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登錄12月1日,2020江蘇智慧文旅峰會暨“蘇心游”推廣活動在江蘇南京舉辦。本次峰會由江蘇省文化和旅游廳主辦,執惠集團、江蘇大運文化旅游發展有限公司、江蘇省數字文化和智慧旅游發展中心作為支持單位。本次峰會以“智慧文旅助力消費擴容提質”為主題,聚合了來自全國文化和旅游領域的知名專家學者、行業協會領導和頭部企業高管等,通過充分展示和深度研討文化和旅游領域智慧化、數字化發展的消費場景創新的新舉措、新模式和新成就,提升蘇心游品牌影響力,推動智慧文旅融合創新,促進文旅消費擴容提質,助力江蘇文旅高水平融合、高質量發展。恐龍園文化旅游集團董事局主席、首席執行官沈波出席本次峰會,并發表了主題演講《科技賦能 打造數字微度假目的地》。
沈波表示,智慧旅游對于游客、對于管理者,對于運營而言,都是非常重要的手段。如果還是用原有的一些陳舊的管理手段,是無法管理好一個景區的,而它的管理效能和效率也是非常低下的。所以科技改變體驗、文化創新娛樂,而智慧創優了出行。
沈波認為,當前,純重資產的堆積模式遇到瓶頸,文旅企業講究的是突圍,文化旅游產業講求的是品質的運營、高效的投資、專業的服務。想要打造一流的文化旅游產業服務投資運營商,就要“歌而優則演、演而優則導”。
以下為沈波演講全文:
(本文根據演講實錄整理而來,執惠略做編輯)
非常高興今天能有這個機會,能代表江蘇旅游企業站在這里跟大家一起分享一些在工作中間的感受,臺下有很多的老朋友,也有很多的新朋友,我覺得2020年對于旅游人來說,注定是非常難忘的,可以載入史冊的。今天會議給我們的議題是《科技賦能,打造數字微度假目的地》,我們也來暢談一下。剛才幾位專家和幾位領導所談到的主要是流量和銷售方面的內容,作為一家從創意中誕生的文旅集團,接下來我將用中華恐龍園的發展實踐,跟與會的各位同仁做一些分享。
旅游從最早的觀光逐步向休閑度假,從旅游目的地到全域旅游打造,無論是行政主管部門還是文旅業界,大家都深刻的感受到20多年的發展變化非常大。
我跟大家分享三個方面內容:第一個方面是文科融合助推新實踐。科技賦能對于旅游景區來講,更多是如何讓技術、讓企業能夠得到更大改變和提升,所以就文科融合我分三個小點跟大家交流。
科技改變體驗,怎么改變?2019年中華恐龍園推出的恐龍基因研究中心,是2019年智慧文旅示范項目,這個項目是我們最新一代的主題游樂體驗項目,大家可以從中看到,科技對于產品體驗方式的徹底改變。
相較于現在國內主題公園更多的是過山車、跳樓機等游樂設備,恐龍園改變了傳統主題公園的產品結構,并不斷地推陳出新。科技讓恐龍IP顯性,其中最關鍵的是利用科學技術的手段來改變游樂體驗方式。
第二個小點是文化創新娛樂,因為體驗的核心是娛樂精神,文化又是如何改變娛樂的?從中華恐龍園的實踐可以看到,寓教于樂的恐龍科普讓古生物知識生動易知。如果說簡單的恐龍化石陳列和圖片展示已經不能滿足當下親子家庭孩童對于恐龍知識的需求,恐龍園在這方面通過產品創新為孩子們創造了更多新的體驗。恐龍園打造了恐龍科普課堂、恐龍探險家、恐龍化石獵人等內容,包括讓孩童、學生走進博物館,甚至住進博物館,來感受濃濃的博物館奇妙夜氛圍。
數字互動技術實現恐龍復活,應用科技讓科普、讓古生物知識、讓研學更生動有趣。這些手觸、腳觸的創新項目,包括恐龍日記、恐龍知識等文科互動產品設備,給恐龍科普館帶來創新活力,也讓游玩體驗更加愉悅而不枯燥。
因地制宜,創意的主題秀讓傳統博物館煥發新活力。如果說數年前你到過中華恐龍館,那時還是一個擁有50多具恐龍化石的陳列展廳,現在,我們用演繹化手段,讓中華恐龍館煥發了新的生機。
文化改變娛樂方式,在主題節慶活動方面,恐龍園在江蘇乃至全國都獨樹一幟,無論是迎新跨年、圣誕狂歡、春季恐龍文化節、國際動漫藝術周、主題花車狂歡、萬圣派對,還是艾琳夜市等品牌節慶活動,都對游客市場產生了極大的吸引力。今年9月20日是中華恐龍園開園20周年,我們以一場數百臺無人機升空的立體天幕秀,給游客呈現了視覺盛宴。夜游的核心還是科技、技術、文化、環境的融合,接下來在2021年恐龍園集團也將在夜游經濟上進一步發力。
第三小點是智慧創優出行。當下OTA線上渠道優勢進一步凸顯,一部手機基本能夠解決我們出游前、出游中、出游后所有問題,現在的游客很難離開手機和渠道。在景區管理方面,通過科技賦能,可以基于游客位置的遠近,為游客推送不同的產品和服務,讓游客游玩更貼心。后臺系統功能的完善,同時匹配多樣化的推廣應用工具進行全面的大數據分析及應用,更好地實現銷售和導流。
智慧旅游對于游客、對于管理者,對于運營而言,都是非常重要的手段。如果還是用原有的一些陳舊的管理手段,是無法管理好一個景區的,而它的管理效能和效率也是非常低下的。科技改變體驗、文化創新娛樂,而智慧創優出行,恐龍園集團20年的發展成長也是中國文旅產業,尤其是順應智慧旅游蓬勃發展的一個縮影。
我想跟大家分享的第二個方面是與時俱進鍛造新產品。這是大家比較熟悉的中華恐龍園實景,整個園區占地面積4千多畝。我們也在思考,是不是可以參照類似于歡樂谷的模式進行復制?中華恐龍園在下一步的全國布局戰略中,我們希望用創新的產品體系走向全國,實現戰略布點。
對于大的模塊,土地資源稀缺,集約化利用需要被強調,而大眾對于優質的微度假產品需求在持續增加,那就需要重點關注如何打造微度假產品。像一兩百畝的微度假產品能不能落地?恐龍園集團在這方面有不少實踐。
如何用200畝打造恐龍主題的微度假產品——恐龍人部落,是我們即將在南京、在泰州、在山西西安、在太原推出的產品,把恐龍科普研學與主題娛樂和微度假結合在一起,總投資控制在4-5個億左右。
有沒有比恐龍人部落更小的產品?同樣有。現在的商業綜合體“千店一面”,主題化、實體化的娛樂產品缺失,核心吸客能力不足。而大眾的消費和時間碎片化的趨勢越來越明顯,所以我們推出了恐龍人俱樂部品牌,打造小模塊文旅產品,它就是室內家庭運動娛樂中心。在一個商業綜合體里面,2千平方怎么能打造一個小小的恐龍園,把研學、運動、娛樂集合在一起。2千平方的投資能夠壓縮在1千萬以內,它具備模塊化、靈活性、回報相對比較快等特點,可以給投資人更多的想象空間。恐龍人俱樂部現在已經在常州、上海和杭州等城市落地,一經推出社會反響和經營效益非常良好。恐龍園集團正式開啟了中國文旅產業的模塊時代。
第三個方面交流的是轉型升級開拓業務發展新模式。當前,純重資產的堆積模式遇到瓶頸,文旅企業講究的是突圍,文化旅游產業講求的是品質的運營、高效的投資、專業的服務。恐龍園集團20年來深耕于文旅產業的發展,立志打造中國一流的文化旅游產業服務投資運營商。歌而優則演、演而優則導,憑借我們20多年實踐積累的豐富經驗,通過文化輸出、文化旅游投資和運營、專業的服務向江蘇及全國進行擴張。
在過去的5、6年間,恐龍園集團進一步調整了業務模型,依托成熟的品牌和經驗,通過旅游管理、規劃設計、文化科技、模塊文旅、酒店發展、演藝策劃、文旅培訓、景區運營、智慧旅游等一些列專業能力,在全國進行有效的連鎖發展和專業的服務賦能。
目前我們已在全國20幾個省市開展了100多個合作項目,塑造了江蘇文旅樣板。樹立新理念、把握新機遇、借力新基建、打造新產品,恐龍園集團也將持續以科技賦能助推江蘇智慧文旅邁上新臺階。感謝大家對于恐龍園集團多年來的支持,祝在座的每一位健康、平安、進步,謝謝大家。