也會較多。

如果以平時和高峰日門票平均價格計算，開園當(dāng)年半年時間預(yù)計僅門票收入就將超過20億元人民幣。

考慮到可能產(chǎn)生的巨大游客規(guī)模，上海迪士尼采取了一定的限流措施。例如所有門票均為指定日票，游客將僅可在購票時所選定的日期當(dāng)天入園。

“樂園也將按照本地政府有關(guān)最大游客承載量的標(biāo)準(zhǔn)和要求采取相應(yīng)的限流措施。”上海迪士尼度假區(qū)官方表示，“我們會持續(xù)評估各種票務(wù)方案并可能在未來進(jìn)行合理的調(diào)整和完善。我們也會持續(xù)探索各種機(jī)制以滿足潛在的巨大入園需求，為游客提供世界級的游樂體驗。”

何建民表示，旅游承載量不但要考慮迪士尼樂園自身的承載量，還要考慮綜合接待能力，包括園區(qū)、酒店、地鐵、內(nèi)部交通等元素在內(nèi)，“上海迪士尼已經(jīng)有了一些分流措施，比如迪士尼小鎮(zhèn)不需要門票，可以來分流。”

何建民建議，要盡量提供預(yù)訂服務(wù)，讓游客養(yǎng)成預(yù)定習(xí)慣，也需要技術(shù)支撐;預(yù)定應(yīng)該包括所有可能緊缺的要素，比如交通、酒店、游樂設(shè)施的預(yù)定，以“短板”即最短缺的制約因素來平衡所有因素;采取分流措施，包括園區(qū)活動和非園區(qū)、迪士尼附近的景區(qū)活動，比如可以先玩歡樂谷，再玩迪士尼。

曾有觀點認(rèn)為，上海迪士尼開業(yè)后，可能會對亞洲另外兩個迪士尼(東京、香港迪士尼)造成分流影響，導(dǎo)致內(nèi)部競爭。何建民認(rèn)為，假設(shè)并不成立，因為中國有一個巨大的客源市場，且這三大迪士尼都有很大的不同，游覽上海迪士尼樂園的游客，可能以后還會去游覽香港與東京的迪士尼樂園，會產(chǎn)生疊加效應(yīng)。

上海迪士尼可能造成的“轉(zhuǎn)移效應(yīng)”也曾被學(xué)者所擔(dān)心。根據(jù)上海財經(jīng)大學(xué)毛潤澤、何建民2010年發(fā)表的《上海迪士尼樂園多重效應(yīng)的問題與對策研究》一文介紹，轉(zhuǎn)移效應(yīng)是指上海迪士尼樂園開業(yè)后，

其周邊區(qū)域已有旅游景區(qū)(點)、旅游飯店、度假村、文化娛樂場所等的部分客源分流到迪士尼樂園， 從而使這些地方的客源與效益發(fā)生轉(zhuǎn)移。

該文認(rèn)為，迪士尼樂園的轉(zhuǎn)移效應(yīng)大小與周邊區(qū)域旅游業(yè)的市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。迪士尼樂園的主要目標(biāo)市場是家庭休閑娛樂度假市場，

其產(chǎn)品有游樂與娛樂項目、主題酒店產(chǎn)品、餐飲產(chǎn)品、旅游特色商品、表演項目等， 其價格結(jié)構(gòu)屬于中高端。與之相比， 上海迪士尼周邊區(qū)域， 以浦東新區(qū)為例，

各旅游景區(qū)(點)、賓館飯店、度假村、文化娛樂場所等大都屬于單體， 分散經(jīng)營， 在市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格結(jié)構(gòu)方面， 與迪士尼樂園差別較大。

對此，何建民表示，如果全面分析的話，上海迪士尼對不同的旅游業(yè)態(tài)會分別產(chǎn)生“增量效應(yīng)、互補(bǔ)效應(yīng)、延伸效應(yīng)、替代轉(zhuǎn)移效應(yīng)”等多種狀況。中國國內(nèi)旅游人次年均增長率10%，旅游消費增長率超過12%，人次增長率高于GDP增長率，旅游消費增長率又高于人次增長率，因此，上海相關(guān)產(chǎn)業(yè)包括旅游業(yè)可以分享上海迪士尼度假區(qū)的帶動效應(yīng)。

何建民認(rèn)為，上海旅游業(yè)要推廣“一程多站”的營銷理念，即到上海迪士尼去游玩之前或者之后，還可以去上海其他景點游玩，但關(guān)鍵是要事先培育好這個市場，讓游客有預(yù)期與計劃，要塑造“一程多站”的理念與制定好“一程多站”的旅游線路產(chǎn)品。

“上海每個企業(yè)要根據(jù)自己的產(chǎn)品、服務(wù)與市場特點，把自己產(chǎn)品和迪士尼產(chǎn)品串聯(lián)起來。這方面，上海一個典型的成功案例是，上海科技館和野生動物園在歷史上就組合起來推廣，向全國小朋友推廣暑假到上海科技館與野生動物園來旅游。”何建民表示。

根據(jù)1月出爐的上海旅游業(yè)“十三五”規(guī)劃征求意見稿，上海將依托國際旅游度假區(qū)，充分放大迪士尼主題公園的溢出效應(yīng)，聚集發(fā)展迪士尼項目產(chǎn)業(yè)鏈條上的文化創(chuàng)意、動漫設(shè)計、特色會展、影視制作、商業(yè)零售、體育休閑等產(chǎn)業(yè)。

何建民認(rèn)為，迪士尼的溢出效應(yīng)很大，關(guān)鍵是要找到好的路徑，存量方面例如東方明珠如何跟迪士尼互補(bǔ)，增量上例如如何將淀山湖建成國家級休閑度假區(qū)。上海迪士尼可以拉動與引領(lǐng)上海旅游業(yè)發(fā)展，上海新城建設(shè)和老城的更新。

“上海迪士尼度假區(qū)的建設(shè)，促進(jìn)了浦東新區(qū)中部的新城建設(shè)，同時也帶動了川沙的老城更新。在上海的老城更新里可以引入旅游的元素，新城建設(shè)上要配套文化娛樂旅游設(shè)施，迪士尼建成后就是產(chǎn)城融合的一個案例，它將吸引其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)在那里投資。”何建民表示。