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機票超售是航空公司最大化自己收益的措施,在國際上也是慣例,但是超售不應損害消費者的利益,國內航空公司應完善超售的業務流程,做好應對措施,盡量減小對乘客出行的影響。
曹燕 2015-07-24 23:07:12
一場有溫度的旅行,離不開熱心真情的導游。導游一向被稱作是“旅游業的靈魂”和“旅游業最具代表性的工作人員”,但目前導游亂象局面,已經極大影響到旅游業質量提升,導游體制亟需變革。
曹燕 2015-07-03 18:58:47