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黃越說：

創(chuàng)業(yè)真的是一個對個人不管是體力和心力要求都極高的過程，它的苦和累只有去創(chuàng)了業(yè)才能真正體會到，所以如果沒有準備，或者某方面還沒有準備好，不建議貿(mào)然去創(chuàng)業(yè)。

短租市場的場景革命，是說在場景化里，房子其實就是一個入口。你租住一個房子，房子的主人有時候會共享他的空余時間和資源。

如果市場的推進速度加快，那么2016年短租市場的整合并購一定會隨之加快，預(yù)計會在2016年末，或者2017年年初吧。

北京的春天來了，天氣卻依然陰冷，從朝陽到海淀的沿路可以看見川流不息的車輛和面目相似的行人，唯獨難見成片的綠意和熱鬧的花開，就像2015年的資本寒冬。

傍晚時分，穿過大半個北京城的我到達大鐘寺附近，走進木鳥短租的第一感覺是“好安靜”。

是的，偌大的辦公區(qū)域，一群人各自忙碌，安靜而有序。公關(guān)部的負責人解釋：黃總還在見客，請您稍等一會兒。

十幾分鐘后，在會客間我見到了木鳥短租的創(chuàng)始人兼CEO黃越本人。他西裝革履推門進來，帶風落座，臉上是和照片上一模一樣的笑容，精力充沛而又自信滿滿。

說和聽：人與人，術(shù)與書

提到黃越，我想先提另外一個人——吳聲。

關(guān)注羅輯思維大概兩年了吧，所以當?shù)弥S越把羅輯思維聯(lián)合創(chuàng)始人吳聲的《場景革命》奉為至寶時，我意識到我即將采訪的這個人也許是一個極具有思辨能力和超前意識的人。

然而一番交談，黃越卻顛覆了我的猜測。沒有唯書至上，也沒有詭辯力爭，他似乎習慣了被作為采訪對象，始終保持著健談的姿態(tài)，呈現(xiàn)出一種睿智而圓滑的感覺。

所以我提出了自己好奇的第一個問題：他理解的場景革命？以及短租市場的場景革命？

面對我的問題，他并沒有直接侃侃而談，而是通過舉例子的辦法嘗試著帶領(lǐng)我去理解。

他說：最近幾年，很多人都在提消費升級，可能現(xiàn)在真的不像是以前的消費方式，我們會發(fā)現(xiàn)年輕人把錢看得越來越淡，會更注重當下的消費狀況。你可以觀察一下你周圍人的消費情況。以前，我們是看見可買可不買的產(chǎn)品，一般是不買。但是現(xiàn)在，可買可不買的情況下，大部分我們會選擇買。所以場景會促進你的購買欲望和購買力。

傳統(tǒng)的旅行場景里，平臺攻略是入口。最簡單的例子，我上周去日本，按照攻略去找特色食物。攻略上說有一個店吃螃蟹特別好，所以我就去了。但是到了那個店，我才發(fā)現(xiàn)基本上大部分都是同樣跟著攻略到來的中國人。但是我住的那個民宿的老板告訴我，這個地方并不是本地吃螃蟹最好的店，這時候你會發(fā)現(xiàn)原來很多攻略是以商業(yè)化為目的。

而短租市場的場景革命，是說在場景化里，房子其實就是一個入口。你租住一個房子，房子的主人有時候會共享他的空余時間和資源，比如會給你推薦真正的當?shù)靥厣?，因為他本來就是本地人，所以推薦的當?shù)靥厣欢ㄊ翘厣?。所以場景是最真實的以人為中心的體驗細節(jié)，是一種連接方式，是價值交換方式和新生活方式的表現(xiàn)形態(tài)。它的構(gòu)成堪比新聞五要素：時間、地點、人物、事件、連接方式。

記者手記

借用《場景革命》里面的一段話：在移動互聯(lián)時代，“場景”不是一個簡單的名詞，它是重構(gòu)人與商業(yè)的連接。新的體驗，伴隨著新場景的創(chuàng)造；新的流行，伴隨著新的洞察；新的生活方式，也即新場景的流行方式。超級平臺之后，PC時代已降，IoT（萬物互聯(lián)）崛起之時，到底什么是新的入口？一系列的顛覆使我們開始正視移動互聯(lián)時代的品類創(chuàng)造方法，一場孕育已久的場景革命正在發(fā)生。

《場景革命》為我們描繪了正在發(fā)生的商業(yè)革命和支撐場景的四大要素，通過構(gòu)建場景的“四即”方法論，展現(xiàn)了場景在商業(yè)中的應(yīng)用價值。未來的生活圖譜將由場景定義，未來的商業(yè)生態(tài)也由場景搭建，未來是高毛利產(chǎn)品基于新場景蓬勃生長的紅利期。

而2015年火熱的“共享經(jīng)濟”在兩會期間再次被推上了新商業(yè)浪潮的的風口，成為2016年我國新興經(jīng)濟領(lǐng)域最炙手可熱的話題。共享經(jīng)濟下短租市場的場景革命將會成為新一輪市場競爭的決勝點。

短租市場的場景革命，其實是對傳統(tǒng)旅行方式的一種顛覆。這時候，短租的房屋將變成旅游場景的新入口，人成為場景的主導(dǎo)者，其中房屋主人是場景的締造者，游客是場景的共享者。游客通過這個入口進入，并通過房屋主人的推薦和引導(dǎo)完成自己的旅行。

說和看：對家與對手，優(yōu)勢與劣勢

訪談開始前，木鳥公關(guān)反復(fù)和我確認：請一定要在規(guī)定的時間內(nèi)結(jié)束采訪，黃總下午還要開車出去見人，他時間特別緊張，安排很滿。

所以我和黃越的問答一直保持一種快速的狀態(tài)，迅速提問，等待回答。但是當我問到2016年短租市場或?qū)l(fā)生的整合并購時，黃越的回答雖然很清晰，卻顯得有些謹慎。

他表示：如果市場的推進速度加快，那么2016年短租市場的整合并購一定會隨之加快，預(yù)計會在2016年末，或者2017年年初吧。就像是爬坡，有人從南坡向山頂爬，有人從北坡向山頂爬，總有一天會在山頂重逢，爭奪第一，一決高下。也就是說當目前市場上的幾家短租企業(yè)發(fā)展速度加快，且開始向外擴張，相互滲透，那么短租市場的整合并購是必然結(jié)果，企業(yè)之間的戰(zhàn)爭也是必然。但是目前大家都沉浸在自己的世界里，堅持自己最初的商業(yè)模式，所以沒有什么大的競爭關(guān)系。

關(guān)于整合并購對家的問題，他再三表示，目前真的沒有考慮到這方面，因為最主要是每家都有深耕的領(lǐng)域。但是如果說一定要有整合并購的可能，我們更傾向于對家屬于互補型公司，偏差異化，業(yè)務(wù)互補型，各自在市場里有獨特的業(yè)務(wù)體量和門檻的公司，這樣會有利于未來發(fā)展。

謹慎之后，黃越面對“對競爭對手Aribnb、小豬短租、螞蟻短租、途家等優(yōu)勢劣勢分析”這個問題時，他笑起來，也逐漸放松下來。

他說：其實目前無論是Aribnb、小豬短租還是螞蟻短租、途家，木鳥短租與他們其實都不存在競爭關(guān)系。首先這個市場足夠大，完全夠我們每個人分到一塊蛋糕；其次是這幾家的商業(yè)模式都不一樣，且存在差異性；最后其實目前大家都更關(guān)注自己，嘗試把自己的壁壘筑高。

例如Aribnb在美國，其實它的競爭對手也不是Homeway，而是酒店業(yè)。在紐約，酒店業(yè)一間房降低30-40美金，才會搶回Aribnb的一間房，但是這樣的話，酒店業(yè)其實已經(jīng)虧了，所以酒店曾投訴Aribnb很多次。

因此我們的競爭對手其實是傳統(tǒng)酒店，我們在嘗試改變用戶的住宿習慣，所以爭奪的是酒店業(yè)的用戶。目前市場教育并沒有到達一定的高度，雖然有一部分人會選擇非標住宿，但是市場教育還有很長的路要走。

記者手記

如果說傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式是工業(yè)經(jīng)濟，是創(chuàng)新1.0時代的源獨占型，那么共享經(jīng)濟就是信息經(jīng)濟，是創(chuàng)新2.0時代的存量開拓供給型，是對傳統(tǒng)經(jīng)濟模式的顛覆和升級。

原加州大學中美戰(zhàn)略中心主任吳霽虹對所謂顛覆性模式的界定是：1、改變生活和工作方式的技術(shù)和商業(yè)模式；2、拓展人類社會屬性的技術(shù)和商業(yè)模式；3、能夠用延展社交，以社群的方式發(fā)展的企業(yè)模式；4、跨界整合商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的模式；5、創(chuàng)造人機智能網(wǎng)絡(luò)解決方案的模式。

對于旅游住宿來講，共享經(jīng)濟的產(chǎn)物短租平臺在于將閑置產(chǎn)品利益最大化，更大程度地滿足新的消費需求，并且將品質(zhì)化、多樣化、社交化和人性化融合到產(chǎn)品提供和服務(wù)中，促進社會閑散資源的合理配置，調(diào)動內(nèi)需。

但值得注意的是，目前短租市場的教育程度還很有限，市場需求并未被完全滿足。那么短租企業(yè)之間的整合并購究竟是否有利于促進市場的快速成長？這一點值得我們期待。而各自深耕的短租企業(yè)如何做到聯(lián)動性、共同推進市場的安全性和專業(yè)性也值得深思。畢竟企業(yè)的目的是滿足市場需求，培養(yǎng)用戶習慣，推進市場活躍度。

另外，隨著新消費時代和大眾旅游時代的來臨，如何把握新的消費趨勢，滿足越來越社交化、多樣化的社會需要也是非標準住宿企業(yè)必須要面對的挑戰(zhàn)。

說和做：自己和木鳥，計劃和步伐

關(guān)于黃越，太多的專訪基本上將他的故事講得七七八八。畢業(yè)于中歐國際工商學院，曾在兩家世界500強科技公司任高管，擁有13年的互聯(lián)網(wǎng)運營管理經(jīng)驗；曾經(jīng)兩次創(chuàng)業(yè)，先后創(chuàng)立過樂樂淘禮品網(wǎng)和七天匯酒店預(yù)訂網(wǎng)。

一次美國之行，讓不安分的他開始了自己的第三次創(chuàng)業(yè)——2012年5月，木鳥短租誕生。木鳥短租主打特色民宿，通過整合眾多閑置個人房源，優(yōu)化社會資源配置，實現(xiàn)平臺、房東、房客多方受益，讓出游者走到哪兒都能找到家的感覺。木鳥短租自成立并發(fā)展至今，已經(jīng)獲得兩輪融資，房屋覆蓋全國396座城市，擁有30多萬套房源。

然而無論履歷多么傲人，在“創(chuàng)業(yè)”這兩個字面前都是前塵往事，也許它可以給你一個較好的開始，但路終究需要自己走。因為創(chuàng)業(yè)是一個需要極大勇氣和毅力的事情，它需要一腔熱血的開始，更需要對某種信念初心堅持不懈的心智。漫長的時間和空間會耗盡你最初的一腔熱血，而真正考驗?zāi)愕氖菬嵫谋M后，你的體力、心力、財力所經(jīng)歷的各種虛榮之后的挫敗。

因此黃越極其認真地建議：創(chuàng)業(yè)真的是一個對個人不管是體力和心力要求都極高的過程，它的苦和累只有去創(chuàng)了業(yè)才能真正體會到，所以如果沒有準備，或者某方面還沒有準備好，不建議貿(mào)然去創(chuàng)業(yè)。

但是對于自己創(chuàng)業(yè)一路的艱難困苦，黃越卻樂觀和坦然，他說：我自己基本上每天晚上都一點半兩點鐘才會休息，因為有各種郵件、微信、等很多工作要處理，早晨差不多七點多就會早早起床開始工作。我也會很累，但是我的心不累，我很享受創(chuàng)業(yè)的過程，享受公司業(yè)務(wù)的增長，享受客戶服務(wù)水平的提高，享受整個團隊帶給我的驕傲和體驗感。所以我是說有苦有累有甜也有快樂，創(chuàng)業(yè)就是這么一個心路歷程吧。

2013年發(fā)生了很多事，首部《旅游法》頒布實施，旅游行業(yè)迎來轉(zhuǎn)型升級；鳳凰古城開始收取門票，引發(fā)景區(qū)門票經(jīng)濟大討論；郵輪市場火熱，中國進入“郵輪時代”；同時，漂洋過海的“共享經(jīng)濟”也在中國迎來初期發(fā)展高潮。

可是2013年對短租市場影響最大的卻是共享經(jīng)濟下的短租平臺愛日租因為資金鏈斷裂關(guān)閉，成為在線短租行業(yè)的先烈。

作為中國共享經(jīng)濟下的產(chǎn)物，愛日租是最早進入在線短租領(lǐng)域的平臺，輝煌時期曾給出過千萬級的推廣大單，還收到過Homeaway和藝龍的收購邀約。然而它倒下之后，鋪天蓋地的負面新聞引起了資本的謹慎，大部分人開始看衰這個行業(yè)。那一年，木鳥短租正準備進行A輪融資，因為天使輪自融資金顯然不足以支撐大量的市場開拓需求。其實當時有一家投資機構(gòu)已經(jīng)談成了，但是愛日租的倒閉使得資本方表示需要重新考慮。

當我提到就目前市場而言木鳥的劣勢時，黃越再次提起了融資事件，由于木鳥短租的天使輪是自融資金，所以沒有對外宣布。而A輪又經(jīng)歷愛日租事件，所以給外界造成一種印象就是木鳥發(fā)展緩慢。其實，木鳥短租目前的收益主要來源是10%的傭金，而且在沒有怎么宣傳的情況下，2015年的業(yè)績較2014年翻了四倍。

談及木鳥短租的未來發(fā)展，我提到了VR、AR的科技改變，以及國際化趨勢。黃越笑起來：我們態(tài)度很開放，特別愿意嘗試用新的科技來改變用戶體驗。例如借助VR、AR技術(shù)，未來用戶在木鳥短租平臺預(yù)定房屋的時候，就可以了解到房屋的情況，沙發(fā)的舒適度，綠植的生長狀況，窗外的風景等等。

關(guān)于國際化這個問題，黃越笑談：未來我們是有國際化的打算，但是不是我們設(shè)計好的，而是用戶需求提出后，我們覺得自己可以滿足，所以會逐步有節(jié)制地往國際化方向走。未來木鳥會以東南亞為起點并逐漸延伸至世界各地，為全世界的華人提供特色住宿。

黃越在接受訪談的過程中一直強調(diào)一件事：用戶需要。在他看來，用戶需求是木鳥短租擁有今天成就的必要原因之一，也是未來木鳥短租發(fā)展的方向。他說：我們的市場走向一定會越來越強調(diào)用戶的體驗，多樣化和特色化的產(chǎn)品必然是用戶的需求。

就像國家放開二胎政策和最近一直在提的“2.5天假期”，這是人民的需求點，而這些需求得到滿足后，必然會觸動一系列的新的用戶需求。例如二胎政策后，全家出游的住宿必然需要選擇能夠滿足家庭需要的住宿環(huán)境。還有“2.5天假期”，如果這個政策能落實，那么周末出行的情況肯定會增多，這也會帶動交通、住宿、餐飲等等行業(yè)需求的變化。

因為時間關(guān)系，黃越在接受專訪后，甚至來不及喝一口水就起身離開，向下一個見客戶的路上出發(fā)。木鳥公關(guān)解釋道：黃總今年特別忙，安排一直很滿。所以如果不是在客戶那里，就是在去見客戶路上；不是在飛機上和車上，就是在會談中。

看著黃越利落地起身、簡單地交代公關(guān)后笑著轉(zhuǎn)身消失在玻璃門外，我有一種恍惚的錯覺：落座后那個健談而開朗的人，在剛剛對話的時間里是否始終帶著焦急而疲憊的情緒呢？隨時準備起身奔赴下一個會場。

我不知道，因為我沒有感受到。

記者手記

2015年中國共享經(jīng)濟市場規(guī)模超過1萬億元(占GDP比例不足1.6%)，其中非金融類的規(guī)模不足一成，而美國共享經(jīng)濟總量已超過3萬億元(占美國GDP的3%)，并且非金融類的占比超過九成。國家信息中心信息化研究部、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會共享經(jīng)濟工作委員會在2月28日聯(lián)合發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟發(fā)展報告2016》中預(yù)計，未來五年我國共享經(jīng)濟的年均增長速度在40%左右，到2020年共享經(jīng)濟規(guī)模占GDP比重將達到10%以上。

在我國眾多涉足共享經(jīng)濟領(lǐng)域的企業(yè)中，和交通出行行業(yè)并駕齊驅(qū)占領(lǐng)“共享經(jīng)濟”最前沿的就是短租住宿領(lǐng)域。隨著國民收入水平的增長，消費者的旅游消費也隨之升級，游客對個性化住宿的需求增長明顯，在線短租產(chǎn)品日益獲得消費者青睞。

但是短租市場的安全性和專業(yè)性也備受質(zhì)疑，如何從陌生人處獲得安全感？如何給予陌生人安全感？這是一個看似簡單卻很困難的信任問題，因為這里面存在著各方的利益關(guān)系，包括管理的缺陷、政策機制的灰色地帶、安全保障、行業(yè)格局以及市場認知局限等問題都是需要面對的挑戰(zhàn)。另外2016年隨著兩會對共享經(jīng)濟的重推，必將有大量的企業(yè)再次涌入市場，新生力量的競爭、與傳統(tǒng)企業(yè)之間的競爭，都是目前共享經(jīng)濟企業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)。

*本文作者：四夕，執(zhí)惠旅游專家作者，個人微信號：sixi7890，感謝您的支持！

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木鳥短租 場景革命 黃越 短租市場

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