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登錄隨著今年英國對中國的簽證政策放寬,赴英中國游客人數不斷上升,今年“五一”小長假期間,無論在傳統的城市旅游景點、偏遠的古堡山莊,還是在大型購物中心,都不乏中國游客的身影。度假“慢”游、主題式觀光、文化體驗,中國游客訪英呈現出很多新的變化。
從旅游向度假心態轉變
中國游客旅游心態正在發生轉變,以往只是“世界那么大,我想去看看”,結果通常是走馬觀花,疲憊出行;而現在的心態更多是要安心度假,不僅想看一看,還想慢慢看,細細品。
英國旅游公司愛導游首席執行官周博超接受采訪時說,從該公司收到的咨詢與所接的訂單來看,要求半自助游形式的游客明顯增多,中國游客普遍希望在行程中有更大的自由度。
他說,一些游客希望住在地段佳、交通便利的區域,比如在倫敦選擇一個交通便利的地段住宿,以此為基點發散周邊旅游,像劍橋、牛津、巴斯、溫莎等經典區域都能當天來回。這樣既不用搬運行李勞神費力,又能深度體驗,悠閑度假。同時一些游客也希望住宿的地方有小廚房,可以自己做飯。這些都說明中國游客逐漸從旅游向度假形式發展。該公司推出了一些這種形式的服務,市場反饋很不錯。
從大團出游到精品分化
隨著經濟條件改善,消費實力提升,現在很多中國游客不滿足于散客拼團的大團游,而傾向于以家庭為單位或幾個朋友結伴出游,希望得到更優質的旅游服務。
據當地從業者介紹,現在很多人傾向于選擇“精品小團”游,這種形式以6至8人成團,配備專職司機和導游,特別是對藍牌導游需求上升。藍牌導游是英國國家認證的最高級別導游從業資格證書,從業者需要經過2年的嚴格培訓,通過11門考試才能獲取資格。他們能向游客提供更加準確、深入的講解,對英國當地的生活、習俗提供指南。而他們的服務費用也相對較高,日均約300英鎊(約合2846元人民幣)。即便如此,仍有許多希望深度了解英國當地文化、享受專業導游服務的中國游客選擇藍牌導游服務。
英國藍牌導游陳奇接受新華社記者采訪時說,從今年“五一”中國赴英旅游的情況來看,普通大團仍然保持著旺盛的增長態勢,但私人訂制、包車游等高端旅游團相對較少,這主要是因為這類高端游的客人希望避開高峰時段,選擇環境更加寬松的時間出行,這樣旅游質量更有保證。隨著近幾年中國經濟實力上升,英鎊匯率下降,希望參加高端游的中國游客越來越多。
從“到此一游”到注重文化體驗 “
五一”期間中國訪英旅客人數繼續增長,除了以往國內旅行社散客拼團的傳統旅游形式外,深度游越來越多,游客更加注重文化體驗。
歐美嘉旅游部門主管王瑞琪接受采訪時表示,倫敦、約克、湖區、愛丁堡等都屬于傳統熱點目的地,另外像牛津、劍橋這種都是因為大學院校而聞名的城市一直也是熱點。除傳統旅游外,近年來,游學團、高爾夫團、英超團、打獵團、貴族古堡體驗團也都是新的發展方向。這些以主題形式而組織的旅游項目,能夠滿足游客對特定當地文化的體驗。
英國華人旅游協會總干事陳同度接受采訪時表示,英國等歐洲國家的文化非常多元化,目前已成為中國重要的旅游目的地,個人游在急劇增加,這也使當地根據市場需要形成了很多面向中國游客的旅游產品。在這種趨勢下,建議國家旅游局等相關部門與英國當地機構多做一些引導或者協調工作,進一步將英國及歐洲市場接待中國游客的習慣培養起來,在當地也形成中國黃金周旅游季的概念,更好地推動中英中歐旅游業的發展。
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