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登錄冰雪賽道火熱趨勢正在延續,融創文旅集團連下“兩城”。
11 月 29 日,融創文旅集團正式官宣與橋山集團達成戰略合作。融創文旅將作為北大湖滑雪度假區的運營方,為北大湖項目提供全面運營管理服務。
繼北大湖之后,河北旅投與融創文旅也達成戰略合作,融創文旅被委托對金山嶺國際滑雪旅游度假區冰雪世界項目進行整體運營管理。
這兩個新動作,從不同角度而言,有著多重涵義:
融創文旅在冰雪領域的輕資產能力得到更多市場認可,其對冰雪項目全生命周期的操盤“掌控”能力,是重要依仗。同時,融創文旅的冰雪產業鏈、生態圈也導入了新項目、新資源,閉環效應增強且將持續;
國內消費需求、冬奧會紅利等疊加影響,國內冰雪產業進入更明顯的上升發展期,冰雪單體項目、綜合冰雪目的地以及冰雪產業,升級迭代“窗口期”明顯;
不限于冰雪領域,融創文旅整體輕資產能力加強,其實現了在單核產品與系統性項目之間能力的打通,綜合能力輕資產輸出發展至新階段,融創文旅內部項目+外部輕資產合作項目“兩條腿”走路模式加速發展。
涵義之外,融創文旅這家文旅業的“強勢玩家”的一舉一動,變與不變,不只是其自身走向的表現,也在于其帶來的對目的地與文旅業發展變革、市場新語境的部分重要趨向預示。
連下“兩城”,冰雪輕資產能力外輸加快
成為北大湖滑雪度假區運營方,為北大湖項目提供全面運營管理服務,之于融創文旅,是個重要節點。
北大湖滑雪度假區是融創文旅首個進入公眾視野的冰雪運營管理項目,融創文旅屬全面參與,有幾個核心內容:
圍繞冰雪、酒店、商業等多個細分業態,融創文旅將提供包括項目定位規劃、產品設計、招商推廣、運營管理、資源引進與客戶服務在內的全方位運營管理方案。目標指向是,重塑內部業態結構,提升各項目服務能力,建立北大湖度假區可持續發展新模式;
融創文旅的技術優勢也將予以發揮,通過統一的線上系統打通多維服務場景,作用于門票管理、室內和室外雪場的客流聯動和會員管理等,實現游客服務的多元化和精準性。
一個好奇點是,融創文旅何以具備了讓一家始建于1993年的老牌雪場(滑雪度假區)信服的運營管理能力?
融創文旅是國內領先的室內雪場運營商,目前已開業運營7家雪場(包括1家室外雪場),另有5家室內雪場在建,計劃整體戰略布局35家室內雪場。
起于室內雪場,并將室內雪場持續擴容,是融創文旅冰雪產業能力的直觀一角,更深層次事實則是,其這一能力的積累沉淀,已到了由內蓄走向外輸階段,且延展至室外雪場。雪場內外之別,不單是場景的差異,還在于一個偏單體屬性的產品,與一個綜合型項目之間運營管理的挑戰之別。
其實也不難理解,融創文旅對室內雪場、融創文旅城的深耕運營,使其具備了基于室內雪場,但又超越室內雪場的能力。若歸總為“點、線、面”三重邏輯,融創文旅在冰雪產業運營、綜合型項目都具備了一定的能力和內部繼續進階的空間。
以雪世界為例,其作為多個融創文旅城的核心業態之一,也是單核屬性產品,目前已在哈爾濱、廣州、無錫、昆明、成都和重慶六地落地運營,基本覆蓋了國內現有文旅高地,加上融創滑雪學校、融創滑雪俱樂部,已形成由點到線,再到面的業務板塊,且還在擴充階段,打造出一個完整的冰雪產業生態。
這個生態正在吸納鏈接更多產業上下游企業,橫向擴體、縱向深入。公開信息顯示,融創文旅已和哈爾濱體育學院達成校企合作,共建融創冰雪學院,并與40余家產業鏈品牌商、200余家冰雪俱樂部開展深度業務合作。
其中,今年9月,融創文旅與中國銀行北京市分行達成合作,推動金融服務與冰雪產業融合,后者將為融創文旅提供優先金融服務和創新特色金融服務,雪場建設、滑雪俱樂部活動基地共建等將是重點內容。
對應到北大湖滑雪度假區,有兩個連帶效應:融創文旅具備了針對不同區域、不同冰雪項目,進行差異化、系統化運營管理能力;北大湖也成為融創冰雪產業生態的全新組成部分,彼此協同互利。比如融創文旅透露,其將通過自身生態合作平臺,實現南方室內雪場與北方滑雪目的地客流四季聯動。
另一維度的“點、線、面”,在于融創文旅城中的雪世界與水世界、融創樂園、酒店等形成較強的相互導流作用,這個文旅綜合體中的雪世界,在產品體驗服務端具備長鏈條、一站式屬性,多個不同業態協同帶來綜合多元需求的滿足。也就是說,通過室內雪場與融創文旅城其他業態協同運營,融創文旅實現了在單核產品與系統性項目之間能力的打通,北大湖度假區同樣需要這樣的能力。
這推動雙方的合作不限于當下。未來,融創文旅還將根據北大湖度假區整體發展訴求,組建專業團隊,整合優質資源,對該度假區內新增待開發項目,提供定位研策、設計咨詢、代建咨詢、籌開管理等各項工作。
冰雪項目全生命周期的操盤“掌控”能力,給了融創文旅在冰雪領域更多開拓“城池”的機會。
近期,河北旅投與融創文旅達成戰略合作,前者委托融創文旅對金山嶺國際滑雪旅游度假區冰雪世界項目(簡稱“金山嶺滑雪場”)進行整體運營管理。
即將于今年12月投入運營的金山嶺滑雪場一期的籌開與運營管理,仍在開發建設中的二期部分,都在本次合作范疇內。
與北大湖類同,融創文旅將多維度對金山嶺滑雪場進行整體升級,將其打造成為“未來環京地區乃至全國新興熱門滑雪度假目的地”。
融創文旅與北大湖滑雪度假區、金山嶺滑雪場之間的新鏈接與融合,不僅意味著融創文旅的冰雪產業輕資產能力發展至新階段,也預示著消費趨勢、冬奧會等多重因素作用下的國內冰雪旅游度假市場,來到一個發展新節點。
正如融創文旅集團總裁路鵬所說,“中國冰雪產業已迎來黃金發展時期,此次融創文旅與北大湖滑雪度假區攜手合作,是冰雪行業進一步整合資源,實現產業迭代升級的一個新樣本、新嘗試。”
輕資產能力進入新階段,生態和平臺是關鍵詞
兩個全新冰雪輕資產合作項目的正式官宣,成為融創文旅輕資產能力逐步壘砌的鮮明注腳。
以今年下半年為觀察時間節點,會發現融創文旅在冰雪、商業、酒店、主題樂園、會議會展、文旅規劃和智慧服務等板塊,也都已有多個輕資產合作項目,或單點領域,或多領域系統輸出。
不覺間,融創文旅經過多個大體量文旅資產的操盤運營,已成為文旅行業不可小覷的輕資產輸出方。
這建立在一個重要基礎之上:融創文旅通過前期豐富的文旅操盤經驗沉淀,建立的橫跨多個業務板塊,縱向覆蓋項目全生命周期的 “大數據-投資-策劃-設計-建設-招商-運營”實操能力,以及規劃設計、文旅代建、科技集成、智慧服務等底層業務優勢。
對其一一拆解,方更知其明晰輪廓。
平臺,是理解融創文旅的一個關鍵詞,資源、合作、互利、產業鏈、生態,都是其中關聯要素。積極發揮自身平臺優勢,通過成立合資公司與合作伙伴共建強勢品牌,以此實現資源的跨界聯動、多元文娛場景落地,在融創文旅身上有明顯表現。
酒店業務板塊是個顯例。
今年10月9日,融創文旅與華住集團合資創立的永樂華住酒店管理有限公司宣布,融創文旅計劃將旗下西雙版納、廣州、成都等11個城市的22家酒店授權至永樂華住進行管理,以進一步強化高端住宿市場的品牌影響力。
既有市場趨勢,疊加疫情帶來的出境游消費回流,國內高端酒店呈現擴容加速與競爭提級的雙局面,融創文旅通過與華住的資源、能力打通,實現雙向賦能,在高端酒店領域實現競爭優勢。
同樣作為高端住宿業態,民宿的供需變化特征更為明顯。今年10月1日,融創文旅以“詩酒茶田,夢居藏馬”為主題打造的微度假旅游目的地阿朵花嶼,正式開業。這是國內北方首個民宿集群,聚合了民宿集群、特色商街、燈光夜游等多類度假產品,成為覆蓋全齡、全時和全業態的微度假目的地。
阿朵花嶼
更具體而言,花間堂、樂貝、六悅、星天外、布衣客棧、正在昨天、花筑·奢、禪驛8大網紅民宿品牌,一店一特色,構成了阿朵花嶼獨特單體與系統集群的民宿體驗引流能力;25個“琴棋書畫詩酒茶”唐風商家帶來不同文化體驗,與民宿融合,豐富民宿的主題場景與內容形態,形成體驗、消費與休閑度假的多層級供給。
融創商業輕資產能力也不斷綻現,今年杭州 ins park 項目亮相,即是一個佐證。資料顯示,今年下半年,除與廣西路橋集團共建融創茂項目外,融創文旅還與云投集團、淮安國聯集團、六安百盛集團等外部伙伴達成戰略合作。
項目邏輯及市場路徑自洽背后,其實要回到一個根本性問題:底層支撐是什么?
融創文旅輕資產輸出的產業生態圖譜,由多維度能力構成,比如規劃設計、科技集成等頂層設計和產品創新研發能力,形成一個基礎性支撐;酒店、冰雪、商業、小鎮、會議會展、民宿和主題娛樂等細分業態運營管理能力,使其在單體業態/綜合大型項目運營方面,都有輸出空間;而持續壘砌進化的數據服務乃至智慧文旅能力,帶來對運營管理的賦能。
更具體來說,專業的規劃設計等能力,“一城一策”、“一人千面”的產品打造理念,對應不同區域,結合不同條件,帶來高效及契合的產品規劃、具備獨特地域內涵的體驗產品,并保持產品迭代更新的能力,既實現產品優勢,還有成本優勢。
同時,產品的創新打造能力是其核心競爭力之一。融創文旅基于科技集成能力,已先后完成 12 個融創文旅城共 20 余個國內創意科技集成項目,具備全品類主題娛樂場景體驗項目開發落地經驗。獲廣泛市場認可的“夜夜夜阿貍主題夜游”是其中代表之一。
這些又可以為商業、冰雪、民宿、主題娛樂等文旅業態提供直接支持,不僅是存量文旅項目的產品及運營管理煥新,還有輕資產輸出項目的打造,前述融創文旅與北大湖滑雪度假區、金山嶺滑雪場的合作,已是直接展現;
再說到文旅項目的數字化轉型,精細化運營與智慧化管理,已是必然趨勢。基于文旅多業態場景、海量全鏈的內容沉淀,融創文旅旗下的智慧服務板塊已具備完善的文旅智慧化全案解決能力,通過文旅智慧解決方案實現業態的用戶導流、產業聯動與降本增效。
通俗的說,文旅項目的數字化,某方面即要做大營收與成本的“剪刀差”,有效的引流轉化,做高黏性,做大增量,以獲取成本優勢。這是樂園、冰雪、商業、酒店和小鎮等場景或業態運營,亟需的能力和迫切訴求。
延伸而言,前期有效的規劃設計、后期的數字化運營,為樂園、冰雪、商業等業態有效運營提供支持,推動融創文旅獲取更多輕資產項目,而項目增多,不單是更多項目、產品、客群、區域市場等數據信息的繼續獲取擴充,也是產業生態平臺要素的繼續做長做厚。
將這些對應到前述全生命周期的“大數據-投資-策劃-設計-建設-招商-運營”實操能力,就不難理解了。
文旅業起伏變革,融創進化升級
以2019年為始至今,文旅業因疫情影響走出了特殊的曲線,文旅企業也各有起伏,而對融創文旅來說,這卻是保持進化升級向上的重要三年。
2019年,融創文旅集團明確“中國家庭歡樂供應商”的品牌定位,為滿足中國家庭對旅游度假的多元需求,提供不同的歡樂場景。彼時,廣州融創文旅城、無錫融創文旅城、昆明融創滇池后海陸續開業,融創文旅“連開三城”,開始了操盤大型文旅項目的新周期,逐漸形成設計、建設與運營完整的體系能力。
濟南融創文旅城
2020年,疫情對文旅業帶來深重影響,但融創文旅保持發展勢頭,其中成都融創文旅城、重慶融創文旅城相繼開業,在西南文旅高地有了兩個重要落子,為西南的文旅消費帶來新產品和新服務,也為西南文旅行業提供新體驗、新活力,豐富升級西南目的地文旅新供給,為打通兩地文旅交流,建設巴蜀文旅走廊,激活“雙城經濟圈”的內生發展動力和經濟活力提供可能。
這同時也預示著,融創文旅在新區域拓展、新領域探索、新業態打造等方面,有了更實質的載體。融創文旅十城聯動,融合文化、旅游與現代技術打造的“夜夜夜阿貍”主題夜游,品牌化、IP化屬性更強,成為引領性的夜游產品和城市新消費場景;成立融創文旅俱樂部;確立開放式經營理念等,都是直接的印證。
這讓融創文旅在2020年的兩條主線走得更穩,一是積極抗疫,助力及引領行業復蘇發展。包括與合作伙伴共渡難關,發揮規模體量優勢,對全渠道資源進行整合,實現產業鏈的扶持與協作;
二是與政策、市場同頻,并推動自身項目與業務板塊優化升級,作用于供需兩端,實現與行業發展合拍。
開放、生態,成為兩個關鍵詞,融創文旅與產業鏈上下游企業的跨界融合動作更為密集,“歡樂生態圈”有了更夯實的底層基礎、更大范圍的圈層循環效應。
轉眼來到2021年,濟南融創文旅城、桂林融創國際旅游度假區、杭州灣融創水世界等項目開業,融創文旅已開業文旅城及旅游度假區不斷增多,在核心一二線城市、知名旅游目的地,完成了主要布局。
需要關注的重要背景是,城鎮化進程持續,都市圈與城市群的做強或擴容,區域產業、社會經濟協同發展效應走高,以及區域交通條件改善等,都將構成城市消費、文旅消費升級發展的基本面要素,文旅產品創新與服務優化升級、供給體系再塑,成為目的地不管是內部發展還是對外競爭的必經之路。
這也成為融創文旅持續開業新項目,并不斷開拓輕資產合作項目的重要支撐。能力持續提升沉淀帶來雙層效應,對內文旅項目運營能力迭代,于外輕資產能力輸出“快步向前”,融創文旅“兩條腿”走路在加快。
“文旅產業運營商”,這個標簽在融創文旅身上逐漸更明顯化,伴隨的是其文旅項目、市場滲透率和產業鏈質量,都具備了領先之勢。
公開信息顯示,融創文旅在2022-2024年,還將有哈爾濱冰雪大世界四季冰雪項目、杭州灣文旅城、中原文旅城、武漢甘露山文創城、西安冰雪世界、深圳冰雪文旅城等10余個項目陸續開業,既有存量目的地的項目升級,也有增量目的地的新開拓,而在其輕資產能力不斷升級之下,或將呈現一幅全新的文旅版圖。