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四年一屆的奧運(yùn)會都會對當(dāng)?shù)氐穆糜蔚雀鞣矫鏄I(yè)態(tài)起到積極的推動作用，此屆巴西里約奧運(yùn)會作為南美國家首次舉辦的奧運(yùn)會，也讓全世界的目光聚焦在里約甚至整個南美。然而，這一屆的里約奧運(yùn)會可謂槽點(diǎn)滿滿，也直接影響了奧運(yùn)這一強(qiáng)大IP對當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的促進(jìn)作用。奧運(yùn)會期間，巴西的治安問題引人擔(dān)憂，觀賽吸引度不如往屆，同時，由于南美旅游費(fèi)用高、簽證難等問題，因此，雖然奧運(yùn)會對巴西乃至整個南美旅游業(yè)都會有一定的拉動效果，但難以實(shí)現(xiàn)最初的預(yù)期效果。而業(yè)內(nèi)尚看好的“后奧運(yùn)時代”也難以預(yù)計(jì)。

槽點(diǎn)滿滿吸引力不足

北京時間8月6日，2016年里約奧運(yùn)會在里約熱內(nèi)盧正式開幕，隨著奧運(yùn)會的啟動，里約奧運(yùn)游亦成為關(guān)注的焦點(diǎn)。巴西當(dāng)?shù)厣踔潦悄厦缆糜螛I(yè)，都希望借此時機(jī)推動當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展，而中國旅游企業(yè)也針對里約奧運(yùn)會推出了不少旅游產(chǎn)品。然而，此屆里約奧運(yùn)會的槽點(diǎn)頗多，降低了奧運(yùn)會對游客的吸引力。

從一開始的建館到當(dāng)?shù)匕踩蝿莶患眩锛s奧運(yùn)會的槽點(diǎn)頗多，負(fù)面報道接踵而至。據(jù)了解，在傳遞火炬期間，奧運(yùn)吉祥物美洲豹在圣火傳遞時發(fā)狂，試圖攻擊旁邊一位軍人，此種情況之下美洲豹被當(dāng)場擊斃。除了這一小插曲之外，奧運(yùn)前后巴西境內(nèi)出現(xiàn)多起槍擊事件，嚴(yán)重的安全隱患在一定程度上打擊了中國游客去巴西旅游的熱情。而在奧運(yùn)會開始之前，警察罷工、搶劫等新聞見諸報端。中國前男子110米欄名將史冬鵬此次也在紐約遭遇盜竊，凌晨2點(diǎn)來到警局報案卻發(fā)現(xiàn)警局人頭攢動，辦理報案需要排隊(duì)。直到凌晨4點(diǎn)，警局才受理這一案件。甚至有媒體報道指出，里約州政府近期宣布在安保方面削減1/3的預(yù)算。

對此，承擔(dān)里約奧運(yùn)會門票及旅行套餐等產(chǎn)品的凱撒旅游對于巴西中國游客的安全問題指出，會密切關(guān)注當(dāng)?shù)鼐謩荩咳障蚬究偛孔銮闆r匯報，同時也會反復(fù)提醒游客提高安全意識、加強(qiáng)安全防范。

另一方面，俄羅斯被奧組委禁賽之后，此屆奧運(yùn)會的看點(diǎn)也隨之少了很多，奧運(yùn)會的吸引力打了折扣。一位李姓市民指出，自己原本對奧運(yùn)賽事很感興趣，之前還在考慮是否去當(dāng)?shù)赜^看比賽，但聽聞俄羅斯國家隊(duì)被禁賽的消息后，徹底打消了赴巴西的計(jì)劃。

而奧運(yùn)期間的觀賽過程也十分不理想。有觀眾吐槽這屆奧運(yùn)會時指出，排隊(duì)兩個小時才得以入場，而從其他多位觀眾口中得知，這種現(xiàn)象在巴西是常態(tài)。根據(jù)巴西當(dāng)?shù)孛襟w的報道，排隊(duì)時間長主要是因?yàn)閲癖Ｐl(wèi)隊(duì)和安保公司之間的溝通問題，同時志愿服務(wù)者也出現(xiàn)了對人群缺乏正確指引的問題。另外，奧運(yùn)期間的安檢受到質(zhì)疑，甚至出現(xiàn)X光停止運(yùn)行等情況，對此，里約奧運(yùn)組委會表示由于部分員工對設(shè)備不熟悉，導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)了很多問題。

價格高昂游客“買不起”

除了吸引力不足之外，簽證、旅游產(chǎn)品價格偏貴等也是游客赴巴西旅游的卡殼之處。

攜程旅游發(fā)布的《巴西奧運(yùn)旅游報告》顯示，今年前7個月中國游客赴南美旅游的平均花費(fèi)為5.3萬元，是出境游平均消費(fèi)的10倍，而奧運(yùn)期間出行的人均消費(fèi)更是達(dá)到7.2萬元。此外，途牛提供的數(shù)據(jù)也顯示，受奧運(yùn)會期間機(jī)票、酒店等資源價格上漲影響，里約奧運(yùn)會觀賽游產(chǎn)品報價較平時上漲約5%。里約消費(fèi)者協(xié)會在今年2月對就奧運(yùn)期間酒店價格上漲超幅進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分酒店奧運(yùn)期間的價格最高漲9倍，里約市中心城區(qū)4星級酒店普遍上漲5-6倍。

北京商報記者在途牛旅游網(wǎng)搜索“里約”發(fā)現(xiàn)，一款“奧運(yùn)年巴西一地深度9日游”的產(chǎn)品售價近3萬元起。除了巴西奧運(yùn)游之外， 途牛還提供南美四國游、“巴西+阿根廷”連線、“古巴+墨西哥”連線、“南美+南極”連線、巴西一地等多種形式旅游產(chǎn)品。北京商報記者了解發(fā)現(xiàn)，這些連線產(chǎn)品團(tuán)期一般在10天以上，甚至高達(dá)20多天，售價在4萬元以上，甚至高達(dá)近7萬元。對此，途牛旅游網(wǎng)南美游負(fù)責(zé)人鄭翰卿表示，由于南美距離我國較遠(yuǎn)，往返交通時間較長，途牛用戶預(yù)訂南美游產(chǎn)品行程時間大部分為23天，主流出游人群是“有錢有閑”的中老年人，同時受語言、簽證等因素制約，中國游客赴南美旅游方式以跟團(tuán)游為主，人均花費(fèi)在5萬-6萬元。

受價格等因素影響，通過凱撒旅游平臺購買里約奧運(yùn)觀賽游產(chǎn)品的游客中絕大多數(shù)為企業(yè)客戶群體，總量接近3000份。另外，攜程一位南美領(lǐng)隊(duì)也表示，赴南美游客基本是絕對的高端客群，出手闊綽。另外，雖然巴西簡化了中國游客的簽證辦理，但不少旅游企業(yè)人士指出，巴西簽證的辦理相對繁瑣，這也是導(dǎo)致中國游客赴巴西旅游并不如預(yù)期的原因。

在南美旅游價格高昂的同時，經(jīng)濟(jì)形勢不佳也造成游客的消費(fèi)能力有限。中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏對北京商報記者表示，此次巴西奧運(yùn)會是南美洲首次舉辦奧運(yùn)會，對旅游等業(yè)態(tài)有一定的拉動作用，但是預(yù)期拉動作用并不會特別明顯。他分析指出，如今全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)疲軟，整個巴西的經(jīng)濟(jì)情況都不樂觀，且全球旅游業(yè)也受到經(jīng)濟(jì)疲軟的影響。

后奧運(yùn)時代效果難預(yù)期

在此種情況之下，國內(nèi)相關(guān)旅游產(chǎn)品的銷售也出現(xiàn)問題。多家旅游企業(yè)在接受北京商報記者采訪時指出，今年奧運(yùn)期間巴西旅游以及南美旅游的相關(guān)旅游產(chǎn)品銷售情況并不盡如人意。一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士指出，旅游企業(yè)都想開拓這塊市場，也推出了很多相關(guān)產(chǎn)品并予以宣傳，但是相關(guān)問題很多，巴西游以及南美游對中國游客的吸引力并不足夠。

實(shí)際上，隨著中國出境游的持續(xù)增長，境外目的地越來越成為國內(nèi)旅游業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，且一直推動對目的地的拓展，相較于東南亞、日本、韓國甚至是美國、歐洲等，南美的旅游寶礦尚待挖掘。有業(yè)內(nèi)人士指出，這也是里約奧運(yùn)會之前國內(nèi)旅游企業(yè)就一直推動開拓南美旅游市場的重要原因。

另一方面，雖然奧運(yùn)熱情難敵現(xiàn)實(shí)困境，但奧運(yùn)這一巨大IP仍舊是旅游業(yè)的寶礦。凱撒旅游高級副總裁張蕤指出，里約奧運(yùn)會正在帶動中國游客赴巴西乃至南美旅游的熱情，“后奧運(yùn)時代”的發(fā)展更值得期待。有數(shù)據(jù)顯示，除了奧運(yùn)會期間，奧運(yùn)會之后游客數(shù)量將達(dá)到峰值。2012年的倫敦奧運(yùn)會也給英國帶來不菲的收益，其中旅游收入超過20億英鎊。而2000年的悉尼奧運(yùn)會，則給澳大利亞的旅游業(yè)帶來40.07億美元的收入。

巴西旅游機(jī)構(gòu)“里約之旅”市場主管保羅·維萊拉在接受媒體采訪時則指出，作為里約市的旅游主管部門，更加看重奧運(yùn)會為城市旅游帶來的“遺產(chǎn)效應(yīng)”，在奧運(yùn)結(jié)束后客流依舊保持穩(wěn)定增長才是最終目標(biāo)。

但有分析認(rèn)為，此次里約奧運(yùn)出現(xiàn)的問題集中在場館建設(shè)不足、安全問題堪憂以及旅游產(chǎn)品價格高昂方面，這幾個主要原因并不是一時間就可以解決的，因此后奧運(yùn)時代是否能夠像往屆那樣發(fā)揮較大的效應(yīng)很難預(yù)期。劉思敏也指出，奧運(yùn)會引導(dǎo)全球目光關(guān)注到巴西以及整個南美，但對旅游的拉動效果有限。