攜程訂酒店入住時(shí)間被縮水 消協(xié)：可投訴索賠
不論入住時(shí)間是幾點(diǎn)，退房時(shí)一律以中午12點(diǎn)為結(jié)算整天房費(fèi)的門檻，這大約是國內(nèi)酒店賓館業(yè)約定俗成的行業(yè)慣例。然而，一游客在攜程網(wǎng)上預(yù)訂時(shí)明確12點(diǎn)前退房，入住時(shí)卻變成10點(diǎn)前退房，這種情況能否投訴并索賠？
李彥琴 2017-10-11 10:08:38
