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登錄8月3日,攜程地面交通事業部傳出消息,已和全球最大的租車公司Enterprise集團達成戰略合作協議,雙方將在產品研發、市場營銷和服務創新等多方面進行更深層次的合作,未來的兩年內,Enterprise集團旗下品牌ALAMO將向通過攜程出境至北美的用戶獨家提供租車服務。對于此次合作,雙方代表都給出了極高的評價。
攜程集團副總裁、地面交通事業部CEO王玉琛表示,“Enterprise在海外租車領域擁有多年的發展經驗,這是攜程用車需要不斷學習的,同時,Enterprise一直以來都以優質的服務為人稱道,這與攜程以用戶為中心的服務理念很類似,相信其能夠為攜程用戶提供最優質的海外租車、自駕體驗。”
Enterprise集團亞太地區負責人Jay Hasler認為,攜程作為中國領先的在線旅游服務企業,可以說是最了解中國旅客的,能為Enterprise拓展中國市場帶來極大的助力,也將帶來優質的客源。
Enterprise看好攜程未來發展
發布會上,Enterprise方面表示,攜程近期公布的財報數據及發展戰略給到了他們持續看好攜程未來發展的信心。
根據攜程一季度的財報數據,凈營收為42億元人民幣,同比增長80%,同時,攜程預計第二季度凈營業收入年增長率也將達到70%-75%,保持快速、穩健的增長勢頭。同時,攜程董事局主席兼CEO梁建章也曾公開表示,預計到2020年,攜程整體交易額將達到1.2萬-1.4萬億元,預期良好。
此外,梁建章在財報電話會議上指出,攜程未來繼續增長的方向就是加碼出境游。梁建章認為:“攜程的出境游產品在中國旅游業內是最豐富的。”海外自駕市場作為出境游的重要組成部分之一,近兩年發展勢頭正好,無論是攜程還是Enterprise都非常看好這一市場正在爆發出的潛力。
在雙方達成合作意向之后,Enterprise集團旗下品牌ALAMO將在未來的兩年內,向通過攜程出境至北美的用戶獨家提供租車服務。ALAMO承諾將向攜程用戶提供涵蓋從小型轎車到大型SUV的、12種不同車型的打包價格,并承諾攜程用戶將享受其最佳庫存待遇。
據了解,攜程用車早在2015年初開始向國際機票客戶提供租車產品,攜程用戶可在機票的預訂流程中直接挑選自己想要的車型及保險套餐,是行業內第一個實現國際機票+租車的服務的OTA,在這一領域擁有豐富的經驗,在與ALAMO進行深度合作后,攜程用戶將享受到更加優質的服務體驗。
業務覆蓋全美 與攜程用戶需求相符
Enterprise集團作為全球最大、最具競爭力的租車公司,成立于1957年,旗下主要有alamo、enterprise和national這3個主要品牌,發展至今,已經在全球70多個國家擁有超過9000家門店,能夠提供170萬輛優質車輛供用戶選擇。
從數據來看,Enterprise主營地區仍在美國,所提供優質服務也是更多人愿意選擇通過其租車的重要原因。有業內人士稱,“如果在美國機場看到有租車柜臺在排很長的隊伍,那一定是Enterprise”,其魅力可見一斑。
根據攜程近日公布的《境外自駕游分析報告》,美國地區是國人最愛的境外自駕目的地,6成以上境外自駕用戶有此需求,Enterprise業務對于全美的覆蓋無疑將為這部分用戶帶來更優質的旅行體驗?!扒『?,夏季也是國人集中前往美國自駕的季節,這一合作的達成無疑是令人振奮的?!蓖跤耔∪缡钦f。
據介紹,早在2014年攜程地面交通事業部就已預見到境外自駕這一市場的發展前景,并加大拓展力度以滿足更多用戶的需求。2016年至今,通過攜程預訂境外自駕游的人次保持同比超過200%的高速增長,峰值高達250%。