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萬豪和喜達屋都上線了自己的Apple Watch應用程序，兩家酒店的會員在住店時可以直接通過蘋果手表辦理預訂、入住和退房，蘋果手表甚至代替了房卡的功能，以后酒店都不需要前臺了。如果餓了，客人可以直接通過蘋果手表上的移動應用選擇客房服務。當客人躺在床上休息，可以直接通過蘋果手表上的...
4月21日，山東旅游局成功舉辦“山東旅游O2O泰山會盟”活動。通過線上線下互聯網結合的方式把線上運營商與山東能提供線下服務的旅行社、景區、酒店等連接了起來，通過產權合作、營銷聯盟的方式，讓參加會盟的線上線下企業或機構實現對接、互聯、互通乃至互相融合。從產業的角度看，這次會盟是一次...
《2015年3月份中國在線旅游網站用戶覆TOP30排名》報告，按Alexa相關統計數據顯示，2015年3月中國在線旅游網站用戶覆蓋數排名前10位的依次是：樂途旅游網、攜程旅行網、同程網、去哪兒網、螞蜂窩、驢媽媽旅游網、窮游網、途牛旅游網、芒果網、藝龍旅行網。(圖一：3月份中國在線...
1994年，當第一家OTA出現時，許多旅行者都不感興趣。用戶對于在一家在線預訂網站輸入信用卡號碼感覺很奇怪，也很可疑。更何況在網上安排旅行比起到線下代理商的實體店或者直接向酒店和航空公司預訂并沒有任何優勢。時間過去了20年，OTA已經主導了許多旅行者的心和錢包。不過OTA對傳統的...
4月29日，鳳凰古城在不安中迎來了五一長假的第一批游客。日前，鳳凰古城景區門口的門票收費處已“形同虛設”，“是否買票看覺悟吧！”古城游客這樣說。看似一場鬧劇的“圈地事件”，由鳳凰縣人民政府及鳳凰古城背后的“操縱者”——鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司主導的“去商業化”改革計劃的引...
TMT青年沙龍近期的主題是《O2O時代下在線旅游》。我忙于公司內部事務，未參加，會后看到各位嘉賓發言，略作探討。去哪兒酒店事業部高級總監施沈陽，環球旅行首席商務官王京關于酒店O2O的觀點：1、 旅游行業目前是青春期，未來很長一段時間也是青春期，中國在亞太旅游消費最高，而且增長迅速...
心理學家Sheena Iyengar和Mark Lepper做過一個很有名的營銷試驗，他們在市場上設了一個品嘗展位賣果醬。第一周他們提供24種口味選擇，第二周提供6種。第一周，60%的顧客會停下來嘗試，3%的嘗試者會購買；第二周，40%的顧客會停下來嘗試，而30%的嘗試者會購買。...
旅游，目前處在一個最好的時代中。當我們總結產業邏輯的時候，會發現旅游行業正在經歷雙重利好所帶來的巨大機遇。一方面是中產階級消費興起所帶來的消費支出結構的變化，旅游有望成為受益彈性最大的行業。另一方面，由于沒有物流限制，技術對這個行業的改造更為明顯，重構了眾多的商業模式.尤其是20...
途牛與17家旅行社硝煙才止，旅游業內又爆發一場突襲。4月28日上午9時，華住酒店集團突然下發通知，稱因為去哪兒、藝龍、攜程三家擅自違規促銷，宣布即日10:00起，在線上線下全面斷開與三家中介的合作。而據環球旅訊了解，在華住單挑三大OTA的背后，因為返現促銷、傭金過高等原因，在籌劃...
傳統旅游六要素包括“食、宿、行、游、購、娛”，其中“行”和“游”分別作為獨立的元素存在。旅行和旅游的區別就在于：旅行是外出，即為了實現某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進過程，行萬里路，讀萬卷書，是古人告誡我們修身、進學的兩大重要途徑，從陳綺貞《旅行的意義》到“自由行”的風靡，“...
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