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突如其來的疫情，從某種程度上加速了文化和旅游業數字化進程。隨著疫情防控形勢持續向好，如何進一步推動數字化背景下文旅深度融合發展成為業界關注的話題。新科技提供了數字文旅的“云上基礎設施”，而基于目的地的數字文旅發展，又成為科技巨頭搶灘下沉的新“戰場”。
可以說，新科技升級，為文旅產品服務創新提供了更多更有效的手段、方式，豐富升級了文旅新供給，而這些供給本質要實現的是愈加契合新消費需求。在新消費場景中，文旅業又需要實現更多的產品迭代、模式優化和路徑創新。
數字化升級帶來文旅新活力
數字化技術可以從提供體驗、留存記憶、保障安全等方面幫助文旅產業提質增效、轉型升級。近年來，文化和旅游資源數字化進程不斷加快，文化和旅游業界積極把中華優秀傳統文化與數字技術相結合，讓文旅資源活起來。
各類文化場館、景區景點、街區、園區積極開發數字化產品和服務。本次高峰論壇，有眾多中國文化IP現場展出，用多種數字化技術創造讓觀眾可以一步“入畫”的全方位、沉浸式體驗。國寶級文物觀賞體驗形式與文化內涵挖掘，文物不再是冷冰冰的展品，而是可互動、可參與、可溝通的生動IP。
北京順義作為首都“國門”，也在挖掘傳統基礎上，推出各類數字文旅產品，引起業界關注。如在2020中國國際服務貿易交易會上，順義推出四大文化漸進式體驗，展現順義從農耕文明到現代文明的多元文化魅力，“城市會客廳”異形觸摸屏，歡迎四方來客走進順義文化中心，智慧電子閱讀器讓游客在電子書海中飽覽順義風土人情和民俗非遺，再結合文化背景墻立體造型設計，全面展示順義文化，解讀順義歷史文化，感受順義深厚底蘊，見證順義文化發展歷程，并在央視直播。
常態化疫情防控下，國內各大主題公園積極創新，不斷提升數字化產品和服務水平。北京順義祥云小鎮等從數字化產品和服務方面持續發力。順義文旅運用云計算、人工智能等數字技術，打造智能測溫系統、線上實名制預約系統、分時排隊預約系統、在線營銷系統、大數據監控系統，保障游人健康，保障有序開放。疫情防控期間，北京順義還積極開展了各類云展覽、云直播、云旅游活動，為文旅資源數字化積累了豐富經驗。
可以預計，以“云上”和“線上”為核心的數字文旅產業正釋放出巨大活力。近日以來，高層頻頻釋放新科技促進新文旅發展的信號，要求把握數字經濟機遇，狠抓線上發展，加快產業數字化、數字產業化，釋放數字化對文化產業和旅游產業的放大、疊加、倍增作用。
數字經濟下的文旅深度融合
數字技術日益發展，各地積極推動推進數字經濟格局下的文旅深度融合，通過技術應用不斷強化“以文塑旅、以旅彰文”。北京市順義區將當地深厚的歷史文化、民俗文化通過VR、AR、互動小游戲等數字化手段融入旅游項目；很多文化遺產通過數字化手段逼真地呈現在游客面前，既有保護作用又有傳播效果；文旅結合的演藝項目，通過大量應用數字技術，更好地詮釋文化內涵、滿足游客視聽享受。
業界普遍認為，通過數字化手段將文化資源融入旅游場景是未來文旅融合的趨勢之一。可以把AR、VR等數字技術應用于主題樂園、旅游景區，圍繞主題IP打造身臨其境的場景化游覽體驗。
數字時代，景區不再局限于山山水水，旅游也不再是打卡式的“到此一游”，云計算可以帶來新鮮的旅游體驗。未來為文旅提供數字化工具、技術的內容也越來越多。
服貿會上，北京順義區通過多元化互動、數字高科技的沉浸式宣傳展示方式，推薦順義優質文旅資源，展示順義文旅產業發展成果，打造”品質順義 樂享生活”的品牌形象，加速推進了順義服務貿易的國際化進程。
新文旅帶動新消費，各地直播帶貨等新興業態爆發出強勁動能。如服貿會上，順義展臺面積達170平方米，運用流水式漸變燈光技術突出潮白河、首都機場等順義元素，靈動"數字地屏"技術營造如臨河邊的既視感；360度長廊全面呈現順義特色景點及星級酒店；無線交互空靈屏通過自由滑動的選擇方式讓游客隨心瀏覽。沉浸式科技技術加持，讓游人切身感受順義的豐富文旅產品，體驗宜居順義的美好。
數據說明了這一點：18家參展商提供了近200款300件優惠產品參與熱賣，其中既有貼近生活的木雕首飾、文房雅器、香道禮盒、順義好禮徽章、順心順意書簽、琺瑯彩辦公杯等產品，也有可珍藏的景泰藍伴手禮、南彩大漆伴手禮和牛欄山二鍋頭、燕京八景精釀啤酒、天福號天官賜福禮盒、馬大姐牛軋糖等名特優產品及幫扶地區特色產品，做工精良，韻味十足；特色非遺手工技藝項目現場展銷，匠心技藝讓參展商和游客頻頻點贊。
新文旅發展的“順義樣本”，展示出科技賦能給城市產業轉型升級、區域經濟發展帶來的新可能。文旅消費、文旅產業的創新迭代，也將成為疫后目的地城市復蘇、內循環為主體發展格局下，城市經濟尋求新增長點的催化劑。
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