旅游O2O來了，傳統(tǒng)酒店如何與OTA共處？
未來， OTA不但需要服務(wù)好客戶， 同時也需要為酒店提供支持服務(wù)， 因為OTA實際已慢慢取代GDS的B2B直接達到了B2C， 但是GDS提供的數(shù)據(jù)報告等優(yōu)質(zhì)服務(wù)OTA應(yīng)該好好學習， 幫助酒店在大數(shù)據(jù)環(huán)境下完善產(chǎn)品并能預(yù)測客戶預(yù)訂習慣和趨勢， 達到共贏的局面。
馮琪 2015-03-24 15:13:27
