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作為文旅業(yè)者，我們都期待能對這個不斷趨前、變換不斷的文旅時代的每一個重大事件、每一個關鍵節(jié)點，有著更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢。

于此，執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動態(tài)，聚焦文旅巨頭、目的地、新業(yè)態(tài)、新科技、新消費等五個領域，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個領域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價值點。

文旅惠評【第3周】，文旅一線情報，一周深度評析。

文旅巨頭行情

迪士尼繼續(xù)擴建，加州迪士尼和巴黎迪士尼分別將新增復仇者聯(lián)盟園區(qū)，奧蘭多迪士尼將新建《海洋奇緣》主題游樂項目。兩個維度看，一方面，復仇者聯(lián)盟的高票房，意味著其有大體量粉絲，IP熱度高，市場號召力大，落地成體驗產(chǎn)品，增加變現(xiàn)，多個迪士尼都意圖分羹，比如早前香港迪士尼也已落地漫威主題項目；

另一方面，主題公園需不斷更新內容，保持客群及消費粘性。迪士尼不斷擴建，有提升競爭力，做高護城河，增加引流能力并提高營收的重大考量，背后是主題公園運營者“危機壓境”時的被動應對及居安思危的考量。香港和巴黎迪士尼此前已有幾次擴建，但新項目紅利效應并沒持續(xù)多久，這次再擴建不乏冒險，體量愈重，運營更難，熱門大IP能否力挽頹勢，還待觀察。

不管怎樣，主題公園的市場競爭還將加劇，游客“喜新厭舊”的消費心態(tài)將更為明顯。本周北京環(huán)球影城主題公園游樂設施開始安裝，兩大配套酒店即將封頂，中國的主題公園市場的國際“雙雄”局面正在趨近。

國內文旅巨頭亦在擴充和做實體量。融創(chuàng)文化戰(zhàn)略控股夢之城，獲取其旗下阿貍、羅小黑等IP。主要兩個維度：

一、十多年的老IP阿貍如何煥新？阿貍的主流粉絲是情懷少女，包括不少已為人母的，間接帶動親子消費，從大面上看，阿貍接下來需要在粉絲的跨性別（比如吸引部分男性粉絲）、跨年齡段（比如更多小孩粉絲）等方面有所突破，接下來落地新項目、通過大電影等方式來做大阿貍的聲量、擴增粉絲，即有這個考慮，但結合其調性，從當前動漫電影市場看，不是很樂觀，好在融創(chuàng)的資源、項目、資金將提供更多“彈藥” ；

二、融創(chuàng)的文旅城相繼開業(yè)，版圖已初定，需要更多的IP、內容和產(chǎn)品填充。參考王健林曾欣喜于寶貝王樂園的打造是因為有了IP，就能大致一窺融創(chuàng)拿下夢之城諸多IP的意圖了。此外，本周融創(chuàng)西南戰(zhàn)略簽約摩登天空，打造音樂節(jié)IP，又是“IP”，融創(chuàng)所缺，更為明顯。有錢、有項目、有資源、有產(chǎn)業(yè)鏈，但把這些串起來的根本之一是差異化的內容產(chǎn)品。

本周其他巨頭有喜有憂。Airbnb第一季度房源收入達94億美元，同比增長31%，一定程度說明其通過收購等手段擴增房源規(guī)模、涉入酒店等大住宿領域的布局，取得一定成效；復星旅文成績單也不錯，中期業(yè)績扭虧，上半年實現(xiàn)凈利潤4.9億，當日股價回暖，但相比上市價，仍累計下跌超40%，背后有宏觀市場因素，但資本市場對其依然不夠看好也是事實，復星旅文的模式還需要更多證明自己。

長白山上半年凈利虧損2348萬元，同比減虧43.9%；峨眉山A上半年凈利潤7711.1萬元，同比增長10%。成績向好，但客流增長、優(yōu)化產(chǎn)品供給、優(yōu)化收入結構減輕門票依賴仍然問題不少。

可以結合三特索道2.8億收購東湖海洋公園80%股權來看。也可從兩個維度分析，一方面，三特索道基于景區(qū)門票、索道等景區(qū)交通的營收模式，使得其近幾年陷入營收和運營困境，在獲取更多優(yōu)質景區(qū)資源、索道業(yè)務擴展等受制情況下，尋求通過主題公園的運營，實現(xiàn)資源與營收邊界的拓展；另一方面，海洋公園的迥異于景區(qū)的運營模式，接下來的產(chǎn)品升級等，對三特索道都是挑戰(zhàn)。

目的地投資晴雨表

本周，國務院發(fā)文，提出9大政策舉措激發(fā)文化和旅游消費潛力，可見拉動內需還是重頭，而文旅消費是其中抓手之一。

政策中有不少關鍵信息，挑幾個簡單分析：

一、關于景區(qū)，“繼續(xù)推動國有景區(qū)門票降價”、“推動旅游景區(qū)提質擴容”，景區(qū)的日子真的越發(fā)不好過了，（插播一句，本周河南提出將進一步降低國有景區(qū)門票價格，說明更多地方在動真格），改變難，不改變難辦；

二、推動實施移動支付便民示范工程，提高文旅消費便捷度。移動化、電子化背后的一個關鍵是什么？更多的數(shù)據(jù)、更多的信息沉淀，也就有更多的客群分析，更多的精準畫像、更精準的營銷、運營和產(chǎn)品供給；

三、夜間經(jīng)濟將進一步擴容，更多的細化支持政策將可能出現(xiàn)，諸如“到2022年，建設200個以上國家級夜間文旅消費集聚區(qū)”，這種類似樣板區(qū)建設的政策，將激發(fā)地方投入和競爭的積極性，同時國家、省市層面的政策也可能相應跟進。本周新聞，“天津打造夜間經(jīng)濟2.0升級版、廣州打造30個夜間經(jīng)濟聚居區(qū)”，即為佐證。

客觀來說，地方出臺政策本身就是個積極信號，但更細化更具體的政策，在一段時間摸索后，是必需的。同時，夜間經(jīng)濟背后是更多的內容供給、更多的消費產(chǎn)生，很大程度上做得就是年輕人的夜晚生意，在既有的消費內容、基礎配套等方面的提升得實打實，要真正持續(xù)做起來并不容易。

本周的目的地也是有抑有揚。

抑，上海迪士尼終于“低頭”，表示并非不接受調解，也表達歉意，接下來是否會在在餐飲的巨大收益與消費民意之間做些平衡，還難言樂觀；此外，本周陜西白鹿原民俗文化村景區(qū)暫時關閉、云南三個特色小鎮(zhèn)被黃牌警告，說明政策與市場正帶來更多的擠壓，欠缺真正差異化產(chǎn)品打造能力的項目，面臨更多生存壓力。

揚，地方文旅項目投資熱情不減。南昌到2023年打造成世界級VR中心、廣東順德謀劃打造世界級功夫特色小鎮(zhèn)、投資60億的云南勐海大型文旅項目沙河小鎮(zhèn)開建、華誼兄弟第四個實景娛樂項目“建業(yè)·華誼兄弟電影小鎮(zhèn)”將于9.21開業(yè)、西寧新華聯(lián)童夢樂園正式開放、規(guī)劃面積7000畝的中國大熊貓國家公園主題公園落戶都江堰等。

VR暫不說，華誼兄弟電影小鎮(zhèn)、西寧新華聯(lián)童夢樂園、大熊貓國家公園主題公園值得多說幾句。華誼兄弟電影小鎮(zhèn)，有利方面，所在的鄭州人口與經(jīng)濟腹地還不錯，這個類型項目在當?shù)匾菜爿^突出，加上背后的地產(chǎn)商大股東，商業(yè)模式大家也都能意會；不利方面，單就項目內容整體調性而言，和華誼的蘇州電影世界較為類同，內容的體驗度、未來產(chǎn)品的升級空間等，都有不小挑戰(zhàn)。

西寧新華聯(lián)童夢樂園開業(yè)，可算文旅資本、項目西進的一個表現(xiàn)，加上華誼在鄭州的布局，中西部的文旅資源正被得以更多關注和挖掘。

大熊貓作為國寶，IP的強大不必多言，在國內沒有哪一種動物能夠達到這個咖位，但或也正因為國寶特殊屬性，圍繞它的商業(yè)開發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈的形成延長，目前國內并不算突出，在影視、IP價值挖掘放大方面，反而是國外相對突出，這次主題公園建設，希望能有更多的探索。

文旅創(chuàng)新業(yè)態(tài)

先說兩個大公司，京東和攜程，如何通過數(shù)據(jù)、技術來延展自己的業(yè)務。

京東進軍簽證服務領域，京東小白信用與VFS Global、老虎簽證簽訂戰(zhàn)略合作?？煽闯鼍〇|積累的大量數(shù)據(jù)資源，尤其是用戶消費、信貸數(shù)據(jù)等，對評估一個消費者的消費能力、信用優(yōu)劣等有不小幫助，應用于簽證邏輯很正常。而對于京東來說，通過提供簽證服務，提供更多的應用場景，在增加用戶粘性、引流等方面也有幫助。

這背后是1.5億級的出境游人次（2018年），今年預計還將增長，簽證服務作為出境游的第一道門檻，完善而便捷的服務，對增加用戶好感、粘性等方面自然有益。

攜程上線歐洲到店購物“VR預約”服務，邏輯也有些類同。買奢侈品是不少中國游客歐洲游的一大目的，通過這一服務提供更好的購物體驗，同時給用戶提供額外5%的“退稅獎勵金”，讓用戶薅羊毛省錢，有助提高用戶使用攜程的頻率，且可能有更多消費，這兩者也是攜程想要的。

接下來說幾筆融資，首先是酒店業(yè)初創(chuàng)公司RedDoorz獲7000萬美元C輪融資、直客通再獲超3億元C輪融資。

RedDoorz的競爭對手之一是OYO，前者正在深耕東南亞市場，旗下酒店房間規(guī)模正在擴大，而參照OYO的融資歷程，能部分明白其為何能獲得融資，單體酒店的市場空間仍在吸引大批資本的覬覦；

直客通是“交易型 SaaS +服務”的數(shù)字化營銷服務商，為何獲得融資？看融資用途：本輪融資將用于直客通技術創(chuàng)新以及業(yè)務擴展，為高星酒店及景區(qū)提供高效獲客的數(shù)字化營銷解決方案，實現(xiàn)復購率及新用戶的雙增長。

復購率、新用戶，是當前高星酒店（乃至其他層級酒店）和景區(qū)的痛點，以及持續(xù)運營要突破的天花板。

再看其他融資，重點是“奧秘之家”完成4000萬元A2輪融資、品牌連鎖健身俱樂部“樂體運動”完成近5000萬A+輪融資、愛動健身完成數(shù)千萬元A+輪融資。

奧秘之家主要從事創(chuàng)意推理解謎游戲、實景娛樂內容設計，其中實體解謎游戲是一種新的內容展現(xiàn)和交互方式；愛動健身是健身IP課程運營商，“樂體運動”運營健身運動場館和城市運動空間，綜合看，內容供應、運營服務等是它們的核心競爭力，可嵌入的場景包括景區(qū)、商業(yè)空間等，滿足用戶沉浸體驗、生活方式等需要。

文旅新科技動態(tài)

可避免，趨勢所然，5G、VR/AR依然是本周文旅新科技的主角。景區(qū)、科技館、商場、電影院、主題公園等成為這些技術的應用場景。

還是重點選其中幾個事件分析。

崇明科技館近期推出智慧體感AR互動展，讓觀眾體驗未來人機交互的革新與未來自然交流的便利。從科技是手段、內容是支撐的角度看，科技館、博物館等場館的內容就很豐富，不管是前沿還是古老，在增加用戶觸達、感受和體驗的過程中，科技的有效結合有著橋梁作用。相信隨著技術的升級和運用更嫻熟，這些場館在提供更多更深層次的文旅體驗產(chǎn)品方面，潛力將被更多釋放，這里面有不小的市場空間。

全國首部沉浸式山水夜游《夢境光霧山》首演中，應用裸眼3D、3D全息成像、霧氣成像、水特效、AR互動等大量高科技光影技術，將巴人文化與山水自然深度融合。兩方面看，一是這類技術的應用在未來山水或山岳類景區(qū)的實景演藝項目中，將得到更廣泛應用；二，內容還是關鍵，強技術弱內容的模式可能會在不少景區(qū)中盛行，如何在技術應用中逐漸填充融合更多內容，將決定著這類演藝是曇花一現(xiàn)還是持續(xù)迭代。

最后看迪士尼，其申請了VR/AR頭顯專利，按構思，該頭顯系統(tǒng)可根據(jù)內容生成相應的風感和氣味，增強AR/VR體驗，不過目前只是一份專利，還不確定迪士尼是否會或將于何時商業(yè)化具體的發(fā)明技術?？梢韵胍姡绻摷夹g成真，對提升體驗將是巨大突破，在觸覺、聽覺、視覺等已有基礎上增加關鍵的嗅覺等體驗。

文旅消費洞見

本周文旅消費洞見關鍵詞：95后、Z世代、女性消費、下沉市場。

旅行箱消費，女性為主力，貢獻超六成，同時IP、聯(lián)名等跨界合作風潮漸起，且智能化趨勢走高等。這或可以看出幾點，一是旅行箱之于女性的功能應大于男性，旅行物品的放置、旅行中購物等對旅行箱的空間和功能要求不低；二是旅行者對個性化、品牌化、便利度等的要求，也在更多折射到旅行箱上，聯(lián)名旅行箱產(chǎn)品消費增速高于整體行業(yè)，說明聯(lián)名品牌、旅行箱在用戶畫像及需求上有更多的重疊。

關于不同年齡階層的幾個數(shù)據(jù)也值得參考和琢磨，七成95后已“脫單”；Z世代（我國1995年到2009年的出生的人口）每月的花費項目上，在吃上最舍得，服飾次之，社交退居其三；電動牙刷的需求中，95后占比最高，達到40%，90后（不含95后）占比達到22%，購買電動牙刷和周邊產(chǎn)品的消費者中，有65%為女性用戶，消費金額達到68%。

同時，2019新能源汽車消費者中80后是主力；而在自駕游中，車主人群中7成為男性，在整體自駕游用戶中，女性占58.3%，70后、80后、90后成主力軍。

參考上述數(shù)據(jù)，大致有幾個分析可參考，一是95后更加注重體驗，舍得吃、喜歡買電動牙刷，背后是餐飲體驗（與服飾消費簡單對比，一定消費能力下或限制下可以實現(xiàn)更高頻、更富層次的食物體驗）、電動牙刷的嘗新體驗（可理解為新物品新事物的體驗）；二是女性是消費主力，其消費主動權整體較高，消費決策權在提升；三是80后的經(jīng)濟實力相對突出，對生活方式的追求也在嘗新。

還有幾個可關注的數(shù)據(jù)，一是出境游的小團化、主題化、高品質的跟團游正在興起，不少消費者開始選擇私家團，即一家人或親戚朋友自行組團；二是OYO暑期報告的數(shù)據(jù)顯示，三四線城市的下沉市場，酒店消費力在崛起，“夕陽紅看世界”從酒店預定數(shù)據(jù)來看在不斷攀升。

也就是說，在高端的出境游中，“高端化”更為突顯，類似私人定制游服務在出境游中將有更多空間；而老年人在旅游消費、旅游區(qū)域等方面正在擴展，更為多元化。

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