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旅游直播怎么玩?鳳凰旅游跨界打造個性化目的地營銷

本文作者:孫紹丹 2017-01-26
剛剛過去的2016年被稱為直播元年,這一年里直播火得一塌糊涂。鳳凰旅游的精品目的地直播,既繼承了鳳凰做紀錄片時的策劃和拍攝能力,同時整個直播頁面的呈現,也照顧到用戶實時視頻直播及圖文、短視頻流兼顧的觀看習慣。

剛剛過去的2016年被稱為“中國搖滾30年”,為回顧30年中國搖滾歷程,鳳凰網旅游頻道(下稱“鳳凰旅游”)于2017年1月11日到13日通過鳳凰新聞客戶端進行一場為期三天的“重走北京搖滾之路” 視頻+圖文直播。該直播邀請搖滾樂隊果味VC主唱孫凌生、吉他手劉子滔以及壞蛋調頻創始人王碩,以自駕形式穿越北京尋找搖滾地標,講述搖滾“老炮兒”的故事。這場400多分鐘的直播共吸引超過300萬人觀看,而包括直播、紀錄片、圖文專題在內的長尾傳播在微博上引發近500萬關注。重走北京搖滾之路一時間成為熱門話題,而此次自駕之旅所用的汽車也引起熱烈討論。

乍一看,搖滾屬于音樂界,再大了說屬于娛樂圈,“旅游頻道”摻和什么?

鳳凰旅游主編許玥表示:“所有的故事必須有一個載體,搖滾音樂也是如此。當年搖滾音樂人經常出沒的地方,隨著北京城在30年里的變遷,如今都變成了什么模樣。探尋這些 ‘搖滾地標’,顯然與旅游和城市文化大有關系。”

至于為什么要做“直播”,毋庸多言。

剛剛過去的2016年被稱為直播元年,這一年里直播火得一塌糊涂。“一塌糊涂”說得一點錯都沒有。元年初期,先是各種網紅秀場直播、電競游戲直播和全民素人直播大行其道,也直接催生了直播行業的爆發。據媒體報道,2016年上線的各種直播平臺超過200家,也有說300家的。

此外,各種“直播+”如雨后春筍,直播+電商、直播+VR、直播+旅游……而直播本身具有的永遠在線、社交互動和整合資源的優勢,也讓媒體紛紛加入網絡直播大軍里。新聞產品從圖文到視頻再到直播的發展路徑,讓大眾看到新聞生產和傳播的新形勢。

2016年,鳳凰網推出全新品牌——風直播,如鳳凰網資訊中心總監、直播運營部總監邵叢所說,風直播要做直播界的一股清流,風直播不會做三俗的直播,只向用戶提供有價值的內容。據介紹,風直播背靠鳳凰衛視以及鳳凰資訊、評論、財經、科技、旅游等八大頻道,鳳凰網要打造的是一個平臺,而不是品牌型內容。健康、時尚、美食、旅游、文化……多頻道的原創內容涵蓋了眾多領域,從時尚大秀到體育賽事,從環球旅行到美食教程,PGC的內容量得到了充分保障。而來自鳳凰新聞APP、鳳凰網PC及WAP端,以及一點資訊APP幾大平臺共計1億用戶的流量,對無數的內容生產者來說,是最具說服力的。

隨著平臺逐步建立,如何從直播中衍生出贏利模式,實現優質流量+內容的變現,成為直播下半場最引人關注的話題。有業內人士分析認為,相比圖文或者宣傳視頻等傳統的營銷方式而言,直播顯然更能讓消費者有身臨其境的感覺,更重要的是能與用戶實時互動。

特別是基于線下體驗的旅游領域。直播火了之后,各大在線旅游平臺都動起了心思,相繼推出旅游直播內容,相當熱鬧。但問題是,目前旅游類直播的內容有些單調,絕大多數是網紅或者明星到景點走一走、說一說,再跟網友聊一聊。

旅游直播對內容力、整合力和明星力都是考驗。對媒體來說,內容策劃至關重要。2016年,鳳凰旅游推出的《全球GO》欄目策劃并執行了近百場旅游直播,共計吸引超過4億人次觀看。比如直播酒井法子演唱會;走進女性最開放的中東國家黎巴嫩;深入我國臺灣的金門島參觀戰地妓院“軍中樂園”;前往西藏探訪紅教圣湖巴松措盡頭一座幾乎與世隔絕的古老村莊;在非洲近距離接觸世界上最后一頭雄性白犀牛,參觀盧旺達大飯店獨家對話大屠殺幸存者;沿著地球上最長的一條鐵路,穿越西伯利亞……

鳳凰旅游不是說走就走,直播也不是說播就播,經過大量實踐過后,許玥提出了一個概念——精品目的地直播。

“通過明星、資深旅游達人與意見領袖的組合打造PGC內容,注重人文及美學傳播,挖掘目的地價值,區別于大部分旅游直播以網紅吸引眼球、敷衍空洞地秀美景的形式,”許玥這樣解釋,“鳳凰旅游完整的直播產品包括:直播前期在多平臺進行話題營銷;精品目的地直播間;精品視頻紀錄片;通過目的地故事專題,將整套內容做落地呈現,包括紀錄片視頻、深度體驗故事、精彩圖集、直播回顧、美食、酒店及其他信息推薦,和深度游線路及產品推薦。其次我們還將延伸出線下行走活動、實現邊看邊買,以及一個由全球旅行者投票決定的目的地終端評選大賞。”

相比于直播平臺及OTA,專業媒體牽頭的旅游直播擁有強大的內容策劃生產能力以及長期積累的用戶匹配度。

許玥表示:“從圖文、視頻,到如今人人都可參與的交互式直播,新一輪革新正在到來。可以預見,用戶對優質目的地直播內容的需求以及市場對擁有精準用戶平臺的需求,而打造目的地及生活方式精品內容,則是鳳凰旅游的優勢。我們將借助鳳凰自身的平臺優勢及話語環境,結合目的地進行定制主題策劃,以優質視頻及圖文直播的形式深度展現目的地包括食、住、行、游、購、娛等方面的極致旅行體驗,為用戶提供注重文化認同和多元互動的高附加值消費決策指導。另一方面,鳳凰旅游亦將借助自身優勢,為客戶與鳳凰高端用戶實現無縫對接,提供個性化整合營銷解決方案。”

比如說重走北京搖滾之路的直播,就是一次“個性化整合營銷”。如果你看了這場直播,就不能不注意到直播嘉賓開的車。

沒錯,這場共計400多分鐘、超過300萬人觀看的直播就是一個超級大的“廣告”。“這次‘重走北京搖滾之路’是一場商業與內容結合的案例,通過講述中國搖滾30年的故事,我們為用戶介紹了車載音響,旅游、汽車、搖滾,很自然地就跨界結合了。直播嘉賓在去往目的地的途中,會放一些經典的搖滾音樂,順勢介紹一下車載音響。另外,與我們預想中的一樣,大量的網友都會問一個問題——你們開的什么車,我們再順勢推廣這輛車”,許玥直言,“通過營造‘重走搖滾路’這樣一個場景,與網友實時互動,與用戶產生共鳴,不得不說,這是一場多贏的營銷案例”。

直播是一種新傳播方式,也是一種內容載體。鳳凰旅游的精品目的地直播,既繼承了鳳凰做紀錄片時的策劃和拍攝能力,同時整個直播頁面的呈現,也照顧到用戶實時視頻直播及圖文、短視頻流兼顧的觀看習慣。傳播的方式越快,越考驗策劃和內容的制作能力。

李克強總理在去年的達沃斯論壇上點贊五大幸福產業,旅游居首位。許玥表示:“行走的路上,我們可以擁抱生活,擁抱一切幸福、美好的元素。我們希望通過《全球GO》這樣一檔跨界整合的精品目的地直播欄目,深度連接人與美好生活,為用戶提供內容上的極致體驗。”

*本文轉載自新旅界。

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