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伴隨游客旅游經歷的增多，人們對旅游的追求開始從量向質轉變，開始重視深度體驗，甚至會對一個目的地重復的去。在日前舉行的首屆中國溫泉康養（本溪）論壇上，中國旅游協會休閑度假分會秘書長、北京聯合大學中國旅游經濟與政策研究中心主任曾博偉做出上述表示。
他分析說，特色小鎮將在未來成為投資和發展的熱點，而將小鎮打造成社交平臺，才會有不斷發展的持續動力。
游客更重視深度體驗 親子游成為主要形式
曾博偉表示，中國旅游業發展一直強調兩塊，一個是休閑度假，一個是觀光旅游。休閑度假在整個旅游當中占比非常大，今天僅僅靠觀光旅游是很難有太大差異的。而從休閑度假的發展來講，有生之年我們肯定能看到“三天工作制或是四天工作制”實行，所以如何打發閑暇時間非常重要。
面對這種旅游需求的轉變和游客的成熟，人們對旅游的追求開始從量向質轉變，游客開始不滿足于走馬觀花，開始重視深度體驗。很多人會在一個地方停留很長時間。所以今天旅游業發展的競爭，由過去景點的競爭，變成旅游目的地的競爭。
“比如原來東北我們追求三天看10個景點，但今天我們愿意在一個地方待3天。這是很大的變化，盡管蛋糕在變大，但分蛋糕的人也在越來越多”，曾博偉說。
特別是高鐵時代，來得快、去得也快，如果你沒有吸引力，游客可能很快就走了。所以提高復游率會非常關鍵。我們看歐美發達旅游國家，人們對一個目的地會重復的去，因為這個地方讓他感覺很舒服，是他覺得想要去的地方。而家庭出游則是主要形式，并以親子游為代表。因此我們說，“如果能夠把家庭的市場滿足了，這個旅游的地方就有吸引力了”。
特色小鎮將成為文旅產業投資新熱點
曾博偉還分析說，“旅游產業過去更多關注旺丁的問題，現在要更多關注旺財”。過去旅游部門關注的是A級景區，未來可能A級景區的發展會處于一個平穩的態勢，甚至可能會緩慢下降。但度假區是一個迅速興起的東西。從最早的1992年12個國家旅游度假區開始，現在國家級的一共有30個，不過在東北只有一個，所以東北在這方面比較稀缺。
“如果有資源或條件能夠做一個國家級的旅游度假區，那這是一個未來的趨勢，也給我們提供了一個非常好的發展契機”，他表示。
他還分析道，中國人的度假特點和歐美不太一樣，歐美人更喜歡戶外運動，我們會可能更關注靜態為主的度假方式。最近十年發展溫泉旅游受到越來越多的關注，我們需要把這個好資源變成大產品。
下一步，特色小鎮有可能成為一個熱點，盡管現在沒有這么熱，但將會成為一個投資和發展的熱點。最早是住建部2016年推出的，后來從住建部的主導轉到了發改委。現實來看，特別是在浙江，他們的特色小鎮做得非常不錯，而關鍵是要做出自己的特色來。
溫泉旅游小鎮可以變成平臺式的載體
以溫泉旅游小鎮來講更需要創新發展，“溫泉是核心吸引物，沒有溫泉是不行的，但僅有溫泉也是不行的”。光說“旅游＋”很大，那“溫泉＋”就很具體，依托溫泉的資源開發滑雪、高爾夫、美食等一系列主題度假綜合體。
首先要強調品質發展，曾博偉說。東北的旅游業發展不錯，但最大的問題是服務水準總體還是不如全國平均水平，更不如南方。如果企業做得好的話，在東北會迅速地脫穎而出。
再一個就是強調錯位發展，解決同質化的問題。目前全國有兩千多家溫泉，怎么體現文化特色的東西，就需要挖掘文化的內在。“我們講文旅融合，文化的元素內涵就可以無所不在放到溫泉里去，這一點也需要做一些探索”。
還有一點就是強調“協調發展”。既然是小城鎮，也就需要企業間的協同。還有政府和企業協調、社區關系的協調，包括溫泉小鎮和其他旅游區點的協調等等都很重要。
曾博偉總結到，希望把小鎮變成平臺式的載體，過去五星級飯店不僅是住宿的地方，也是一個社交的場所，未來我們應該圍繞社交進行一些構造，把小鎮變成交際的平臺和社交的平臺，這樣才可以在未來形成持久的發展動力。
*本文來源：中國網，作者：伍策、郭蕾，原標題：《曾博偉：應將特色小鎮發展為社交式平臺載體》。
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