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登錄執惠消息,3月22日,“途牛·首航戰略合作暨途牛春季產品發布會”在北京舉行。發布會現場,途牛與北京首都航空有限公司(以下簡稱首都航空)宣布開啟深度戰略合作,聯合推出“首航·途牛假期”品牌,整合首都航空的航空資源優勢與途牛目的地旅游資源優勢,打造高性價比“機票+地接”動態打包旅游產品,共享大眾旅游“互聯網+”時代紅利?!笆缀健ね九<倨凇笔灼诋a品將于“途牛323旅游節”當天在途牛及首都航空官網的假期專區同步發售。
“機票+地接”優勢互補,實現“1+1>2”價值最大化
首都航空定位于旅游市場,專注互聯網營銷,以航空為龍頭整合旅游產業鏈的優質資源,致力于成為一站式航空旅行解決方案的專業服務供應商。首都航空擁有豐富的旅游航線及資源,不斷強化“航空+旅游”的航線網絡特色和優勢,先后開通了200余條旅游航線,國內方向輻射北京、西安、廣州、海南、杭州、麗江等主要旅游客源地和旅游目的地,并陸續開通了國內至韓國、日本、泰國、越南、柬埔寨等亞洲短程旅游航線,以及哥本哈根、馬德里、馬爾代夫等跨洲際旅游航線,2015年首都航空運送旅客近1100萬人次,2016年更預計將運送旅客超過1300萬人次。
途牛深耕在線休閑旅游市場,在目的地資源、區域拓展、服務品質等方面擁有市場領先優勢。此次整合雙方優質資源,航旅合作、協同推出聯合品牌“首航·途牛假期”,共建產品線及銷售專區,將為中國游客提供更多高性價比“機票+地接”動態打包產品組合。
海航旅游集團首席運營官、北京首都航空有限公司執行董事長胥昕介紹,雙方合作期間,首都航空為途牛提供的機票資源將用于“首航·途牛假期”的產品打造,保障用戶優先享受、自由選擇個性化的旅游產品;雙方系統直接對接,途??梢詣討B查詢艙位、價格,保證第一時間掌握信息,為用戶帶來高性價比的旅游產品?!肮步糜巫悠放瓶梢钥焖儆行У卦黾淤Y源附加值,實現我們‘互聯網+航空+旅游’的發展目標?!?/span>
途牛旅游網CEO于敦德表示,為游客出行提供“更實惠的價格、更自由的選擇、更高的服務質量”是途牛推進“機票+地接”產品模式的出發點。依托于直采業務的發展,途牛的“機票+地接”產品已覆蓋全國所有熱門旅游目的地,產品優勢明顯。2015年,國內游“機票+地接”產品創下新紀錄,市場份額位居行業第一。隨著途牛加快大交通業務布局、進一步渠道下沉深化區域拓展,未來,能夠為用戶帶來更具優勢的產品和服務,在行業競爭中占據更大的優勢。
此次與首都航空合作,對用于打包產品的機票資源,途牛將享受首都航空給予的“打包價”。更優惠的打包價可以讓“首航·途牛假期”產品在價格上更具優勢,再加上與途牛豐富的目的地地接資源的靈活搭配并持續創新,從而有效提升“首航·途牛假期”產品的市場競爭力,實現途牛與首都航空資源價值最大化。
深度合作,致力提升用戶體驗
近幾年,途牛不斷加速直采模式布局,目前國內游部分直采比例已經超過60%。2015年11月24日,海航旅游通過5億美元戰略投資,成為途牛的第一大股東。同時,雙方達成戰略采購協議,途牛將以優惠的價格采購海航旅游集團航空、酒店等資源,助力途牛發展連接出發地與目的地之間的大交通。首都航空作為海航旅游集團旗下的一員“大將”,將為途牛帶來其最具競爭優勢的航空資源。
首先,“首航·途牛假期”是采用途牛直接采購首都航空機票航線的直采運營模式,能夠有效縮短供應鏈?!皩τ谖覀儊碚f,依托首都航空對所有航線的質量把控,進一步保障用戶出游在交通元素上的品質體驗;對于用戶來說,首都航空的機票資源與途牛的目的地地接直接對接,能為用戶帶來更豐富的旅游產品。用戶也不需要再受到傳統跟團游的出發地限制,旅程將更加簡單舒心?!庇诙氐卤硎尽?/span>
其次,此次雙方深入合作共同運營“首航·途牛假期”這個聯合品牌,能夠通過雙方用戶在平臺中反饋的出游體驗及出游需求,改進與完善各自的產品與服務,共同提升服務質量,形成良性循環。
最后,雙方將實現會員權益的互通?!昂献麟p方不僅僅是資源上的升級利用,更是推動用戶服務體驗的再加碼”。胥昕表示,“為了讓雙方會員享受到更多增值服務,首都航空將與途牛溝通在會員權益上的互通。如途牛高星會員可專享首航VIP通道、貴賓室,在飛機上可以收到首航提供的鮮花禮品等;首航高星會員可以直接升級為途牛五星及以上級別會員等,對于現有的雙方會員來說,都將是一次雙贏?!?/span>
在此之前,首都航空與途牛一直保持著緊密合作關系,向途牛提供了大量機票資源。雙方建立戰略合作關系后,途牛將在機票頻道開設首航旗艦店,方便用戶快捷選擇純機票產品,也為首航輸送更多客戶。首都航空將直接對途牛開放所有航空資源,有利于途牛更好地連接240個出發城市,讓用戶出行暢通無阻。
產品共建、高端公務定制,攜手將現更多機遇
“首航·途牛假期”上線后,雙方在各自優勢資源上將進行更多的合作和嘗試,如共建獨有產品,探索高端定制,為用戶提供更豐富的出游產品和服務選擇。
于敦德先生表示,“首都航空除了運營大航班業務,還擁有亞洲一流的公務機業務,運營各類豪華公務機,擁有亞太地區最大的公務機機隊。我們希望未來能夠借助于首航的公務機資源,結合途牛的目的地優勢,共同探索高端公務定制,滿足日益增長的團隊包機游、企業商旅等高端出游需求?!?/span>
胥昕先生表示,“首航·途牛假期”產品初期以國內熱門旅游目的地為主,未來將覆蓋更多國際城市。而隨著首都航空基地擴充、服務延伸,將以途牛旅游大數據為向導,合力開發旅游新資源、打造個性化、差異性旅游產品,攜手共進、互利共贏,在競爭激烈的旅游市場搶占發展機遇。