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作為文旅業(yè)者，我們都期待能對(duì)這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有著更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢。

于此，執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài)，聚焦文旅巨頭、目的地、新業(yè)態(tài)、新科技、新消費(fèi)等五個(gè)領(lǐng)域，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。

文旅惠評(píng)【第12周】，文旅一線情報(bào)，一周深度評(píng)析。

文旅巨頭行情

融創(chuàng)將投入45億元，與清華大學(xué)在青島西海岸新區(qū)合作共建“清華大學(xué)附屬融創(chuàng)醫(yī)學(xué)中心”，這算是融創(chuàng)正式進(jìn)入康養(yǎng)領(lǐng)域的一大“敲門磚”，分量不小，從地產(chǎn)和““健康中國”政策、市場等角度看，并不意外。

延伸來看，國內(nèi)養(yǎng)老、醫(yī)療的市場需求帶來的大健康產(chǎn)業(yè)大勢，意味著這是一個(gè)巨大藍(lán)海，盡早入局占位，是為必然，地產(chǎn)商的資金之利和拿地拓展地產(chǎn)之需等，使得地產(chǎn)商成為這個(gè)產(chǎn)業(yè)重要的“選手”，據(jù)執(zhí)惠不完全統(tǒng)計(jì)，目前已有包括萬達(dá)、恒大、遠(yuǎn)洋、融僑等超20家房企發(fā)力這一板塊。

而站在融創(chuàng)的角度，其一，地產(chǎn)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)觸角深入康養(yǎng)，屬正常，其地產(chǎn)銷售積累的客戶可以成為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的流量入口；其二，上述醫(yī)學(xué)中心的建設(shè)，可以為融創(chuàng)拿地、房產(chǎn)銷售提供巨大便利，康養(yǎng)地產(chǎn)的一大關(guān)鍵就是醫(yī)養(yǎng)資源配套的強(qiáng)弱；其三，這一醫(yī)學(xué)中心的建設(shè)，既將清華大學(xué)的優(yōu)質(zhì)資源與己方資源互補(bǔ)，而資源和利益的綁定，也為融創(chuàng)接下來擴(kuò)展布局帶來可能；其四，這個(gè)醫(yī)學(xué)中心某方面也充當(dāng)了融創(chuàng)康養(yǎng)地產(chǎn)模式的“試水之作”，為接下來進(jìn)行復(fù)制提供模式參考。

結(jié)合青島西海岸當(dāng)前條件及發(fā)展?jié)摿矗@里的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自然條件等能為這個(gè)項(xiàng)目帶來助力，而其能否跑通，也在于一個(gè)完整產(chǎn)業(yè)鏈能否建成，以及相應(yīng)的服務(wù)鏈條能否支撐起來。

再看復(fù)星旅文的新動(dòng)作，其以1100萬英鎊收購Thomas Cook全球品牌及旗下酒店品牌，爭奪托Thomas Cook的資產(chǎn)終于有了實(shí)質(zhì)一步。

復(fù)星旅文此前收購Thomas Cook的資產(chǎn)主要涉及業(yè)務(wù)和有形資產(chǎn)，并未涉及品牌等無形資產(chǎn)，而品牌價(jià)值才是復(fù)星旅文看中的。對(duì)復(fù)星旅文來說，打造一個(gè)新品牌新IP要耗費(fèi)的周期及成本較高，而Thomas Cook本身的品牌歷史悠久，認(rèn)知度高，這有助于復(fù)星旅文依托Thomas Cook廣泛的品牌認(rèn)知度和深厚的影響力，完善復(fù)星旅文正推動(dòng)的全球化業(yè)務(wù)布局。引入新的酒店品牌，有利于復(fù)星旅文進(jìn)一步豐富其在旅游目的地的住宿供給，充實(shí)度假村及酒店業(yè)務(wù)。

另截至10月底，上市公司三季報(bào)收官，主題公園類企業(yè)與山岳自然景區(qū)類企業(yè)業(yè)績“冰火”兩重天。

據(jù)執(zhí)惠不完全統(tǒng)計(jì)，兩市19家旅游景區(qū)類上市公司三季報(bào)中，有五成前三季度凈利潤下滑。受景區(qū)門票下調(diào)影響，部分傳統(tǒng)山岳類景區(qū)表現(xiàn)慘淡，張家界、黃山旅游前三季度凈利潤下降超20%。相較而言，主題公園、旅游演藝類景區(qū)因具有更加豐富的旅游業(yè)態(tài)，以及更深度的體驗(yàn)感，整體業(yè)績遙遙領(lǐng)先，如華僑城A、華強(qiáng)方特等。

一個(gè)細(xì)節(jié)是，明星景區(qū)如張家界、黃山、古北水鎮(zhèn)等，業(yè)績還未能擺脫頹勢，結(jié)合各自業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)展，這個(gè)頹勢短期內(nèi)還難以有實(shí)質(zhì)突破。

當(dāng)前，市場需求變化、門票“降價(jià)潮”與全國A級(jí)景區(qū)整改風(fēng)暴席卷，景區(qū)經(jīng)營模式不破不立，需構(gòu)建新的盈利模式和經(jīng)營方式，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營銷、服務(wù)和成本管控等方面多下功夫。豐富景區(qū)的“吃住行游購?qiáng)省碑a(chǎn)業(yè)要素構(gòu)成，是留住游客、增加收入的根本做法。比如景區(qū)可以以自身為核心，將周邊景點(diǎn)、酒店民宿、餐飲美食、旅游演藝等既有存量且相對(duì)碎片化的資源進(jìn)行整合串聯(lián)，為自己的消費(fèi)鏈條增加增量元素，也為鏈條上的其他資源帶來彼此賦能作用；同時(shí)，在既有文化或山水資源基礎(chǔ)上，借助新技術(shù)等手段方式，進(jìn)一步挖掘特色優(yōu)勢，增加新場景或新項(xiàng)目體驗(yàn)等等。

目的地投資晴雨表

主要分兩個(gè)維度看，投資項(xiàng)目類型、重點(diǎn)投資區(qū)域。

先看投資項(xiàng)目類型，主要包括健康（康養(yǎng)）小鎮(zhèn)、文化旅游城（文旅地產(chǎn)或文旅綜合體）、會(huì)展小鎮(zhèn)、體育小鎮(zhèn)、田園綜合體、海洋公園、景區(qū)開發(fā)等。這些項(xiàng)目從業(yè)態(tài)構(gòu)成看，基本都契合當(dāng)前市場發(fā)展及政策走勢，背后的投資方有地產(chǎn)商合景泰富、融創(chuàng)、藍(lán)光、中赫集團(tuán)，還有海昌海洋公園等。

這些項(xiàng)目中概算金額超過800億元，其中融創(chuàng)與環(huán)球會(huì)展合作的曹山未來城擬投資280億元，為其中最大投資項(xiàng)目。按孫宏斌的說法，這個(gè)項(xiàng)目是文化旅游、會(huì)議會(huì)展、康養(yǎng)的集合體。項(xiàng)目擬打造成以國際高端會(huì)議論壇基地、特色文旅產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)、環(huán)球中心為引領(lǐng)的國際會(huì)議綜合體、田園綜合體、城市商業(yè)綜合體及多個(gè)主題樂園為支撐的長三角全域旅游首選地。而國際會(huì)議中心和水鄉(xiāng)小鎮(zhèn)是關(guān)鍵。

從公開信息看，該項(xiàng)目所在的江蘇常州溧陽市，位于長三角，與蘇、浙、皖三省接壤，是南京都市圈成員城市，也是全國百強(qiáng)縣，同時(shí)是“魚米之鄉(xiāng)”、吳越文化區(qū)域，也即經(jīng)濟(jì)交通區(qū)位、自然文化資源都還不錯(cuò)，暫不說地產(chǎn)板塊，這個(gè)項(xiàng)目既有一定的會(huì)議會(huì)展需求、文旅和康養(yǎng)消費(fèi)空間，同時(shí)也能做好一定的承接。

位居擬投資額次席的是中赫集團(tuán)投資運(yùn)營的崇禮太子城小鎮(zhèn)，擬投資200億。該項(xiàng)目毗鄰太子城高鐵站，建成后將連接冬奧村、國家越野滑雪場、國家跳臺(tái)滑雪場以及國家冬季兩項(xiàng)中心等北京冬奧會(huì)競賽和生活配套設(shè)施。

北京冬奧會(huì)給張家口尤其是崇禮帶來較強(qiáng)的紅利，包括冰雪運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)和地產(chǎn)，圍繞冰雪產(chǎn)業(yè)而起的地產(chǎn)項(xiàng)目并不鮮見。對(duì)崇禮太子城小鎮(zhèn)來說，真正考驗(yàn)在冬奧會(huì)后，冬奧會(huì)紅利當(dāng)還可延續(xù)一段時(shí)間，但當(dāng)?shù)乇┻\(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)能否取得更多突破，形成更綿長的消費(fèi)鏈條，以及這個(gè)小鎮(zhèn)如何形成自己的消費(fèi)鏈條、應(yīng)對(duì)其他類同小鎮(zhèn)的競爭，都很關(guān)鍵。

再看投資區(qū)域，除了上述的溧陽和崇禮，還有廣州、湖北潛江、黃山市、茂名、山東長清、貴州、四川達(dá)州和陜西等省市。

重點(diǎn)說下貴州。近期，貴州省政府印發(fā)《貴州省創(chuàng)建全國體育旅游示范區(qū)的意見》，提出到2022年，按照全國體育旅游示范區(qū)的各項(xiàng)要求，建成山地民族特色體育旅游強(qiáng)省。《意見》還指出貴州擬創(chuàng)建以亞高原山地戶外運(yùn)動(dòng)為特色的全國體育旅游示范區(qū)，將體育旅游培育成為貴州省經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，將貴州打造成國內(nèi)一流、世界知名的體育旅游目的地。

貴州的自然生態(tài)資源突出、氣候宜人，有多樣的少數(shù)民族文化，具備打造戶外運(yùn)動(dòng)和體育旅游的先期條件。可預(yù)期，貴州在體育旅游相關(guān)的政策推動(dòng)還將持續(xù)，在土地、稅收和金融等方面，還將有更多政策，體育旅游項(xiàng)目的相關(guān)投資也將走高。

不過從體育旅游的內(nèi)核之一體育賽事或運(yùn)動(dòng)IP說，貴州目前還較為欠缺，不管是從外部引進(jìn)落地運(yùn)營，還是自己打造，都還有一個(gè)不短的時(shí)間過程。同時(shí)要將體育旅游形成一個(gè)閉環(huán)的產(chǎn)業(yè)鏈條，不只要有核心的賽事或IP，還要有相對(duì)層級(jí)次一些的多種類體育賽事或運(yùn)動(dòng)，且基于“體育+旅游”要有相對(duì)完善的消費(fèi)項(xiàng)目承接，進(jìn)而形成國際、國內(nèi)及省內(nèi)的不同層級(jí)、多類型的體育旅游產(chǎn)品供給。此外，要盡量避免相關(guān)體育小鎮(zhèn)的地產(chǎn)化傾向。

文旅創(chuàng)新業(yè)態(tài)

近期，中華恐龍園與動(dòng)漫IP僵小魚合作，共同打造的《小魚恐龍樂園》項(xiàng)目在萬圣節(jié)首秀，這是僵小魚首次由線上落地為線下，構(gòu)建新場景和新體驗(yàn)項(xiàng)目，這也是常州中華恐龍樂園首次導(dǎo)入超級(jí)IP，對(duì)園區(qū)內(nèi)容進(jìn)行升級(jí)。

可參考的公開數(shù)據(jù)是，僵小魚自2014年10月首次上線至今，憑借暖萌、可愛的形象，已吸粉1600多萬，在全網(wǎng)獲得播放量多達(dá)65億次。而常州中華恐龍園，早在2000年便已建成，迄今已有19年歷史，是依托“IP+樂園”模式的5A級(jí)文旅項(xiàng)目之一。

從僵小魚的角度看，它的IP形象和巨量粉絲具備了將IP做長產(chǎn)業(yè)鏈條的基礎(chǔ)條件，當(dāng)然也有落地延伸IP價(jià)值的訴求；而中華恐龍園作為多年的樂園，既有一定量的客流基礎(chǔ)，同時(shí)需要新IP來打造新內(nèi)容，激發(fā)引流和消費(fèi)的新活力，有助實(shí)現(xiàn)流量快速聚集，并形成情感價(jià)值、營銷價(jià)值、內(nèi)容價(jià)值和影響力價(jià)值的價(jià)值鏈條。這些因素構(gòu)成了兩者合作的可行前提。

可以看到， “IP+樂園”模式已成為文旅項(xiàng)目煥新和升級(jí)的重要可行手段，IP品牌價(jià)值的釋放，對(duì)消費(fèi)場景的構(gòu)建和利潤的提升具有極強(qiáng)助推作用。接下來，圍繞動(dòng)漫等IP的爭奪和落地新項(xiàng)目的打造還將延續(xù)。

不止是圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)的IP或產(chǎn)品在形成新的機(jī)會(huì)空間，聚焦旅游企業(yè)、消費(fèi)者服務(wù)的公司也獲得資本青睞。近期，英國旅游分銷平臺(tái)“Duffel”獲3000萬美元B輪融資、智能酒店品牌“OSTAY”獲千萬美元A輪融資。

Duffel平臺(tái)服務(wù)于線上旅行公司與差旅預(yù)訂者，旨在實(shí)現(xiàn)“端到端”的預(yù)訂體驗(yàn)，即通過連接航司、酒店、旅游經(jīng)營商等服務(wù)，使得消費(fèi)者在一家平臺(tái)就可以完成預(yù)訂。對(duì)這個(gè)平臺(tái)來說，要保證B端和C端的體量和黏性，一方面要有足夠吸引消費(fèi)者使用的產(chǎn)品，性價(jià)比不錯(cuò)、資源要豐富集中，一方面航司等旅企要賣出夠多的產(chǎn)品，平臺(tái)用戶體量要足夠多。這些要求這個(gè)平臺(tái)要有較強(qiáng)的資源整合、產(chǎn)品打包組合等能力，才有可能將B端與C端形成一個(gè)良性循環(huán)。

智能酒店品牌“OSTAY”主要是希望互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助傳統(tǒng)住宿業(yè)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，通過智能管理為酒店降本增效，同時(shí)為旅客提供標(biāo)準(zhǔn)化住宿產(chǎn)品。這個(gè)業(yè)務(wù)模式并不很新鮮，但背后的傳統(tǒng)酒店數(shù)字化、智能化的訴求市場并不小。

這可結(jié)合萬達(dá)酒店及渡假村將上線微信支付一事來看，雙方將基于微信支付產(chǎn)品能力對(duì)酒店及度假村服務(wù)場景、數(shù)字化營銷能力等進(jìn)行改造。萬達(dá)將在旗下所有酒店及度假村普及微信支付分免押金入住權(quán)限。此外，雙方還將基于微信支付工具箱，深入挖掘和連接更多潛在顧客，打造更龐大的會(huì)員體系。

對(duì)微信來說，它需要更多的支付場景或消費(fèi)場景，需要更多的用戶數(shù)據(jù)，以及擴(kuò)增用戶體量和將新用戶引流至微信，為其在其他場景消費(fèi)使用微信提供更多可能；對(duì)萬達(dá)來說，它需要提升自身的數(shù)字化能力包括數(shù)字化營銷，同時(shí)還要有更多的客流進(jìn)入，微信擁有龐大的用戶群體，且是強(qiáng)大的流量入口和營銷出口等。

從微信、支付寶等在接入不同的文旅項(xiàng)目、文旅消費(fèi)場景看，它們之間的支付場景和消費(fèi)場景、用戶的爭奪等，還將不斷延續(xù)。

文旅新科技動(dòng)態(tài)

本周文旅新科技動(dòng)態(tài)重點(diǎn)關(guān)注教育、安全和目的地服務(wù)。

教育領(lǐng)域，專注于開發(fā)青少年高科技教玩具的魔塊智能（Robobloq），近日獲眾合創(chuàng)投千萬級(jí)戰(zhàn)略入股，打造消費(fèi)級(jí)高科技教玩具，雙方將在海外渠道、動(dòng)畫IP等方面展開深度合作。

魔塊智能以魔洛克機(jī)器人為主要載體產(chǎn)品，為STEAM教育，機(jī)器人教育，編程教育，創(chuàng)客教育提供包括硬件、軟件、賽事和內(nèi)容在內(nèi)的全套解決方案。

結(jié)合前幾周獲得融資的科技企業(yè)來看，它們除了掌握核心技術(shù)之外，都在致力于提供產(chǎn)業(yè)相關(guān)的全套服務(wù)解決方案，從而形成小的生態(tài)閉環(huán)，提高競爭壁壘。或可預(yù)測，未來在科技應(yīng)用方面，將會(huì)有眾多全流程解決方案服務(wù)提供商出現(xiàn)。

安全領(lǐng)域方面，新石器無人車全新產(chǎn)品“無人安防車”近期展出，該車是具備L4級(jí)自動(dòng)駕駛能力的移動(dòng)安防工作站，在具備自動(dòng)巡航、遠(yuǎn)程駕駛等移動(dòng)能力的同時(shí)，還具備支持各類安防設(shè)備的高集成性和平臺(tái)擴(kuò)展與接入能力。

這類無人車能夠在城市公園、景區(qū)、居民小區(qū)以及大型工業(yè)園區(qū)等不同場景下，提供滿足從零售、快遞到安防等不同需求的智慧服務(wù)。未來能夠量產(chǎn)之后，這一無人車在景區(qū)大量鋪設(shè)，能夠解決游客在景區(qū)游玩時(shí)的零售購物需求，同時(shí)有助于提升景區(qū)安全管理能力，降低景區(qū)人力成本。

目的地服務(wù)方面，AI旅行管家“稀飯旅行”獲8000萬元A輪融資。該企業(yè)主要基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能技術(shù)，打造大數(shù)據(jù)智能行程規(guī)劃和全球景點(diǎn)語音解說系統(tǒng)，為用戶提供集食、住、行、娛、購為一體的一站式旅行出行服務(wù)。

目前國內(nèi)布局景區(qū)和目的地語音講解的企業(yè)已不少，對(duì)標(biāo)解決的是同質(zhì)化或教條式的導(dǎo)游服務(wù)，提供相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)但又個(gè)性化的語音講解、導(dǎo)覽服務(wù)，這些通過平臺(tái)接入的不同特質(zhì)的講解人（比如高德地圖引入的馬未都）、更豐富的講解內(nèi)容等來實(shí)現(xiàn)。

語言講解或?qū)в[服務(wù)，一大關(guān)鍵是通過提供深度文化游服務(wù)，成為平臺(tái)的引流入口，背后再用其他相關(guān)服務(wù)接上，增加服務(wù)黏性和使用頻次，AI旅行管家為用戶提供集食、住、行、娛、購等一站式服務(wù)，即為這個(gè)邏輯，但一取決于其語音講解能否成為有競爭力的產(chǎn)品，二要看它要承接的旅游服務(wù)能否有足夠的資源和產(chǎn)品等，也就是要解決語音導(dǎo)覽平臺(tái)的一大難點(diǎn)：如何深度綁定用戶，解決用戶用完即走的問題。

文旅消費(fèi)洞見

本周文旅消費(fèi)洞見聚焦休閑度假、旅游創(chuàng)投、南極游、00后等。

世界旅游城市聯(lián)合會(huì)報(bào)告顯示，休閑度假占世界旅游的比重已超過60%，休閑旅游的時(shí)代已正式到來。休閑旅游相對(duì)更強(qiáng)調(diào)舒適性和體驗(yàn)度，已成為第三產(chǎn)業(yè)的核心載體和世界旅游價(jià)值鏈的高端形態(tài)。

Phocuswright的年度初創(chuàng)企業(yè)報(bào)告顯示，2018年全球旅游初創(chuàng)企業(yè)的融資總額同比增長了55%，達(dá)到57億美元。其中，打包產(chǎn)品供應(yīng)商2018年吸引的融資同比增長最快，達(dá)到138%，旅游內(nèi)容和社區(qū)融資同比增長392%。

結(jié)合休閑度假旅游的趨勢來看，打包產(chǎn)品供應(yīng)商、旅游內(nèi)容和社區(qū)，這些在融資方面表現(xiàn)突出也屬正常，相比觀光游，休閑度假的消費(fèi)鏈條較長，所涉的資源和產(chǎn)品供給也更多，一站式的打包產(chǎn)品供應(yīng)成為對(duì)應(yīng)需求，而旅游內(nèi)容和社區(qū)背后是游客對(duì)旅游產(chǎn)品、目的地所提供內(nèi)容、體驗(yàn)服務(wù)等的需求。

根據(jù)發(fā)展趨勢看，中國在休閑旅游方面將接續(xù)有更多的發(fā)展空間，新的休閑旅游業(yè)態(tài)、產(chǎn)品的需求還將進(jìn)一步釋放和相應(yīng)匹配供給，隨著產(chǎn)品升級(jí)和需求釋放，中國的入境游和出境游的人次、產(chǎn)業(yè)體量也將擴(kuò)增。

根據(jù)國際南極旅游組織協(xié)會(huì)（IAATO）的數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)在2022年至2023年的南極旅游季，前往南極的中國游客數(shù)量將超過美國游客，中國將成為南極游的最大客源國。這可以作為中國休閑度假旅游發(fā)展的一個(gè)例子。這背后也有兩個(gè)關(guān)鍵詞：獨(dú)特的體驗(yàn)度、客群年輕化。

提供獨(dú)特的體驗(yàn)產(chǎn)品、抓住年輕客群也是目前國內(nèi)旅游產(chǎn)品或項(xiàng)目落地的關(guān)鍵參考路徑。《2019騰訊00后研究報(bào)告》顯示，零食飲料、書籍和學(xué)習(xí)用品是00后日常自主消費(fèi)的主要品類。他們樂于為“所愛”買單，加入與動(dòng)漫/漫畫、學(xué)習(xí)/升學(xué)、游戲等方面內(nèi)容及元素的產(chǎn)品，更容易獲得他們的關(guān)注和歡心。

00后目前介于10歲-19歲之間，整體的消費(fèi)廣度與深度，以及消費(fèi)能力都處于一個(gè)提升階段，客群的主流程度也在加深，對(duì)旅企、目的地等來說，這是它們的機(jī)會(huì)，也是它們的挑戰(zhàn)。

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