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最近的日本核污水排海事件引發(fā)了廣泛的國際關(guān)注。對于文旅行業(yè)，特別是那些從事日本出境游運(yùn)營和目的地管理的企業(yè)而言，可能會對其業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定的影響。
實(shí)際上，這也反映了文旅產(chǎn)業(yè)的脆弱性：一次臺風(fēng)可以讓海島旅游“顆粒無收”，一場地震可能摧毀一個目的地文旅設(shè)施，其他重大事件可能會導(dǎo)致地區(qū)旅游業(yè)陷入停滯狀態(tài)，更糟糕的狀況會使整個文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展陷于停頓，天災(zāi)人禍等等影響文旅的眾多因素都反映了這個行業(yè)的脆弱性。
我建議大家閱讀納西姆·尼古拉斯·塔勒布的著作《反脆弱》。在這本書中，作者提出了三種狀態(tài)的概念。首先是脆弱狀態(tài)，這類狀態(tài)下的物體或系統(tǒng)容易受到損害，就像玻璃杯一樣，摔碎的風(fēng)險較高。其次是強(qiáng)韌狀態(tài)，類似于塑料杯，這些物體或系統(tǒng)可以承受一定的壓力和變形，但在受到外部沖擊后仍能完好無損。最后是反脆弱狀態(tài)，這種狀態(tài)下的物體或系統(tǒng)在受到?jīng)_擊或挑戰(zhàn)時不僅不會受損，反而會適應(yīng)相應(yīng)環(huán)境。
就像當(dāng)一個雞蛋從高處落在地上并破碎時，我們可以描述它具有脆性，相比之下，鉛球在同樣的情況下保持完好，這表明它具有高強(qiáng)度和韌性，而籃球從高處摔下后能夠重新彈起，這說明它表現(xiàn)出反脆弱性。
所以經(jīng)歷過疫情和其他各種事件沖擊后，文旅從業(yè)者應(yīng)該學(xué)習(xí)如何建立反脆弱性，以便在面臨不確定性和沖擊時能夠適應(yīng)并迅速恢復(fù)，在波動周期中找到高峰時機(jī)，避免低谷期的不利影響。希望未來不會再發(fā)生類似的事件，以減輕文旅行業(yè)所受到的沖擊。祝福文旅人，多多保重！
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