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世界上最大的探險(xiǎn)旅游公司Intrepid聯(lián)合創(chuàng)始人Darrell Wade表示，自18個月前從途易集團(tuán)回購Intrepid的所有股權(quán)以來，Intrepid集團(tuán)業(yè)務(wù)已趨于穩(wěn)定，并已經(jīng)回歸到公司之前不以單純追求利潤為目標(biāo)的發(fā)展理念上。Darrell Wade目前是公司執(zhí)行董事長，也負(fù)責(zé)制定執(zhí)行公司新的計(jì)劃。

為了更專注于公司的發(fā)展戰(zhàn)略，Wade已不再擔(dān)任Intrepid集團(tuán)CEO一職，今年3月將此職位交給長期擔(dān)任Intrepid Travel CEO的James Thornton兼任。而他的另一位聯(lián)合創(chuàng)始人Geoff Manchester則負(fù)責(zé)管理Intrepid基金會。

因發(fā)展理念不同與途易終止四年“聯(lián)姻”

Wade在兩年前的曼谷世界旅游組織峰會（WTTCS）上接受采訪曾說：“作為一家FTSE 100公司，途易集團(tuán)不太愿意去冒險(xiǎn)，而是去迎合市場分析師的期望，追求短期的財(cái)務(wù)結(jié)果。但另一方面，Intrepid更開放一些，愿意去冒險(xiǎn)，一貫地從長遠(yuǎn)打算，更注重公司未來的可持續(xù)發(fā)展，這樣做的后果是可能會帶來一些預(yù)算之外的成本。”

“但是，毫無疑問，在如何更專業(yè)地管理公司方面，我們學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。途易集團(tuán)非常擅長分析業(yè)績表現(xiàn)，處理各種問題，他們自己還有一套嚴(yán)格的公司治理方法。” 

“如果與途易的合作稱得上“聯(lián)姻”的話，那么雙方采取友好分手的方式終止了合作關(guān)系，而分開后的Intrepid變得更大更強(qiáng)了。”

2011年，總部位于澳大利亞墨爾本的Intrepid集團(tuán)加入途易集團(tuán)時，那時的公司年?duì)I收僅僅為1億美元，但脫離途易集團(tuán)后，Intrepid吸引了更多的客戶和品牌，年?duì)I收已經(jīng)增長至3億美元。

截至目前，Intrepid集團(tuán)旗下有Intrepid Travel、Geckos Adventure、Peregrine Adventures、Adventure Tours Australia、Urban Adventures和The Family Adventure Co.六個品牌。除此之外，集團(tuán)還包括在亞洲、南美、非洲和歐洲的20個探險(xiǎn)專項(xiàng)地接社。這些公司在全球目的地公司Peak旗下獨(dú)立運(yùn)營，不僅服務(wù)Intrepid品牌帶來的客戶，也服務(wù)其他旅游運(yùn)營商帶來的客戶。

Peak業(yè)務(wù)增長非常迅速，能夠?yàn)镮ntrepid集團(tuán)貢獻(xiàn)一般的營收。Wade計(jì)劃在公司尚未開發(fā)的主要市場收購一些探險(xiǎn)專項(xiàng)地接社，今年計(jì)劃在日本、墨西哥、哥斯達(dá)黎加、巴拿馬和冰島收購五個這樣的地接社，明年計(jì)劃再收購五家，他說，其中兩家在印尼和巴西收購，另外三家目前待定。

Wade說：“離開途易集團(tuán)后，我們還沒有收購任何企業(yè)，但接下來的六個月肯定有這方面的打算?！?/p>

“我們計(jì)劃未來每年的營收能達(dá)到10億美元，我們希望五年內(nèi)能實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，但可能用不了五年，也可能需要十年，這個還不太確定。目前集團(tuán)的營收每年在以28%的速度增長——這個增速與在途易集團(tuán)時的增速相比不算太高。我們認(rèn)為，公司還能以當(dāng)前的增速發(fā)展一段時間?！?/p>

消費(fèi)者行為發(fā)生變化，發(fā)力中國市場時機(jī)已成熟 

Wade表示，之所以對公司的發(fā)展前景持樂觀態(tài)度，這是因?yàn)椤拔覀兛吹绞袌鲈絹碓匠欣贗ntrepid的方向發(fā)展”。

Wade說：“酒店甚至航空公司現(xiàn)在都在講為客戶提供獨(dú)特的體驗(yàn)，Airbnb也在大講特講其獨(dú)特的度假體驗(yàn)，宣傳“像當(dāng)?shù)厝艘粯由睢边@樣的口號等，我們聽到有人講這些感到非常高興，因?yàn)檫@么多年來我們一直在做這樣的事情?！?/p>

比如，Intrepid集團(tuán)一般接待10-15人的小包團(tuán)，但未來幾個月內(nèi)公司將與美國一家第三方公司合作，針對單個旅行者推出自由行項(xiàng)目，這家公司利用大數(shù)據(jù)為客戶提供定制化旅行服務(wù)。

他還稱，現(xiàn)在拓展中國市場的時機(jī)已到。

Wade說：“5-10年之前，我們在中國市場毫無施展身手的機(jī)會，那時候中國旅游市場基本上都是傳統(tǒng)的跟團(tuán)游，受價(jià)格驅(qū)動因素影響非常明顯。而現(xiàn)在的中國旅行者比之前更加獨(dú)立，他們肯定在尋找高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品和服務(wù)——不是越貴越好，也不再一心購物，他們變得更加好奇，想要體驗(yàn)更多的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。他們的消費(fèi)行為發(fā)生了很大變化。”

很多報(bào)告都提到中國消費(fèi)者的消費(fèi)行為發(fā)生變化這一點(diǎn)。最近的一份報(bào)告由全球GDS分銷商Sabre在本月初發(fā)布。報(bào)告稱，中國旅行者不再滿足于傳統(tǒng)的觀光游覽，9%的旅行者喜歡探險(xiǎn)旅游，而17%的旅行者想更好地了解外國文化。

這份調(diào)查報(bào)告發(fā)現(xiàn)，其余74%的旅行者更愿意花時間和精力規(guī)劃自己的行程，但他們需要旅行供應(yīng)商提供一些服務(wù)支持。

Wade認(rèn)為這也是Intrepid在中國市場能夠取得快速增長的原因。Wade說：“我們看到很多旅行者有很多旅行的想法，但卻沒有辦法實(shí)現(xiàn)自己的想法。如果把他們的個性化需求收集起來，讓信得過的企業(yè)為他們提供服務(wù)，這是一個不錯的發(fā)展機(jī)會。作為一家國外旅游品牌，這本身對我們也有幫助，因?yàn)橹袊穆眯姓哂袝r更信賴國外旅游品牌，更認(rèn)可他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量?！?/p>

Wade表示他想在中國成立一個合資企業(yè)，目前已與中國的2-3個企業(yè)交流過這個想法。

他說：“這個過程可能需要大約一年的時間。我們想找一個長期合作伙伴，所以要全方面考慮找到最合適的。在中國，事事離不開關(guān)系，但更重要的是，要找的這個合作伙伴要真正理解我們在做的事情?！?/p>

探險(xiǎn)郵輪業(yè)務(wù)增長強(qiáng)勁

自Intrepid 集團(tuán)推出新探險(xiǎn)郵輪產(chǎn)品以來，Wade一直堅(jiān)持認(rèn)為，容納50人的小規(guī)模郵輪也有可能成為未來的潛在旅游產(chǎn)品，這些郵輪可以進(jìn)入城鎮(zhèn)，以實(shí)惠的價(jià)格為旅行者提供更多沉浸式、真實(shí)的本地旅游項(xiàng)目。比如，Intrepid與希臘的一個合作伙伴進(jìn)行這方面的合作，合作方提供10艘小郵輪，這些郵輪載著游客在希臘、克羅地亞、法國、冰島、古巴、哥斯達(dá)黎加、塞舌爾進(jìn)行巡游。

Wade說：“我們希望雙方的合作能夠再上一個層次。很多人其實(shí)不想乘坐大型郵輪，這與他們更喜歡本地體驗(yàn)的想法有關(guān)。盡管現(xiàn)在我們只有Silverseas和Expeditions系列的小郵輪，但他們的產(chǎn)品和服務(wù)都是被評得上五星的郵輪?！?/p>

*本文由執(zhí)惠分析師李海強(qiáng)（WeChat：lhq434849653）編譯自Skift。

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