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TEA亞太線上論壇 | 執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO 劉照慧:后疫情時代中國文旅市場的變化及新機遇

執(zhí)惠 本文作者:劉照慧 2020-04-28 12:51:58
錯峰、淡旺季、線上線下結(jié)合的運營結(jié)構(gòu)亟待改革與創(chuàng)新。

4月28日,TEA全球主題娛樂協(xié)會(Themed Entertainment Association)攜手執(zhí)惠,通過線上研討會方式在中國舉辦專場論壇,研討中國與亞太地區(qū)重災之下的文旅產(chǎn)業(yè)“破局之路”。此次論壇邀請到文旅地產(chǎn)、OTA、主題樂園、劇場演出、IP、設計、多媒體制作等國內(nèi)外十多家頭部文旅企業(yè)負責人參與。

在論壇上,執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO 劉照慧帶來《后疫情時代中國文旅市場的變化及新機遇》主題演講。

劉照慧認為,新冠疫情集中暴露出傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)中諸多結(jié)構(gòu)性問題,比如傳統(tǒng)景點、旅游目的地對幾個大節(jié)日的嚴重依賴,疫情急劇爆發(fā)的風險讓這樣的集中規(guī)模經(jīng)濟風險無法對沖與分散,錯峰、淡旺季、線上線下結(jié)合的運營結(jié)構(gòu)亟待改革與創(chuàng)新。

劉照慧表示,疫情當下,中國文旅產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)生幾大變化。一是2020年全世界及中國文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展節(jié)奏被徹底打亂;二是文旅產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)、尤其是線上線下占比發(fā)生巨變;三是消費者的消費心理對文旅產(chǎn)品的品質(zhì)、健康、安全意識將得到全面加強。

在劉照慧看來,未來文旅產(chǎn)業(yè)存在三大新機遇。一是滿足中國新中產(chǎn)安全、健康、體驗性、文化科技融合好的模式及產(chǎn)品;二是國際國內(nèi)IP產(chǎn)業(yè)化空間巨大;三是中國市場新型文旅管理、運營、產(chǎn)品、營銷等人才奇缺,文旅人才教育大有可為。

以下為劉照慧分享全文

(本文根據(jù)演講實錄整理而來,執(zhí)惠略做刪減)

大家上午好,我是執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO劉照慧,作為中國文旅產(chǎn)業(yè)媒體,產(chǎn)業(yè)前沿信息匯集較多,與整個產(chǎn)業(yè)各類機構(gòu)及產(chǎn)業(yè)人聯(lián)系比較密切,鑒于各位已經(jīng)講得比較充分,我補充三點,供大家參考。

一、 疫情影響波及范圍廣泛,文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)需要深層次變革和創(chuàng)新

今年新冠疫情突然爆發(fā)并在全球蔓延,導致整個文旅產(chǎn)業(yè)停擺,很多企業(yè)被打的措手不及,最開始大家更多關注在旅行社、OTA、交通、酒店、景區(qū)票務等分銷端。但隨著疫情的發(fā)展,更多深層的影響顯現(xiàn)出來。現(xiàn)在疫情對文旅產(chǎn)業(yè)的供給端及新建項目的影響也在加深。我們需要從更深層思考文旅產(chǎn)業(yè)的應對策略。

中國的文旅產(chǎn)業(yè)已經(jīng)非同往昔,2018年文旅部成立,目前幾乎延展到所有大消費領域,不僅僅是文旅融合,還有大量跨界新業(yè)態(tài),國際上指的主題娛樂的領域,在中國劃分維度有所不同。

具體來說,除傳統(tǒng)目的地、景區(qū)、度假區(qū)外,中國新業(yè)態(tài)包括旅游+教育的營地教育、親子樂園,游學研學;旅游+體育的大型賽事,冰雪度假區(qū);旅游+康養(yǎng)的溫泉、康養(yǎng)小鎮(zhèn);旅游+文娛的演藝、沉浸式娛樂、演出;城市商業(yè)地產(chǎn)中諸多體驗型項目,室內(nèi)娛樂等。

這次疫情對傳統(tǒng)旅游可能是一次徹底的洗牌,也集中暴露出傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)中諸多結(jié)構(gòu)性問題,比如傳統(tǒng)景點、旅游目的地對幾個大節(jié)日的嚴重依賴,疫情急劇爆發(fā)的風險讓這樣的集中規(guī)模經(jīng)濟風險無法對沖與分散,錯峰、淡旺季、線上線下結(jié)合的運營結(jié)構(gòu)亟待改革與創(chuàng)新。

二、我們必須正視中國文旅產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)生的變化

一變:2020年全世界及中國文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展節(jié)奏被徹底打亂,今年的恢復預期不容樂觀,目前大部分高校及小學仍未開學,大部分學生將在這個暑期補課,暑期旺季將失去這個約2億左右(中國全部在校生約2.76億)的龐大的客群,國際旅游,包括出境游、入境游基本歸零,恢復預期長達6-18個月,中國國內(nèi)市場需要消化這部分客群的消費需求;

二變:文旅產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)、尤其是線上線下占比發(fā)生巨變

中長線產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將逐漸過渡到自然、人文、跨界產(chǎn)品為基礎、觀光、休閑、度假、體驗并行,自駕、短途、周邊游、主客共享多層次供給、線上體驗產(chǎn)品、智慧旅游管理體系、文旅電商衍生品;

三變:消費者的消費心理對文旅產(chǎn)品的品質(zhì)、健康、安全意識將得到全面加,未來文旅產(chǎn)品的打造、運營及營銷要更關注這些變化。

三、未來文旅產(chǎn)業(yè)面臨哪些新機遇

1、滿足中國新中產(chǎn)安全、健康、體驗性、文化科技融合好的模式及產(chǎn)品

文旅科技類企業(yè)相對受影響不大,甚至還可能有更多的發(fā)展機會。隨著中國新基建的啟動,5G時代到來,利用AI、AR、VR技術(shù)開發(fā)的新型旅游產(chǎn)品等,創(chuàng)造新的消費模式與產(chǎn)品空間巨大。文旅衍生品電商化也將因這次疫情得到更大發(fā)展機會,如故宮文創(chuàng)。年銷售額2019年的銷售額已經(jīng)達到15億人民幣;

2、國際國內(nèi)IP產(chǎn)業(yè)化空間巨大,目前中國文旅產(chǎn)業(yè)急需模式創(chuàng)新,產(chǎn)品需要突破同質(zhì)化、IP附加值不高的困境,短期培育IP不現(xiàn)實,需要國際IP快速結(jié)合本土市場需求并形成產(chǎn)業(yè)化能力;

3、中國市場新型文旅管理、運營、產(chǎn)品、營銷等人才奇缺,文旅人才高達百萬左右的缺口,目前中國旅游教育體系無法填補這一缺口,文旅人才教育大有可為。

我的發(fā)言結(jié)束,謝謝大家!

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