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由于工作和興趣的原因，筆者先后到中國(guó)260多個(gè)地市州、960多個(gè)區(qū)市縣旅行考察，也經(jīng)常查詢各地的國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)公報(bào)和旅游行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。在筆者看來(lái)，各地的旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，最核心的是兩個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)：旅游接待人次和旅游總收入。僅從以上兩個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù)看，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展形勢(shì)往往“一片大好”。

然而，旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否真實(shí)地反映了地方旅游發(fā)展實(shí)際情況？抱此疑問(wèn)，筆者對(duì)多個(gè)省區(qū)市的旅游從業(yè)人士（相關(guān)部門官員、旅行社負(fù)責(zé)人、酒店總經(jīng)理、普通旅游從業(yè)者）進(jìn)行訪談和調(diào)研，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，旅游統(tǒng)計(jì)上有幾個(gè)問(wèn)題非常突出：

第一，旅游接待人次和旅游綜合收入的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)水分較大。如一位游客到某地旅游，在交通工具、景區(qū)、酒店等環(huán)節(jié)被重復(fù)統(tǒng)計(jì)了多次。到底應(yīng)該被統(tǒng)計(jì)幾次，全國(guó)各地沒(méi)有制定明確的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；

第二，旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)難以“驗(yàn)證”。目前，基礎(chǔ)旅游數(shù)據(jù)僅依靠于旅游企業(yè)和下級(jí)部門上報(bào)，上級(jí)旅游主管部門只是將數(shù)據(jù)匯總，難以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證；

第三，旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)常被人為“修正”，會(huì)根據(jù)“面子的需要”進(jìn)行調(diào)整，其結(jié)果幾乎都是“可喜的增長(zhǎng)”。

根據(jù)筆者對(duì)多位行業(yè)專家的咨詢請(qǐng)教，旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)“不科學(xué)”、“不客觀”、“不可信”的情況在全國(guó)很多省、市、縣都不同程度存在，以至于旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)“橫向不可比，縱向不可加”，從數(shù)據(jù)看“宏觀報(bào)喜”，實(shí)際情況往往是“微觀報(bào)憂”。旅游統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和數(shù)據(jù)的失實(shí)問(wèn)題，不僅對(duì)旅游企業(yè)的投資行為和旅游政策的制定造成很大的誤導(dǎo)，也對(duì)旅游行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)危害。

鑒于此，簡(jiǎn)單反映數(shù)量的“旅游接待人次”指標(biāo)和“旅游綜合收入”的指標(biāo)有必要盡快進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。著眼于反映市場(chǎng)需求的變化與體現(xiàn)目的地旅游質(zhì)量和效益的要求，筆者建議，中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)增加以下3個(gè)質(zhì)量指標(biāo)：

第一，過(guò)夜數(shù)。過(guò)夜數(shù)是反映游客在旅游目的地停留時(shí)間的指標(biāo)。過(guò)夜數(shù)是國(guó)際上旅游發(fā)達(dá)國(guó)家的旅游統(tǒng)計(jì)必備指標(biāo)，也是旅游統(tǒng)計(jì)的“國(guó)際慣例”。以旅游景區(qū)景點(diǎn)為核心的目的地，可能旅游接待人次的數(shù)量不少，但過(guò)夜游客的數(shù)量并不多，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益發(fā)展受限。而美食（地方美食）、美宿（特色住宿）、美娛（夜間娛樂(lè)）特色鮮明、內(nèi)容眾多的目的地，更多的游客會(huì)選擇住下來(lái)，“過(guò)夜”游客通常會(huì)比“一日游”游客對(duì)目的地貢獻(xiàn)數(shù)倍的收入。過(guò)夜數(shù)是衡量旅游業(yè)發(fā)展成熟與否的一個(gè)重要指標(biāo)。

在統(tǒng)計(jì)方法上，過(guò)夜游數(shù)據(jù)的采集可以與全國(guó)各地公安系統(tǒng)的住宿客人登記數(shù)據(jù)（所有住店客人都需要實(shí)名制登記并刷臉拍照）對(duì)接和打通，基本能做到?jīng)]有水分，數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確和客觀。

第二，人均消費(fèi)。人均消費(fèi)指標(biāo)是反映游客在旅游目的地平均消費(fèi)額度的指標(biāo)。筆者考察過(guò)全國(guó)近千個(gè)縣市的旅游發(fā)展情況，很多縣市由于旅游業(yè)態(tài)單一，游客往往“有錢花不出去”。在沒(méi)有坑蒙拐騙和強(qiáng)制消費(fèi)情況下，游客在旅游目的地的人均消費(fèi)越多，對(duì)目的地的滿意度越高，對(duì)其經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)也就越大。人均消費(fèi)指標(biāo)可實(shí)現(xiàn)不同省份和不同縣市之間的“橫向?qū)Ρ取保M(jìn)行“全國(guó)旅游一盤棋”的比較研究。此外，還能引導(dǎo)旅游目的地管理部門“眼光朝外”，重視和加強(qiáng)對(duì)需求側(cè)（游客）的動(dòng)態(tài)研究和數(shù)據(jù)分析。人均消費(fèi)數(shù)據(jù)高的目的地，通常旅游產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、旅游業(yè)態(tài)要素豐富、旅游消費(fèi)環(huán)境（如商家誠(chéng)信、性價(jià)比、投訴處理等）優(yōu)良。

在統(tǒng)計(jì)方法上，人均消費(fèi)指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲得，可通過(guò)游客抽樣調(diào)查來(lái)實(shí)現(xiàn)。旅游管理部門可以引入大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析工具，或者委托專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司進(jìn)行抽樣調(diào)查，持續(xù)調(diào)查和跟蹤研究人均消費(fèi)數(shù)據(jù)的變化。

第三，重游率。重游率指標(biāo)是反映游客到目的地重復(fù)旅游次數(shù)的指標(biāo)。在理性情況下，游客只有在旅游目的地得到優(yōu)良體驗(yàn)，或認(rèn)為旅游目的地的產(chǎn)品和服務(wù)“物有所值”甚至“物超所值”時(shí)，才會(huì)再次到該目的地旅游。重游率是優(yōu)質(zhì)旅游目的地的重要指標(biāo)。重游率也可實(shí)現(xiàn)不同省市、不同旅游城市之間的“橫向?qū)Ρ取保赜温试礁叩哪康牡兀慰偷目诒胶茫慰偷目诒催^(guò)來(lái)又會(huì)促進(jìn)重游率的提高，形成旅游目的地與游客之間的正向循環(huán)。

在統(tǒng)計(jì)方法上，重游率同樣可通過(guò)游客抽樣調(diào)查來(lái)進(jìn)行。旅游管理部門引入大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析工具，或委托專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司進(jìn)行抽樣調(diào)查，同時(shí)通過(guò)公安局統(tǒng)計(jì)的過(guò)夜游數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)和驗(yàn)證。

從數(shù)量型的“旅游接待人次”、“旅游綜合收入”指標(biāo)，轉(zhuǎn)向質(zhì)量型的“過(guò)夜數(shù)”、“人均消費(fèi)”、“重游率”指標(biāo)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)和旅游產(chǎn)業(yè)需要，是旅游統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，新的旅游統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，也能夠促使地方政府和相關(guān)部門從“眼光朝里”（關(guān)注轄區(qū)內(nèi)的旅游相關(guān)企業(yè)）到“眼光朝外”（研究市場(chǎng)和游客的需求和特征），更多關(guān)注旅游的本質(zhì)——以游客為本，為游客服務(wù)。