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8月1日，國內自助游領軍品牌驢媽媽旅游網宣布成立大交通事業部，業務涵蓋機票、火車票、汽車票、短駁交通，并瞄準旅游度假市場，重點布局“機票＋X”、“火車票＋X”。大交通自此成為驢媽媽繼門票、目的地、國內游、出境游、商旅綜合事業部后第六大重要業務部門。

據了解，驢媽媽從2015年5月上線機票、火車票頻道，為何短短一年多的時間就把大交通拔到與門票、周邊游等業務部門平起平坐的戰略高度？進軍如此成熟、競爭激烈的大交通市場，是出于怎樣的考慮？

大交通10倍增長  助推驢媽媽旅游度假市場增速第一

交通是旅游六要素中的核心要素

驢媽媽CEO王小松表示，交通是旅游六要素中的核心要素，旅游目的地選擇、游玩時間長短很大程度上都取決于交通；一直專注于旅游度假領域的驢媽媽要發展，離不開大交通的布局。事實證明，驢媽媽大交通業務自開展以來，業績增長迅猛，對其他版塊的帶動也非常明顯；2016年第一、二季度出票量同比增長都在10倍以上，其中有八成是通過驢媽媽APP下單。

大交通為引擎撬動其他業務版塊增量

業內人士分析，與傳統商旅大交通不同，驢媽媽的大交通產品服務于旅游度假用戶，成立大交通事業部，將大交通版塊上升到了戰略層面，意在以大交通為引擎撬動其他業務版塊的增長。

王小松坦陳：首先，借助機票、火車票業務豐富驢媽媽旅游產品線，更好地滿足游客一站式購買需求，為優勢產品引流；

第二，機票、火車票能夠實現周邊、國內、出境自由行產品打包，拓寬驢媽媽客源市場；

第三，利用驢媽媽全國64家子公司近千家門店，驢媽媽可以為游客提供線上、線下的交通產品預訂服務。

市場研究報告認可

5月3日艾瑞咨詢發布的《2016年中國在線旅游度假市場研究報告》顯示，2015年在線旅游度假領域，驢媽媽增速處于行業首位，增長高達2.12倍。在線跟團游市場競爭格局變化較大，驢媽媽交易規模增長3.34倍，不僅增速位列行業第一，市場份額排名也從2014年的行業第5位躥升至2015年的行業第3，首次躋身“三甲”，僅位列途牛、攜程之后。

（暑期火車票專題）

機票覆蓋全國熱門航線   火車票支持即時退票

系統直接對接

驢媽媽與南航、東航、海航等國內各大知名航空公司都實現了系統對接。機票頻道涵蓋了國內所有省市的諸多熱門航線，并為用戶提供個性化的預訂服務設置，讓用戶可按照起飛時間、到達時間、航空公司、艙位級別等多種條件篩選、預訂心儀的航班。低價日歷功能則讓用戶對機票價格走勢一目了然，為用戶預訂最為實惠的飛機票提供了便利。與同業相比，驢媽媽針對部分緊俏航班機票價格更實惠，致力于讓消費者享受最高質量、最高性價比的出游服務。

火車票購票服務便捷與全免

驢媽媽火車票頻道，支持火車票查詢預訂需求，支付便捷且可即時退票；同時又充分照顧驢友的消費心理習慣，在后續的取票、上車等環節與12306網站模式基本相同。驢媽媽提供完全免費的火車票購票服務，承諾不收取任何手續費，并有實時出票、實時退款功能。如游客在驢媽媽APP進行退票，在網上提交退票成功后，即刻退款。

除了機票、火車票，驢媽媽還在布局汽車票、短駁交通，努力為游客提供更便捷的旅游交通服務。

“機+X”、“火車+X”  豐富、個性的產品服務度假客

據王小松介紹，驢媽媽擁有很大的流量，希望在創新個性化產品的同時完善產品豐富性，滿足游客的一站式需求。在交通產品信息化的基礎上，驢媽媽整合、共享交通產品資源，實現“交通+X”智能組合打包，為國內、出境提供交通產品支撐服務，當前可支持國內“機+酒”自由打包。從驢媽媽大數據來看，大交通產品用戶喜歡根據自己需求將目的地酒店產品與火車票或機票自由打包。

（暑期機票專題）

執惠從驢媽媽旅游網上看到，與常規的機票、火車票預訂頁面不同，驢媽媽的預定頁面是基于游客的旅游出發地、目的地需求，來設計“交通+”產品。火車票頻道中有暑期火車票專題，策劃了上海迪士尼、江南水鄉、歷史古都、美食名城四大主題的火車特惠線路；并且購買火車票即可享受隨機立減機會，每票最高減10元，每單最高減50元，票價越高、票數越多隨機立減的金額也越多。同樣，在機票頻道也有暑期大促專題，其中有探索之旅、文藝之旅、都市之旅三大主題的特惠線路；6月1-8月31期間，購買機票產品也能享隨機立減，最高立減百元。

交通是旅游的大動脈，做好大交通，對旅游度假版塊的帶動很大，因而OTA紛紛布局大交通領域。驢媽媽以“旅游+大交通”做大休閑度假市場的構想和實踐成果，值得肯定。